Se sei un utente Windows da molto tempo, è probabile che tu abbia incontrato una schermata blu della morte (BSOD). KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION è un errore che si traduce in un BSOD a causa della sua natura critica. Esistono diversi motivi alla base dell'errore, come driver obsoleti o malfunzionanti, perdite di memoria e errori hardware.

Di seguito sono riportati alcuni metodi che possono aiutare a risolvere l'errore schermata blu di danneggiamento dell'heap in modalità kernel su Windows 10.

1. Aggiorna o ripristina i driver

Il motivo più comune per BSOD come il danneggiamento dell'heap in modalità kernel è un errore del driver. Ora, potrebbero trattarsi di driver obsoleti o nuovi driver difettosi. Fortunatamente, Windows consente agli utenti di gestire tutti i driver con l'aiuto di Gestore dispositivi.

Come aggiornare i driver su Windows 10

Windows scarica e installa automaticamente i driver più recenti, ma se stai utilizzando una connessione a consumo o hai disabilitato Windows Update, questo potrebbe non essere il caso. Gli utenti possono aggiornare manualmente i driver utilizzando Gestione dispositivi.

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  1. stampa Tasto Windows + R per avviare il comando Esegui. genere devmgmt.msc nella casella di testo e premere Invio.
  2. Nel Gestore dispositivi, vai al dispositivo richiesto ed espandi il menu.
  3. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo e fai clic su Aggiorna driver.
  4. Selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato, e Windows scaricherà automaticamente il driver.
  5. Riavvia il computer.

Sebbene il catalogo Microsoft di solito abbia i driver più recenti, è meglio ricontrollare il driver dal sito Web del produttore. Se le versioni del driver non corrispondono, gli utenti possono scaricare il driver più recente dal sito Web.

  1. Segui i passaggi uno, due e tre della sezione precedente.
  2. Nella richiesta di aggiornamento, fare clic su Cerca il software del driver nel mio computer.
  3. Individua il driver scaricato e fai clic su Avanti.
  4. Lascia che Windows installi il driver, quindi riavvia.

Come ripristinare i driver su Windows 10

A volte un driver aggiornato può essere instabile e generare una schermata blu. Per fortuna, Windows conserva una copia della versione precedente del driver in caso di incidenti. Ecco come ripristinare i driver su Windows 10.

  1. stampa Tasto Windows + R e digita devmgmt.msc nella finestra di dialogo Esegui.
  2. Nel Gestore dispositivi, individuare il dispositivo desiderato ed espandere il menu.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver richiesto e fare clic su Proprietà.
  4. Sotto il Driver scheda, fare clic su Ripristina driver.
  5. Windows reinstallerà automaticamente la vecchia versione del driver.

Relazionato: Come trovare e sostituire i driver Windows obsoleti

Come trovare e sostituire i driver Windows obsoleti

I tuoi driver potrebbero essere obsoleti e necessitano di un aggiornamento, ma come fai a saperlo? Ecco cosa devi sapere e come procedere.

2. Correggi i file di sistema danneggiati

I file di sistema possono essere danneggiati durante gli aggiornamenti o un'improvvisa interruzione di corrente durante la scrittura di file sul disco. Windows ha due funzionalità principali per affrontare questa situazione: DISM e SFC.

Ripara l'immagine del sistema utilizzando DISM

DISM è lo strumento di riparazione dell'immagine del disco integrato in Windows. Si consiglia agli utenti di eseguire DISM prima di SFC per un processo di riparazione molto completo ed efficace.

  1. Nella barra di ricerca del menu Start, digita cmd e fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi> Esegui come amministratore.
  2. Nella console, digita Dism / Online / Cleanup-image / Scanhealth e premere Invio.
  3. Dopo questo, digita Dism / Online / Cleanup-image / Restorehealth e premi Invio.
  4. Attendi che Windows completi il ​​processo.

Ripara i file di sistema utilizzando SFC

SFC sta per System File Checker e, fedele al suo nome, trova e corregge i file di sistema danneggiati. Oltre ad essere efficace, è anche facile da usare:

  1. Nella barra di ricerca del menu Start, digita cmd e fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi> Esegui come amministratore.
  2. Nella console, digita sfc /scannow e premere Invio.
  3. Attendi il completamento del processo, quindi riavvia il computer.

3. Eseguire un avvio pulito

Un avvio pulito è un modo efficace per diagnosticare una miriade di errori di Windows. In esso, il computer viene avviato con tutti i software di terze parti disabilitati. Questo può aiutarti a restringere le potenziali cause della schermata blu di danneggiamento dell'heap in modalità kernel.

In alternativa, puoi guardare come eseguire un avvio pulito e diagnosticare gli errori comuni nella finestra 10.

Come pulire l'avvio del PC

  1. stampa Tasto Windows + R per aprire il comando Esegui. genere msconfig e premi Invio.
  2. Nel Configurazione di sistema finestra, vai al Servizi tab.
  3. Nella scheda Servizio, seleziona il file Nascondi tutti i servizi Microsoft opzione.
  4. Ora, controlla tutti i servizi elencati nella finestra e fai clic su Disabilitare tutto.
  5. Applica le impostazioni e chiudi Configurazione di sistema.
  6. stampa CTRL + MAIUSC + ESC per avviare il Task Manager.
  7. Clicca sul Avviare tab.
  8. Fare clic su ciascuna applicazione e quindi fare clic su disattivare.
  9. Dopodiché, fai clic su ok e riavvia il computer.

All'avvio del computer, tutte le applicazioni di terze parti verranno disabilitate. Usa il tuo computer come faresti normalmente. Se un'azione specifica ha attivato la schermata blu in precedenza, ripeterla e vedere se innesca l'errore.

Anche in questo caso, potrebbe essere necessario più tempo del solito perché il computer si arresti in modo anomalo, ma se non si blocca affatto, è meglio disinstallare tutte le applicazioni installate di recente in quanto potrebbero interferire con il tuo sistema.

4. Verificare la presenza di problemi hardware

Se hai recentemente aggiornato l'hardware del tuo computer, assicurati che sia compatibile e installato correttamente. Anche la RAM difettosa potrebbe causare il problema. Quindi è meglio verificare eventuali problemi di memoria. Lo strumento di diagnostica della memoria di Windows può aiutare a rilevare e risolvere problemi di memoria comuni sul computer.

Relazionato: Come risolvere i problemi hardware del computer

Come eseguire la diagnostica della memoria di Windows

  1. stampa Tasto Windows + R per avviare il comando Esegui. genere mdsched.exe e premere Invio.
  2. Nel Diagnostica della memoria di Windows finestra, fare clic su Riavvia ora e verifica la presenza di problemi. Questa opzione è consigliata.
  3. Attendi che Windows finisca di identificare e risolvere i problemi di memoria.

Altre soluzioni da provare

  1. Assicurati che tutto l'hardware sia installato correttamente. È meglio ricontrollare e vedere che tutti i componenti appena installati si adattano perfettamente.
  2. Verificare la presenza di componenti surriscaldati.
  3. Prova a cambiare slot quando usi due RAM stick.
  4. Passa dalla memoria a doppio canale a quella a canale singolo o viceversa.

Fatto e spolverato

L'errore della schermata blu di corruzione dell'heap in modalità kernel può sembrare spaventoso e causare panico agli utenti, ma questi tipi di arresti anomali sono più comuni di quanto si pensi. Il più delle volte, l'esecuzione delle utilità di diagnostica sopra menzionate risolverà il problema.

Ma prima di apportare queste modifiche, assicurati di creare un punto di ripristino del sistema. È consigliabile che Windows ne crei uno ogni giorno.

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