I contratti di licenza con l'utente finale (EULA) sono i contratti tra un fornitore o uno sviluppatore di app e i clienti che utilizzano il prodotto. Specificano eventuali limitazioni di utilizzo e mirano a limitare la responsabilità di un'azienda.

Tuttavia, alcuni EULA concedono alle organizzazioni più autorizzazioni di quanto si creda. Ecco come individuare i potenziali rischi.

1. Leggere attentamente il documento prima di accettare

L'EULA è solo uno dei tanti accordi che le persone devono accettare prima di utilizzare un prodotto. Altri includono l'informativa sulla privacy e i termini di servizio. Tuttavia, la ricerca mostra che la maggior parte delle persone scorre verso il basso e fa clic su "Accetto" prima di leggere qualsiasi cosa.

Nel un esempio, una donna ha vinto $ 10.000 dopo che una compagnia di assicurazioni ha inserito una riga in un documento di termini e condizioni. L'organizzazione lo ha fatto per dimostrare che le persone di solito non leggono il contenuto.

Altre aziende hanno adottato un approccio diverso, come l'inclusione di contenuti in un EULA che impegnasse una persona a 1.000 ore di servizio alla comunità o che rinunciasse al loro primogenito. L'obiettivo in tutti i casi era dimostrare quanto facilmente un'azienda potesse obbligare contrattualmente una persona a fare qualcosa che la mettesse a rischio.

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Inoltre, il Concetto EULA può applicarsi a questioni di responsabilità del prodotto, anche quando non è coinvolta la produzione del prodotto.

Ci vuole tempo e fatica per leggere un EULA, ma farlo potrebbe ripagare. Approcci alternativi ma meno approfonditi includono la lettura delle sezioni sugli argomenti relativi o l'utilizzo della scorciatoia da tastiera CTRL + F per trovare determinate parole o frasi.

2. Valuta se le circostanze modificate potrebbero violare un EULA

Un EULA include specifiche su come una persona può o non può utilizzare un prodotto o servizio. Alcune precisazioni spesso sembrano ridicole. Per esempio, un EULA per il servizio iTunes di Apple includeva una parte sul non usarlo per fabbricare armi nucleari.

Tuttavia, la limitazione del rischio richiede che una persona guardi qualsiasi cosa nell'EULA che si applica a loro ora ma potrebbe non per sempre. Ad esempio, un EULA potrebbe specificare che l'individuo può usufruire di un prodotto o servizio solo mentre si trova negli Stati Uniti.

Questo potrebbe diventare un requisito difficile per chi viaggia spesso o ha intenzione di trasferirsi presto all'estero. I fornitori di servizi potrebbero non accorgersi subito se una persona accede a un prodotto o servizio in un luogo diverso. Se se ne accorgono, tuttavia, la società può annullare il contratto dell'utente o persino intraprendere un'azione legale contro di loro.

3. Cerca opzioni da professionisti legali

Sebbene la maggior parte delle aziende utilizzi un linguaggio contrattuale per limitare il rischio di azioni legali, tali incidenti possono ancora verificarsi. Un caso riguardava una causa per oltre a Filtro di registrazione della velocità di Snapchat legato a un incidente d'auto che ha ucciso tre minorenni.

Anche i consumatori possono ridurre il rischio consultando un professionista legale prima di accettare un EULA. I rappresentanti dell'azienda assumono team legali esperti, consapevoli che molteplici fattori causano incidenti legati al prodotto.

Le persone senza un background giuridico spesso hanno difficoltà a comprendere i documenti legali. Questo è probabilmente il motivo per cui la maggior parte di loro accetta i termini e spera per il meglio.

Tuttavia, se una persona nota segnali di allarme in un EULA, un professionista legale potrebbe aiutarli a comprendere le implicazioni del contenuto e consigliare i possibili rischi. Un avvocato può anche consigliare cosa potrebbe invalidare un EULA.

Casi legali sul videogioco Fortnite ha coinvolto minori che hanno acconsentito agli EULA senza la conoscenza o il permesso di un genitore. Inoltre, alcuni stati consentono ai minori di 18 anni di negare qualcosa in un EULA dopo averlo firmato.

Molte aziende adottano misure per impedire alle persone di utilizzare i prodotti in modi che violano un EULA. Ad esempio, esistono codici Product Key generici per aiutare le persone a installare i prodotti Microsoft. Le persone ottengono un accesso gratuito e limitato, ma alla fine devono pagare.

Microsoft visualizza messaggi che impediscono alle persone di utilizzare le chiavi generiche. Anche così, alcuni utenti scoprono come aggirarli. Tuttavia, facendo così viola l'EULA e comporta un rischio di azione penale per l'utente.

Le persone non dovrebbero mai presumere che l'uso di un prodotto anche leggermente non convenzionale rientri in ciò che l'EULA consente. La lettura del documento verifica ciò che consente o non consente.

5. Sapere come l'EULA influisce su altri documenti

Quando le persone valutano gli EULA, dovrebbero tenere a mente che alcuni altri documenti legali pubblicati da un'azienda possono fare riferimento e connettersi con l'EULA. Ad esempio, una politica sulla privacy descrive in dettaglio come un'azienda può utilizzare i dati di qualcuno, quindi potrebbe comportare anche dei rischi.

Tuttavia, le politiche sulla privacy in genere includono la lingua che richiede l'accettazione di un EULA prima di utilizzare un prodotto. Una persona non può accettare una politica sulla privacy e rifiutare ciò che richiede l'EULA.

Fortunatamente, la tecnologia può semplificare la valutazione di una politica sulla privacy. Per esempio, Polisi è uno strumento gratuito basato sul web che identifica le parti rischiose di quei documenti, aiutando le persone a valutare se procedere.

Un controllo della politica sulla privacy potrebbe incoraggiare una persona a dare un'occhiata più da vicino anche a un EULA. Ad esempio, se un'azienda gestisce i dati in modi che un utente ritiene eccessivi, potrebbe anche avere tattiche discutibili dettagliate in un EULA.

La consapevolezza riduce al minimo i rischi

La maggior parte dell'utilizzo del prodotto comporta potenziali pericoli.

Tuttavia, l'utilizzo di questi suggerimenti attuabili per esaminare un EULA prima di accettarlo può ridurre le conseguenze negative.

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Circa l'autore
Shannon Flynn (7 Articoli Pubblicati)

Shannon è un creatore di contenuti con sede a Philly, PA. Scrive in ambito tecnologico da circa 5 anni dopo la laurea in informatica. Shannon è il caporedattore di ReHack Magazine e tratta argomenti come la sicurezza informatica, i giochi e la tecnologia aziendale.

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