Facebook sta migliorando la sua efficienza nel riconoscere e rimuovere i contenuti che incitano all'odio. La piattaforma è Rapporto sull'applicazione delle norme comunitarie mostra una significativa riduzione della prevalenza dell'incitamento all'odio nell'ultimo trimestre del 2020.
L'incitamento all'odio su Facebook è calato
Nel rapporto sull'applicazione degli standard della comunità di Facebook da ottobre a dicembre 2020, la piattaforma ha rivelato importanti miglioramenti nel modo in cui Facebook gestisce l'incitamento all'odio. Guy Rosen, il vicepresidente integrità di Facebook, ha pubblicato un post su il blog Informazioni su Facebook per evidenziarne il successo.
Per ogni 10.000 visualizzazioni di contenuti di Facebook, solo da sette a otto erano visualizzazioni di contenuti odiosi. Facebook è intervenuto anche su 6,3 milioni di post di bullismo e molestie, un aumento rispetto ai 2,5 milioni di post nel terzo trimestre.
La piattaforma è stata anche in grado di catturare 6,4 milioni di contenuti di odio organizzato, il che è enorme miglioramento rispetto ai quattro milioni di contenuti rimossi da Facebook nel precedente trimestre.
Il rapporto sull'applicazione degli standard della comunità ha mostrato miglioramenti simili su Instagram. Cinque milioni di post relativi a molestie e bullismo sono stati rimossi su Instagram, insieme a 6,6 milioni di contenuti contenenti incitamento all'odio e 308.000 contenuti di odio organizzato. Tutti questi numeri superano le statistiche registrate nel terzo trimestre.
Anche il tasso proattivo di Facebook, noto anche come quantità di contenuto che Facebook rimuove prima che un utente lo segnali, è migliorato. Per il bullismo e le molestie, il tasso proattivo della piattaforma è aumentato dal 26% al 49% su Facebook e dal 55% all'80% su Instagram.
L'intelligenza artificiale che rileva l'odio di Facebook ha svolto un ruolo importante nel potenziare la sua risposta all'incitamento all'odio. Rosen osserva che la piattaforma ha apportato miglioramenti alla sua intelligenza artificiale "dove le sfumature e il contesto sono essenziali, come incitamento all'odio o bullismo e molestie ", che alla fine hanno contribuito a ridurre la quantità di contenuti che incitano all'odio Facebook.
L'intelligenza artificiale di rilevamento dell'odio di Facebook ha aiutato la piattaforma a catturare l'incitamento all'odio prima ancora che fosse segnalato.
Mike Schroepfer, chief technology officer di Facebook, ha pubblicato un post separato su il blog Informazioni su Facebook per celebrare i risultati dell'IA di Facebook in costante miglioramento. Nonostante i suoi recenti risultati, Schroepfer spera che l'intelligenza artificiale di Facebook possa migliorare "nel visualizzare i contenuti nel contesto attraverso lingue, culture e aree geografiche".
L'intelligenza artificiale di Facebook sta diventando più intelligente
Facebook ha iniziato a fare più affidamento sul suo sistema di intelligenza artificiale per aiutare a valutare i contenuti odiosi a causa della pandemia COVID-19 in corso. Rosen ha osservato che il team di Facebook sarà probabilmente ancora colpito dalla pandemia "fino a quando un vaccino non sarà ampiamente disponibile".
Anche se i moderatori di Facebook un giorno torneranno a lavorare normalmente, non sembra che l'IA della piattaforma stia andando da nessuna parte. Facebook ha solo reso la sua intelligenza artificiale più intelligente ed efficiente e non sembra che Facebook abbia intenzione di smettere di progredire presto.
Lo strumento di testo alternativo automatico di Facebook ora può descrivere accuratamente le immagini in modo più dettagliato.
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Emma è Senior Writer e Junior Editor per le sezioni Internet e Creative. Si è laureata in inglese e combina il suo amore per la tecnologia con la scrittura.
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