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Titolo 1: Il tuo telefono non funziona? Ecco come risolverlo su Windows 10 e Android

Titolo 2: Modi semplici e veloci per risolvere i problemi più comuni relativi alle app del telefono

Titolo 3: Risolvere i problemi dell'app del telefono utilizzando alcuni metodi semplici


Il tuo telefono non funziona come dovrebbe con il tuo dispositivo Windows 10 o Android? All'app deve mancare qualcosa e devi correggerlo per farlo funzionare.

In questa guida, trattiamo le correzioni per alcuni dei problemi comuni dell'app Il tuo telefono che potresti riscontrare sui tuoi dispositivi. Quindi dai un'occhiata a queste otto correzioni per Il tuo telefono e potresti essere in grado di risolvere i tuoi problemi.

1. Assicurati che Internet funzioni

Per utilizzare Il tuo telefono senza problemi, devi disporre di una connessione Internet funzionante e affidabile. Se la tua connessione ha un problema, il tuo telefono probabilmente visualizzerà errori.

Per verificare se Internet funziona, apri un browser sul tuo PC e verifica se viene caricato un sito web.

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Puoi fare lo stesso sul tuo dispositivo Android per assicurarti che Internet del tuo telefono funzioni.

Nel caso ci sia un problema con internet, contatta il tuo provider di servizi Internet (ISP) e lascia che risolvano il problema.

2. Consenti al tuo telefono di funzionare in background

Se ti mancano le notifiche dal tuo telefono, è possibile che il tuo dispositivo interrompa l'app in background.

Per evitare che l'app venga terminata in background, è necessario abilitare l'opzione che consente all'app di rimanere attiva anche quando non è a fuoco sia sul PC che sul telefono.

Qui vi mostriamo come fare proprio questo.

Consenti al tuo telefono di funzionare in background su Windows 10

  1. Avvia il impostazioni app sul tuo PC.
  2. Clic Privacy.
  3. Selezionare App in background sulla sinistra.
  4. Sotto il Scegli quali app possono essere eseguite in background sezione a destra, trova il Il tuo telefono app.
  5. Ruota l'interruttore accanto a Il tuo telefono al SOPRA posizione.

Consenti al tuo telefono di funzionare in background su Android

  1. Apri il impostazioni app sul tuo telefono.
  2. Rubinetto Batteria.
  3. Selezionare Ottimizzazione della batteria.
  4. Trova Il tuo compagno di telefono nell'elenco e toccalo.
  5. Seleziona il Non ottimizzare opzione.
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3. Assicurati che entrambi i tuoi dispositivi utilizzino lo stesso account

Per utilizzare Il tuo telefono, sia il PC Windows 10 che il dispositivo Android devono utilizzare lo stesso account Microsoft.

Se il telefono non si collega al PC, è possibile che tu stia utilizzando un account diverso sul telefono.

Puoi verificare i tuoi account su entrambi i dispositivi come segue.

Verifica l'account Microsoft su Windows 10

  1. Apri il impostazioni app.
  2. Clic Conti.
  3. Clic Le tue informazioni sulla sinistra.
  4. Vedrai il tuo attuale account Microsoft sulla destra. Assicurati che questo sia l'account che utilizzi sul telefono.

Verifica l'account Microsoft su Android

  1. Lanciare Il tuo compagno di telefono sul tuo telefono.
  2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
  3. Rubinetto Conti.
  4. Vedrai il tuo account Microsoft. Assicurati che questo sia quello che usi sul tuo PC.
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5. Abilita le notifiche sul tuo dispositivo Android

Se non ricevi affatto le notifiche da Il tuo telefono sul tuo dispositivo Android, le tue notifiche potrebbero essere disabilitate.

In questo caso, devi semplicemente aprire le impostazioni, trovare l'app e abilitare tutte le notifiche.

Ecco come farlo:

  1. Avvia il impostazioni app sul tuo telefono.
  2. Rubinetto App e notifiche.
  3. Clicca il Notifiche opzione.
  4. Trova Il tuo compagno di telefono nella lista.
  5. Ruota l'interruttore accanto all'app su SOPRA posizione.
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Il tuo compagno di telefono ora può inviarti notifiche.

Relazionato: Le notifiche Android non vengono visualizzate? Alcune correzioni da provare

6. Disattiva Non disturbare sul tuo dispositivo Android

Non disturbare sul tuo telefono Android ti aiuta a bloccare tutti gli avvisi in arrivo. Se questo è abilitato, ecco perché il tuo telefono non è in grado di comunicare con te.

Puoi risolvere questo problema semplicemente disattivando Non disturbare sul tuo dispositivo Android, e qui ti mostriamo come farlo:

  1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo del telefono e tocca Non disturbare. Questo disattiva la modalità.
  2. Per disabilitare la modalità da Impostazioni, apri il impostazioni app e tocca Suoni e vibrazioni.
  3. Selezionare Non disturbare.
  4. Gira il Non disturbare passa a OFF posizione.
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7. Disattiva le restrizioni sui dati

Il tuo telefono utilizza i dati Internet del tuo telefono e del tuo computer e devi assicurarti che non ci siano restrizioni sull'utilizzo di questi dati.

Sia Windows 10 che Android ti consentono di limita i tuoi dati Internet. Se è abilitato sui tuoi dispositivi, disattiva la funzione e verifica se il tuo telefono funziona.

Disabilita le restrizioni sui dati su Windows 10

  1. Avvia il impostazioni app sul tuo PC.
  2. Clic Rete e Internet.
  3. Selezionare Stato sulla sinistra.
  4. Clic Modifica le proprietà della connessione sulla destra.
  5. Scorri verso il basso e disabilita il Imposta come connessione a consumo opzione.

Disabilita le restrizioni sui dati su Android

  1. Apri il impostazioni app e tocca Wi-Fi e rete.
  2. Rubinetto Wifi e quindi seleziona la tua rete Wi-Fi dall'elenco.
  3. Espandi il Avanzate menù in basso.
  4. Rubinetto Utilizzo della rete e seleziona Tratta come illimitato.
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8. Ripristina l'app Il tuo telefono

Se nient'altro funziona, l'ultima cosa che puoi fare per risolvere i problemi dell'app Il tuo telefono è ripristinare l'app Il tuo telefono.

Questo rimuove tutte le opzioni configurate e ti consente di configurare l'app da zero.

Ripristina il tuo telefono su Windows 10

  1. Apri un browser web e vai su Microsoft account luogo.
  2. Trova il tuo telefono Android nell'elenco e fai clic su Scollega questo telefono.
  3. Apri il impostazioni app sul tuo PC.
  4. Clic Telefono e quindi fare clic su Scollega questo PC.
  5. Selezionare Casa nell'angolo in alto a sinistra.
  6. Clic App.
  7. Trova Il tuo telefono nell'elenco, fai clic su di esso e seleziona Opzioni avanzate.
  8. Scorri verso il basso la schermata risultante e fai clic su Ripristina pulsante.

Ripristina il tuo telefono su Android

  1. Accedi al impostazioni app e tocca App e notifiche.
  2. Trova Il tuo compagno di telefono e toccalo.
  3. Rubinetto Arresto forzato.
  4. Seleziona il Archiviazione e cache opzione.
  5. Rubinetto Cancella cache.
  6. Rubinetto Spazio pulito.
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Risolvere i problemi comuni dell'app del telefono

Il tuo telefono ha la sua giusta dose di problemi. Se ti imbatti in uno di questi problemi, i metodi sopra indicati dovrebbero aiutarti a risolvere alcuni dei tuoi problemi con l'app.

Se ti affidi a Il tuo telefono per inviare messaggi di testo dal tuo computer, puoi effettivamente utilizzare alcuni degli altri modi per svolgere le tue attività se Il tuo telefono continua a non funzionare sul tuo computer.

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Circa l'autore
Mahesh Makvana (294 articoli pubblicati)

Mahesh è uno scrittore di tecnologia presso MakeUseOf. Ha scritto guide tecniche per circa 8 anni e ha trattato molti argomenti. Ama insegnare alle persone come ottenere il massimo dai propri dispositivi.

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