Come creare procedure di risposta agli incidenti dopo una violazione della sicurezza informatica

Le procedure di risposta agli incidenti sono processi sfaccettati che aiutano nella protezione attiva, nel rilevamento e nella neutralizzazione delle minacce alla sicurezza informatica. Queste procedure dipendono da uno sforzo interfunzionale che combina policy, strumenti e linee guida che le aziende possono utilizzare quando si verifica una violazione della sicurezza.

Sfortunatamente, non esistono procedure di risposta agli incidenti perfette; ogni azienda ha diversi livelli di rischio. Tuttavia, è necessario disporre di una procedura di risposta agli incidenti di successo, in modo che le aziende possano mantenere i propri dati al sicuro.

Il costo della risposta lenta

Secondo IBM 2021 Rapporto sul costo della violazione dei dati, il costo medio di una violazione dei dati è il più alto in oltre 17 anni. Nel 2020, questo numero è salito a 3,86 milioni di dollari ed è stato attribuito principalmente all'aumento delle persone che svolgono lavoro a distanza. A parte questo, uno dei fattori critici di questo aumento del rischio per la sicurezza riguardava la compromissione delle credenziali dei dipendenti.

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Tuttavia, per le organizzazioni che hanno implementato solide strategie di modernizzazione del cloud, la tempistica stimata per il contenimento delle minacce è stata di 77 giorni più rapida rispetto alle aziende meno preparate. Secondo il rapporto, le organizzazioni con sistemi di rilevamento dell'IA di sicurezza in atto hanno anche riportato risparmi fino a 3,81 milioni di dollari dalla mitigazione delle minacce.

Questi dati dimostrano che mentre il rischio di minacce alla sicurezza non scompare mai, le aziende possono contenerlo. Uno dei fattori chiave per un'efficace riduzione dei rischi per la sicurezza è disporre di una solida procedura di risposta agli incidenti.

Fasi critiche di una procedura di risposta agli incidenti

Sono disponibili decine di misure per proteggere i dati e proteggere la tua attività. Tuttavia, ecco i cinque passaggi critici per la creazione di una procedura di risposta agli incidenti a prova di proiettile.

Preparazione

Come per tutti i tipi di battaglie, la sicurezza informatica è un gioco di preparazione. Molto prima che si verifichi un incidente, i team di sicurezza addestrati dovrebbero sapere come eseguire una procedura di risposta agli incidenti in modo tempestivo ed efficace. Per preparare il tuo piano di risposta agli incidenti, devi prima rivedere i tuoi protocolli esistenti ed esaminare le aree aziendali critiche che potrebbero essere prese di mira in un attacco. Quindi, devi lavorare per addestrare i tuoi attuali team a rispondere quando si verifica una minaccia. Devi anche condurre regolari esercizi di minaccia per mantenere questo allenamento fresco nella mente di tutti.

rilevamento

Anche con la migliore preparazione, le violazioni si verificano ancora. Per questo motivo, la fase successiva di una procedura di risposta agli incidenti consiste nel monitorare attivamente le possibili minacce. I professionisti della sicurezza informatica possono utilizzare molti sistemi di prevenzione delle intrusioni per trovare una vulnerabilità attiva o rilevare una violazione. Alcune delle forme più comuni di questi sistemi includono la firma, l'anomalia e i meccanismi basati su policy. Una volta rilevata una minaccia, questi sistemi dovrebbero anche avvisare i team di sicurezza e di gestione senza causare panico non necessario.

Smistamento

Mentre una violazione è in corso, può essere travolgente tappare tutte le falle di sicurezza contemporaneamente. Analogamente all'esperienza degli operatori sanitari nei pronto soccorso ospedalieri, il metodo è il triage I professionisti della sicurezza informatica utilizzano per identificare quale aspetto della violazione crea il maggior rischio per un'azienda a un dato momento. Dopo aver assegnato la priorità alle minacce, il triage consente di incanalare gli sforzi verso il modo più efficace per neutralizzare un attacco.

Neutralizzazione

A seconda del tipo di minaccia affrontata, esistono diversi modi per neutralizzare una minaccia alla sicurezza informatica una volta identificata. Per un'efficace azione di neutralizzazione, devi prima interrompere l'accesso alla minaccia reimpostando le connessioni, aumentando i firewall o chiudendo i punti di accesso. Quindi, dovresti fare una valutazione completa dei possibili elementi infetti come allegati, programmi e applicazioni. Successivamente, i team di sicurezza dovrebbero cancellare tutte le tracce di infezione sia sull'hardware che sul software. Ad esempio, puoi scegliere di modificare le password, riformattare i computer, bloccare indirizzi IP sospetti e così via.

Processi raffinati e monitoraggio della rete

Una volta che la tua azienda ha neutralizzato un attacco, è essenziale documentare l'esperienza e perfezionare i processi che hanno consentito l'attacco. Il perfezionamento delle procedure di risposta agli incidenti può assumere la forma di aggiornamento delle politiche aziendali o conduzione di esercizi per la ricerca di eventuali minacce residue. Al centro di ciò, il perfezionamento delle procedure di risposta agli incidenti dovrebbe impedire che violazioni simili si ripetano. Se vuoi raggiungere questo obiettivo, è importante mantenere un sistema di monitoraggio continuo della rete e istruire i team sui modi migliori per rispondere alle minacce.

Considerazioni aggiuntive

Quando l'origine di una violazione della sicurezza non è identificata, ci sono diverse cose che puoi fare per migliorare il tasso di successo della tua risposta agli incidenti. La discrezione è un fattore chiave qui. Dovresti cercare di evitare di pubblicizzare una violazione finché non è stata corretta e dovresti mantenere le conversazioni private parlando di persona o tramite piattaforme di messaggistica crittografata.

Quando i team limitano l'accesso a minacce sospette, devono anche fare attenzione a non eliminare informazioni preziose utilizzate per identificare una fonte di minaccia. Sfortunatamente, durante la fase di triage, potresti essere in grado di identificare problemi critici ma potresti perdere altre possibili infezioni. Per questo motivo, evita di utilizzare strumenti non forensi che potrebbero sovrascrivere le informazioni di indagine necessarie.

Dopo che una minaccia è stata contenuta, è importante registrare i report e continuare a monitorare potenziali attacchi. Inoltre, dovresti informare le persone chiave della tua organizzazione su come le violazioni potrebbero influenzare le loro attività commerciali. Infine, un approccio interfunzionale all'interno dell'organizzazione può garantire che tutti i reparti comprendano l'importanza dell'implementazione della sicurezza, compresi quelli ad alto rischio.

Priorità alle procedure di risposta agli incidenti

Sfortunatamente, non c'è modo di evitare ogni incidente di sicurezza informatica. Con il tempo, gli hacker stanno migliorando nello sviluppo di strumenti per infiltrarsi nelle aziende. Per questo motivo, le aziende dovrebbero sempre sforzarsi di mantenere i propri dati al sicuro investendo in software di sicurezza aggiornati e installando misure per monitorare e proteggere tali dati.

In molti modi, reagire a una violazione della sicurezza informatica richiede priorità. Tuttavia, la risposta agli attacchi può essere più rapida se vengono messe in atto in anticipo le procedure appropriate. Dedicando tempo alla pianificazione delle procedure di risposta agli incidenti, è possibile reagire alle minacce in modo rapido ed efficace.

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