Tutti amano ricevere un pacco per posta, ma a volte ricevi un articolo che non ricordi di aver ordinato. Prima di attribuire un pacchetto strano a un errore da parte di Amazon, dovresti considerare che potrebbe far parte di una truffa di spazzolatura.

Quindi, cos'è una truffa di spazzolatura e come funziona? Inoltre, come influenza te e la tua vita? Scopriamolo.

Che cos'è una truffa di spazzolatura?

Credito immagine: Gorodenkoff/Shutterstock.com

Una truffa di spazzolatura è quando un individuo o un'azienda che vende un prodotto su Amazon acquista il proprio prodotto e lo invia a persone a caso. La truffa richiede che il truffatore invii il pacco a un nome e un indirizzo legittimi, quindi utilizzeranno le informazioni raccolte per completare l'attacco.

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Una volta che il truffatore acquista un prodotto con il tuo nome e indirizzo, alla fine riceverai un pacco Amazon per posta che non ricordi di aver ordinato. C'è una buona ragione per cui non lo ricordi, però; non hai mai effettuato l'ordine in primo luogo!

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Perché i truffatori acquistano il proprio prodotto per altre persone?

Ma aspetta un minuto; perché mai i truffatori acquistano il proprio prodotto per altre persone? In effetti, perché viene addirittura definita una "truffa" quando invece sembra che il Natale sia arrivato in anticipo?

La chiave qui è che il truffatore non opera per la gentilezza del proprio cuore. In effetti, lo stanno facendo in modo da poter gonfiare artificialmente il punteggio del loro prodotto con recensioni false. E per farlo, hanno bisogno di un nome e un indirizzo autentici.

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Hai mai dato un'occhiata alle recensioni su un prodotto Amazon e hai notato che alcune di esse sono etichettate come "acquisto verificato"? Questo perché la persona ha acquistato il prodotto che sta recensendo tramite Amazon e Amazon lo mostra con il tag "acquisto verificato".

Le recensioni verificate hanno molto più peso di quelle non verificate. Questo perché è molto più probabile che provengano da un cliente legittimo che possiede il prodotto e fornisce una recensione onesta. Queste recensioni sono più affidabili per i clienti rispetto alle recensioni scritte da robot, poiché questi ultimi inviano spam a recensioni a cinque stelle nel tentativo di rendere il prodotto più attraente.

Le aziende conoscono l'importanza delle recensioni verificate a cinque stelle e quindi desiderano il maggior numero possibile di recensioni. Pertanto, alcuni di loro creeranno le proprie recensioni verificate a cinque stelle in modo che possano incoraggiare i veri acquirenti a dare una possibilità ai loro prodotti.

Per raggiungere questo obiettivo, l'azienda ottiene alcuni nomi e indirizzi raccolti. Quindi creano un account Amazon a nome di quella persona e lo usano per acquistare uno dei propri prodotti. Ora che l'account falso ha acquistato il prodotto, l'azienda può utilizzarlo per scrivere una recensione a cinque stelle brillante e verificata per aumentare le valutazioni dei propri prodotti.

Dal punto di vista dell'azienda, la truffa è ormai cosa fatta. Tuttavia, c'è ancora un pacco in viaggio verso una persona ignara e quando arriva crea molta confusione sulla provenienza.

Un caso passato di truffa alla spazzolatura

Può sembrare una truffa bizzarra che non vede alcun uso nel mondo reale, ma in realtà è abbastanza comune da vedere la copertura delle notizie sull'argomento.

Ad esempio, alla fine del 2020, la BBC ha riferito che a "migliaia" di americani sono stati inviati pacchetti casuali di semi attraverso una truffa di spazzolatura. Ciò che ha reso la truffa particolarmente preoccupante è stato il fatto che i destinatari non avevano idea di cosa fossero effettivamente cresciuti i semi, il che ha suscitato l'avvertimento che nessuno avrebbe dovuto tentare di piantarli.

Dopo questo evento, Amazon ha vietato la vendita di semi dal suo sito web.

Le truffe di spazzolatura usano i tuoi soldi?

Può essere preoccupante vedere pacchi casuali arrivare per posta perché implica che qualcuno potrebbe godersi uno shopping sfrenato sulla tua carta di credito. Tuttavia, non devi temere.

Ciò che distingue una truffa di spazzolatura da qualsiasi altra è la persona che paga la merce. Mentre la maggior parte delle truffe orientate al denaro di solito coinvolgono qualcuno che ruba i tuoi soldi, una truffa di spazzolatura non usa i tuoi fondi in alcun modo.

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Quando un'azienda avvia una truffa di spazzolatura, utilizza i propri fondi per inviarti l'articolo. Potrebbero avere il tuo nome e indirizzo, ma in genere non hanno i tuoi dettagli finanziari e non acquistano gli articoli usando i tuoi soldi.

Devi pagare per spazzolare gli oggetti truffa? Puoi tenerli?

Se sei vittima di una truffa di spazzolatura, puoi tenere l'oggetto se lo desideri. Dopotutto, tecnicamente non c'era niente di sbagliato nell'acquisto; la società ha pagato la merce e te l'ha inviata. Non è molto diverso da qualcuno che ti fa un regalo tramite Amazon.

Quando non conosci la persona che ti ha inviato l'oggetto e l'oggetto ti è stato inviato consapevolmente e deliberatamente, è noto come un "bene non richiesto". I paesi di solito hanno leggi su questi beni e di solito dicono che se ne ottieni uno, puoi tenerlo esso.

Ad esempio, il Servizio di ispezione postale degli Stati Uniti sulle truffe di spazzolatura dice quanto segue:

Se l'hai aperto e ti piace, puoi tenerlo. Per legge, puoi tenere merce non richiesta e non sei obbligato a pagarla.

Non è nemmeno necessario restituire l'articolo ad Amazon. Secondo il Guida di Amazon sulla segnalazione di truffe di spazzolamento:

Non è necessario restituire l'articolo. Sentiti libero di smaltire o donare l'articolo, a seconda di quale è più conveniente.

Tuttavia, fai molta attenzione all'azienda che cerca di truffarti una seconda volta. C'è un motivo per cui i paesi hanno leggi sui beni non richiesti, ed è per proteggerti da un diverso tipo di truffa.

In questa truffa, un'azienda invierà alle persone un articolo gratuitamente, in particolare qualcosa di consumabile. Quindi, la società inseguirà le persone a cui ha inviato un prodotto, chiedendo il pagamento per il prodotto per evitare azioni legali. A volte la persona ha già consumato l'articolo e si sente obbligata a rimborsare l'azienda per un articolo che non ha mai voluto veramente.

Pertanto, tieni d'occhio qualsiasi corrispondenza della società che ti ha inviato l'articolo. Potrebbero cercare di indurti con l'inganno a pensare che devi pagare per la merce che ti hanno inviato, ma come abbiamo spiegato in precedenza, non devi sborsare denaro per articoli non richiesti.

Come segnalare una truffa di spazzolatura

Se desideri segnalare la truffa e restituirne una al truffatore, puoi segnalarla ad Amazon. Secondo la guida di Amazon a cui ci siamo collegati in precedenza:

Puoi segnalare il pacco al Servizio clienti e potrebbero chiederti una foto dell'etichetta di spedizione sul pacco. Amazon indaga sulle segnalazioni di "spazzolamento" e prenderà provvedimenti contro i cattivi attori che violano le nostre politiche, inclusa la sospensione o la rimozione dei privilegi di vendita, la sospensione dei pagamenti e il rispetto della legge rinforzo.

Pertanto, se desideri interrompere i pacchi, mettiti in contatto con la filiale dell'assistenza clienti Amazon del tuo paese e fai sapere loro cosa hai ricevuto. Se puoi, invia più prove possibili in modo che Amazon possa rintracciare chi ti ha inviato l'articolo e rimuoverlo dal sito web.

Spazza via quelle truffe di spazzolatura

Se ricevi un pacco Amazon casuale per posta, potresti essere vittima di una truffa di spazzolatura. Fortunatamente, le truffe di spazzolatura non utilizzano i tuoi dettagli di pagamento, quindi è improbabile che le tue informazioni bancarie siano state compromesse. Tuttavia, è una buona idea segnalarlo in modo che Amazon possa agire contro le recensioni gonfiate.

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Circa l'autore
Simone Batti (695 articoli pubblicati)

Laureato in Informatica con una profonda passione per tutto ciò che riguarda la sicurezza. Dopo aver lavorato per uno studio di giochi indipendente, ha scoperto la sua passione per la scrittura e ha deciso di usare le sue abilità per scrivere di tutto ciò che riguarda la tecnologia.

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