Cosa fare se sei vittima di una frode online con carta di credito

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Le persone presumono che tu abbia visitato siti Web "ingannevoli" se ammetti che la tua carta di credito è stata compromessa. Ma di solito non è così: ad esempio, proprio l'anno scorso, il grande rivenditore di sconti Il bersaglio è stato violato Target conferma fino a 40 milioni di clienti statunitensi Carte di credito potenzialmente compromesseTarget ha appena confermato che un hack potrebbe aver compromesso le informazioni della carta di credito fino a 40 milioni di clienti che hanno fatto acquisti nei suoi negozi statunitensi tra il 27 novembre e il 15 dicembre del 2013. Leggi di più .

Potenzialmente, 40 milioni di clienti statunitensi potrebbero aver rubato i loro dati.

Se la tua carta di credito è stata violata, probabilmente ti senti un po 'imbarazzato e arrabbiato. Senza dubbio anche il panico, come se stessi correndo contro il tempo per recuperare il tuo account. Sì, c'è un certo grado di urgenza, ma gli hacker sono più pericolosi quando sono invisibili. Una volta che sai che c'è qualcosa che non va nei tuoi account, puoi fare qualcosa al riguardo.

Suo importante non farsi prendere dal panico. Non è un bene per te e sicuramente non ti aiuterà.

Quindi, dopo esserti calmato un po ', cosa fai dopo?

Scopri chi contattare

... E parla con loro!

Potrebbe essere la società della tua carta di credito, la tua banca o la società edile. Questo è, ovviamente, se non ti hanno già contattato. È più che probabile che siano quelli che hanno riscontrato il problema. È anche possibile che tu abbia controllato le tue dichiarazioni e pensato che fosse strano aver effettuato pagamenti di $ 1 a una società di yacht o qualcosa del genere. Gli hacker usano importi minori per testare le acque e, sebbene si possa pensare che una tassa così piccola sarebbe evidentemente evidente, sta diventando sempre più popolare pagare per beni come i giornali che utilizzano credito o debito carte.

La compagnia lo farà correre attraverso le tue recenti uscite, quindi avrai bisogno di alcune delle tue dichiarazioni e ricevute a portata di mano.

Controlla le tue transazioni

Non siamo tutti perfetti e pochi di noi (a meno che tu non sia un commerciante unico) esaminano i loro estratti conto bancari ogni mese. Ma dovrai guardare tutto. Può essere noioso, ma è importante.

Correlare eventuali acquisti con i tuoi account online. Grazie all'ordine in 1 clic, è così facile acquistare tramite Amazon, ad esempio, e dovrai sapere esattamente quali ordini sono stati fatti da te. Nella maggior parte dei casi, la società della tua carta di credito ti rimborserà ciò che i truffatori hanno preso.

Se la tua banca non ne ha già predisposto uno, richiedere una nuova carta di credito e modificare il PIN.

Scansione: PRIMA del recupero!

In che modo i truffatori sono entrati e hanno trovato i tuoi dettagli? Questo è un buon momento per coprire tutte le basi. È possibile che la tua carta sia stata clonata in un negozio, ma potrebbe anche essere un keylogger.

Riavvia il computer ed entra Modalità sicura toccando F8. Check-out la nostra guida alla modalità provvisoria Come iniziare in modalità provvisoria di Windows e suoi usiIl sistema operativo Windows è una struttura complessa che ospita molti processi. Quando aggiungi e rimuovi hardware e software, possono verificarsi problemi o conflitti e in alcuni casi può diventare molto ... Leggi di più e i suoi usi. Scansiona e aggiorna la tua sicurezza prima del recupero; idealmente, ti stai riprendendo da un ripristino iniziale da quando hai installato il tuo computer. Un'immagine di ripristino creata in seguito, ma dopo un'altra scansione antivirus, è altrettanto valida.

Dopo aver ripristinato un'immagine precedente del tuo sistema, potresti voler fare un altro controllo antivirus, che dovrebbe individuare eventuali malware automatici. Dopo tutto, è meglio prevenire che curare.

Se sei bloccato per un buon antivirus, abbiamo un elenco di fantastici quelli online gratuiti 10 scanner per malware e virus online gratuiti Leggi di più , così come programmi antivirus Linux di qualità I 6 migliori programmi antivirus gratuiti per LinuxPensi che Linux non abbia bisogno dell'antivirus? Pensa di nuovo. Questi strumenti antivirus gratuiti possono garantire che il tuo box Linux rimanga privo di virus. Leggi di più . O, ovviamente, potresti rivolgersi a Kaspersky Controlla il tuo PC veloce e gratuito con lo strumento di rimozione di Kaspersky VirusA volte, anche quando si eseguono software antivirus professionali e app anti-malware, il computer potrebbe ancora inizia a comportarti in modo un po 'strano, portandoti a chiederti se è possibile che qualche nuovo virus sia riuscito in qualche modo passato... Leggi di più !

Per velocizzare la scansione, la pulizia del disco eliminerà i file temporanei di Internet e Windows; in generale, puoi farlo attraverso il menu Start:

Start> Tutti i programmi> Accessori> Strumenti di sistema> Pulizia disco

Dopo aver calcolato la quantità di spazio che verrà liberato, assicurarsi che i campi File di programma scaricati, File temporanei Internet e File temporanei siano selezionati, quindi procedere con la pulizia.

Gestire le tue password

Dovrai farlo ripristina le tue password - ma solo dopo il problema è stato risolto. Cambiare le password mentre i keylogger sono ancora in agguato in background è come consegnare a uno sconosciuto una nota adesiva con il PIN acceso.

Ciò include la chiave di rete sul router. I truffatori possono intercettare il tuo traffico di rete hackerando la tua connessione WiFi. È abbastanza semplice da fare, eppure così tanti lasciano le loro reti aperte agli attacchi, spesso lasciando in posizione la chiave predefinita: ecco un breve guida passo-passo per proteggere la tua rete wireless 7 semplici suggerimenti per proteggere il router e la rete Wi-Fi in pochi minutiQualcuno sta annusando e intercettando il tuo traffico Wi-Fi, rubando password e numeri di carta di credito? Sapresti anche se qualcuno lo fosse? Probabilmente no, quindi proteggi la tua rete wireless con questi 7 semplici passaggi. Leggi di più .

Ormai sappiamo davvero cosa rende una buona password, anche se molti continuano a cercare qualcosa di semplice come "12345678". Non farlo. Abbiamo diversi suggerimenti per la creazione di una password sicura 13 modi per creare password sicure e memorabiliVuoi sapere come creare una password sicura? Queste idee creative per le password ti aiuteranno a creare password sicure e memorabili. Leggi di più , ma probabilmente hai il tuo modo di inventare qualcosa di memorabile. Puoi anche controlla quanto è forte la tua password Metti le tue password attraverso il Crack Test con questi cinque strumenti di resistenza delle passwordTutti noi abbiamo letto una buona parte delle domande "come faccio a decifrare una password". È sicuro affermare che la maggior parte di essi è destinata a scopi nefasti piuttosto che inquisitori. Violare le password ... Leggi di più .

Guarda anche le tue app e revoca quelle di cui non ti fidi o non riconosci. Cambia le tue password Apple e Google dopo questo e se sei preoccupato per le transazioni tramite il tuo iPhone, ad esempio, richiedi una chiamata di supporto. Il personale sarà più che felice di aiutarvi e può organizzare anche rimborsi.

Controlla e-mail e impostazioni

Rivedi le tue impostazioni e-mail personali. I truffatori potrebbero aver aggiunto l'indirizzo email di inoltro in modo che possano leggere tutte le informazioni aggiornate sugli account: eliminali immediatamente. Dovresti anche controllare la cartella degli articoli inviati o qualsiasi attività insolita.

Quindi, controlla i collegamenti nella tua firma e-mail. I collegamenti dannosi aggiunti dagli hacker potrebbero essere stati inviati a ogni contatto nella tua rubrica. Ovviamente, apportare le modifiche necessarie.

E infine…

Parlare alle persone. Come diciamo, non c'è nulla di cui essere imbarazzati e forse le tue esperienze educeranno qualcuno e impediranno che accada a loro.

Secondo la UK Card Association, £ 46,5 miliardi sono stati spesi per le carte nel solo gennaio 2014, con oltre 954 milioni di transazioni. Usiamo le carte per quasi tutto al giorno d'oggi e, naturalmente, esistono rischi. Ma è importante non farti prendere dal panico o diventare paranoico. Se succede il peggio, puoi parlare con le persone giuste e assicurarti che i passi corretti vengano presi rapidamente.

Crediti immagine: Telefono via Flickr; Non farti prendere dal panico tramite Shutterstock; Password tramite Shutterstock; Frode con carta di credito tramite Flickr.