Netflix non sa ancora cosa fare in caso di persone che condividono le password

Netflix ha molti utenti. Ma sarebbe ancora di più se le persone smettessero di condividere le proprie password con gli altri. Sfortunatamente, sembra essere un problema difficile da risolvere e il CEO di Netflix Reed Hastings non è apparentemente disposto a fare tutto il possibile quando si tratta di reprimere questo problema. potenzialmente rischioso comportamento.

Avendo rivelato gli ultimi numeri di abbonati Netflix che non sono stati all'altezza delle previsioni quando si tratta di account utente a pagamentoHastings è stato chiesto da un investitore durante l'ultimook i guadagni indicano se il gigante dello streaming sta cercando di "girare le viti" quando si tratta di interrompere la condivisione delle password.

Girando le viti?

All'inizio di quest'anno, Netflix ha provato quello che sembrava l'inizio di un nuovo sistema di verifica, con utenti in più paesi che hanno segnalato viene mostrata una notifica che afferma che: "Se non vivi con il proprietario di questo account, hai bisogno del tuo account per continuare a guardare".

Tuttavia, Hastings apparentemente non vuole essere più pesante di così. Durante la chiamata sugli utili di aprile, riportata da Scadenza, ha detto che:

"Testeremo molte cose, ma non lanceremo mai qualcosa che sembri girare le viti. Deve sembrare che abbia senso per i consumatori, che capiscano ".

Il COO di Netflix Greg Peters ha affermato che il comportamento degli utenti differisce da paese a paese. Ha anche notato che la condivisione della password potrebbe non essere sempre intesa come nefasta, ma è vista come una dimostrazione di affetto e lealtà tra alcune persone.

Questo, in qualche modo, ricorda la visione della pirateria del defunto CEO di Apple Steve Jobs. All'inizio di iTunes, Jobs insisteva sul fatto che la maggior parte delle persone non stava intenzionalmente cercando di infrangere la legge scaricando musica da servizi come Napster. Invece, stavano solo cercando un modo conveniente per ottenere le canzoni e gli album che amavano.

Il punto di vista di Netflix, allo stesso modo, sembra che la società preferirebbe lavorare per trovare una soluzione che lo farà dimostrarsi abbastanza buono da far sì che gli utenti paghino i propri sudati guadagni, piuttosto che demonizzare il potenziale clienti.

Ottenere il giusto equilibrio

È un equilibrio difficile da ottenere per un'azienda come Netflix e non c'è dubbio che perde potenziali entrate attraverso la pratica della condivisione delle password. Secondo l'analista di Citibank Jason Bazinet, perde circa 6 miliardi di dollari all'anno non interrompendo questa pratica.

Ma ha anche tutto da perdere dal potenzialmente sconvolgere un gran numero di utenti e rischiare di allontanarli dalla piattaforma. Soprattutto non in un momento in cui ci sono più servizi di streaming rivali che mai da provare.

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