"In macchina con uno sconosciuto. Spero di non essere rapito". Queste sono state le ultime parole che Catherine Serou, ex marine statunitense, ha scritto a sua madre la sera del 15 giugno, 2021 prima che venisse uccisa da un uomo che, secondo quanto riferito, aveva scambiato per un autista Uber in una piccola città in Russia.

Questa tragica storia chiarisce che gli utenti di Uber devono prendere precauzioni ogni volta che fanno un viaggio. La buona notizia è che ci sono entrambi tattico e tecnologico misure a tua disposizione per massimizzare la tua consapevolezza situazionale, e quindi la sicurezza, mentre prendi un Uber.

Come proteggerti mentre prendi un Uber

Si riferiscono a quelle azioni che puoi intraprendere, o quei comportamenti che puoi osservare, per massimizzare la tua sicurezza personale ogni volta che fai un viaggio.

1. Aspetta l'Uber Indoors

Ci siamo stati tutti. Hai fretta di arrivare da qualche parte e stai aspettando con impazienza il tuo Uber fuori da un club o da un edificio. Dal punto di vista della sicurezza, questo non è saggio perché dà il vantaggio a un potenziale criminale, altrimenti conosciuti come Uber Impersonators, per individuarti e supporre correttamente che sei di fretta e stai aspettando il tuo Uber.

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Se sono fluidi, si avvicineranno facilmente a te e ti chiederanno "Hai chiamato un Uber?" Perché sei di fretta, salti dentro senza pensarci due volte. Questa potrebbe essere l'ultima corsa che fai, quindi non farlo.

Invece, aspetta pazientemente in casa che arrivi l'Uber. Mentre lo fai, controlla la valutazione del conducente sull'app. Se l'autista ha una valutazione bassa, potresti voler annullare il viaggio. Se decidi di annullare, fallo rapidamente per non incorrere in una commissione.

2. Assicurati che i tuoi parchi giochi in un'area ben illuminata

Quando arriva l'Uber, chiedi all'autista di parcheggiare in un'area ben illuminata e di far lampeggiare le luci o accendere le frecce. Questo ti permetterà di identificare il veicolo corretto e verificare la targa, la marca e il modello dell'auto a distanza di sicurezza.

Ti consentirà anche di osservare il comportamento del conducente per qualsiasi attività sospetta prima di avvicinarti alla sua auto. Avvicinati all'auto solo dopo aver verificato che la targa, la marca e il modello dell'auto corrispondano ai dettagli nell'app.

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Quando arrivi alla macchina chiedi all'autista chi sono lì per prendere. Questa breve conversazione ti consentirà di abbinare il suo viso alla foto sull'app e la sua voce con la persona con cui hai parlato. Se tutto è andato a buon fine, dai all'autista il numero PIN "Verifica la tua corsa" da inserire nel telefono. Questo PIN ti abbinerà al telefono del conducente e solo allora dovresti entrare nel veicolo.

3. Prendi precauzioni quando sei all'interno dell'auto

Sedersi nella parte posteriore dell'auto dal lato del passeggero e indossare la cintura di sicurezza per massimizzare la protezione in caso di incidente. Nel frattempo, sedersi nella parte posteriore sul lato del passeggero ti consente di creare spazio tra te e il conducente e anche di uscire in sicurezza dal veicolo da entrambi i lati per evitare il traffico in arrivo.

Controllare la maniglia della porta per assicurarsi che il blocco bambini non sia inserito. Questo è molto importante per la tua libertà di movimento. Se è inserito, chiedere gentilmente al conducente di disinserirlo. Non consentire al conducente di partire senza aver disinserito il blocco bambini.

4. Lascia che un amico o un familiare sappia dove ti trovi

Una volta che Uber è in movimento, chiama un contatto fidato e comunicagli che sei in viaggio verso la posizione X e che prevedi di arrivare tra Y minuti. Se non hai nessuno da chiamare, chiama te stesso e lascia un messaggio vocale a te stesso. Questo informa deliberatamente l'autista che sei vigile e hai le tue idee su di te e che hai persone che sono consapevoli di dove ti trovi.

5. Monitora il tuo percorso

Durante il viaggio, sii gentile e rispettoso nei confronti dell'autista. È meglio evitare ogni conversazione con l'autista che non sia correlata al viaggio fino all'arrivo a destinazione. Assicurati di monitorare il percorso tenendo aperta la tua mappa o guardando il telefono del conducente, che di solito è montato sul cruscotto.

6. Esci da Uber in un'area sicura

Una volta arrivato a destinazione, è anche una buona idea, se possibile, uscire da Uber da un'area ben illuminata e pubblica che non fornisca il tuo indirizzo esatto di casa.

Quali funzioni di sicurezza offre Uber?

Uber ha varie funzioni all'interno dell'app che aiutano a migliorare la tua sicurezza personale. Per facilitare l'accesso, queste funzioni di sicurezza si trovano ora in un unico posto e includono:

RideShare

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Questa funzione ti consente di inserire in anticipo i contatti di familiari e amici fidati importandoli direttamente dalla tua rubrica nell'app Uber. Una volta che questi numeri sono nell'app, Uber ti ricorderà ogni volta che fai un viaggio di condividere il viaggio con questi contatti. Questi contatti saranno a loro volta in grado di monitorare il tuo viaggio in tempo reale ogni volta che farai un viaggio.

Verifica la tua corsa

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"Verifica la tua corsa" è una funzione di verifica del PIN che ti aiuta ad assicurarti di entrare nel veicolo giusto con il conducente giusto. Puoi scegliere di attivare questa funzione aprendo l'app, andando alle impostazioni e toccando "Verifica la tua corsa". Una volta attivata questa funzione, riceverai un PIN univoco di 4 cifre ogni volta che richiedi una corsa.

Prima di entrare nel veicolo del tuo conducente, comunica al conducente il tuo PIN; se è l'autista con cui l'app ti ha abbinato, l'autista sarà in grado di iniziare il viaggio dopo aver inserito il tuo PIN nella sua app. L'autista non potrà iniziare il viaggio se il PIN fornito non corrisponde al telefono. Per una maggiore sicurezza, condividi il PIN di viaggio con l'autista mentre sei fuori dall'auto.

RideCheck

Un anno fa Uber ha introdotto una funzione RideCheck che consente a Uber di rilevare se un viaggio è durato troppo a lungo o se si è verificato un possibile incidente.

Se l'app rileva che è successo qualcosa di imprevisto durante il viaggio, ti fornisce l'accesso a strumenti di sicurezza rilevanti, come il servizio di emergenza sanitaria, che possono fornirti rapidamente l'aiuto di cui hai bisogno. Assicurati che sia acceso aprendo il tuo toolkit di sicurezza e abilitando le notifiche.

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Migliora la tua sicurezza con le app per la sicurezza personale

Catherine Serou è stata uccisa nel pieno della sua vita perché è entrata nel veicolo di un criminale invece di un vero Uber. La sua morte insensata è fonte di grande tristezza. Tuttavia non dovrebbe essere vano. Invece dovrebbe ispirarti a essere vigile.

I suggerimenti di cui sopra ti aiuteranno a pensare a te stesso come a un agente che entra in un ambiente ostile ogni volta che sali nell'auto di qualcun altro. Se usati insieme, questi suggerimenti ti daranno una visione d'insieme della situazione, ti aiuteranno a prendere precauzioni di tipo militare prima di ogni viaggio, scoraggia i comportamenti scorretti dei conducenti e fornisci gli strumenti tecnici necessari per chiedere aiuto in caso di problemi sbagliato.

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