Eufy esorta tutti gli utenti a disconnettersi e a ripristinare le loro telecamere

Una grave violazione della privacy è stata scoperta nelle telecamere di sicurezza Eufy che hanno permesso di visualizzare i feed delle telecamere in diretta e registrati di estranei. Gli utenti di Eufy avevano anche accesso completo all'account dell'altra persona e potevano controllare le posizioni di panoramica e inclinazione della videocamera.

Il problema sembra aver interessato solo una piccola parte degli utenti di telecamere di sicurezza Eufy in Nuova Zelanda, Australia, Stati Uniti e pochi altri paesi. I clienti Eufy in Europa non sono stati interessati dalla violazione.

Gli utenti di Eufy avevano il controllo completo sugli altri account dei clienti

La violazione della privacy è stata notata per la prima volta dagli utenti di Eufy su Reddit che, con loro orrore, hanno visto i feed della telecamera di estranei all'apertura dell'app di sicurezza Eufy sul proprio telefono. Ancora più preoccupante, gli utenti hanno riferito di avere accesso completo all'account Eufy di uno sconosciuto, compreso il controllo delle loro telecamere Eufy, l'accesso ai filmati registrati e persino il loro indirizzo.

Eufy ha già riconosciuto la violazione della privacy dicendo che è stata causata da un "bug del software" che si è verificato durante un recente aggiornamento del server. Il problema è stato scoperto entro un'ora e risolto entro un paio d'ore.

Eufy consiglia a tutti gli utenti di scollegare e ricollegare la videocamera di sicurezza, quindi disconnettersi e accedere nuovamente all'app di sicurezza Eufy. L'assistenza clienti dell'azienda raggiungerà anche i clienti interessati.

Eufy afferma che la violazione della privacy ha colpito solo lo 0,001% dei suoi utenti negli Stati Uniti, in Nuova Zelanda, Australia, Cuba, Messico, Brasile e Argentina. Ha anche chiarito che i baby monitor Eufy, le serrature intelligenti, i prodotti per la cura degli animali domestici e i sistemi di allarme non sono stati interessati da questa mancanza di sicurezza.

Eufy ha rilasciato la seguente dichiarazione a Polizia Android scusandosi per la violazione della sicurezza:

Ci rendiamo conto che come azienda di sicurezza non abbiamo fatto abbastanza bene. Siamo spiacenti di non esserci riusciti e stiamo lavorando a nuovi protocolli e misure di sicurezza per assicurarci che ciò non accada mai più.

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I proprietari delle telecamere di sicurezza Eufy sono arrabbiati

Seguendo il thread di Reddit, i proprietari delle telecamere di sicurezza Eufy sono arrabbiati e delusi. Molti hanno già rimosso le loro telecamere in seguito alla violazione della privacy, mentre altri che erano nel periodo di restituzione di 30 giorni di Amazon hanno restituito la fotocamera per sempre.

Inoltre, i clienti non sono contenti delle scuse di Eufy e della società che non ha rivelato cosa sia andato storto che ha portato a questa violazione della privacy. La società sta semplicemente attribuendo la colpa a un "bug del software" nella sua dichiarazione.

Eufy non è la prima azienda ad affrontare questo problema. Un incidente simile si è verificato con Le telecamere di sicurezza di Wyze nel 2019. Di Amazon Anche le telecamere di sicurezza dell'anello sono state violate alla fine del 2019, con gli hacker che gridavano abusi razzisti e slang sugli utenti colpiti e persino schernivano un bambino.

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