Cosa dovresti sapere sulla risoluzione dei problemi in Zune Player

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Come proprietario di Windows Phone, utilizzo molto l'applicazione Zune. Quando recentemente è andato a gonfie vele e ha smesso di suonare un po 'della mia musica, bisognava fare qualcosa.

Se sei un utente di Windows Phone, è probabile che tu faccia uso del software Zune su Windows 7 (o Windows Vista). Richiesto dai proprietari di Windows Phone per sincronizzare i dati da e verso i loro PC, Zune è anche un'applicazione di gestione multimediale multiuso che fornisce una libreria multimediale, riproduzione e modifica delle proprietà dei file.

È un'applicazione piacevole da usare, più efficiente di Windows Media Player e offre una versione iniziale dell'interfaccia utente Metro. Ma come qualsiasi altro software, quando non funziona correttamente, è piuttosto inutile.

Correzioni iniziali da provare

Esistono diversi problemi che possono verificarsi con il lettore Zune, dall'attesa al blocco dell'accesso ai brani scaricati con il passaggio Zune.

Dovresti iniziare con le basi: reinstallazione.

La reinstallazione di Zune dovrebbe anche essere accompagnata da una reinstallazione di Microsoft .NET Framework 4, quindi procedi nel seguente modo:

• Chiudi Zune (forzare se necessario tramite Task Manager, che può essere aperto facendo clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni di Windows.)
• Vai a Start> Pannello di controllo> Disinstalla un programma, evidenziare Zune e seleziona Disinstallare.
• Una volta completato, trova i seguenti programmi nell'elenco e disinstallali:

Profilo client di Microsoft .NET Framework 4
Microsoft .NET Framework 4 esteso
Pacchetto multi-targeting per Microsoft .NET Framework 4

• Quindi, riavvia Windows.
• Vai a questo link e segui le istruzioni fornite per scaricare e installare Microsoft .NET Framework 4 (o utilizzare Windows Update, anche se ciò potrebbe richiedere più tempo).
• Infine, vai al Sito web Zune e seleziona Scarica ora. Installa l'applicazione: ora tutto dovrebbe funzionare correttamente!

Altre questioni e problemi persistenti, nel frattempo, potrebbero dover essere affrontati in altri modi.

Problemi con Zune Pass

Probabilmente i problemi più fastidiosi che si verificano con Zune sono quelli riguardanti lo Zune Pass. Questo è uno strumento per scaricare musica, limitato a mantenere un certo numero di tracce al mese (a seconda del piano scelto) e queste tracce sono ovviamente protette da DRM.

I problemi con Zune Pass possono includere dati / musica mancanti, ma questo problema può essere risolto scaricando nuovamente le tracce.

Per fare questo, apri Impostazioni> Account> Cronologia acquisti, Selezionare Canzoni per visualizzare tutte le tracce acquistate in precedenza e quindi fare clic su Ripristinare tutto. Attendi che la tua musica venga nuovamente scaricata e dopo pochi minuti potrai goderti ancora una volta!

Continuazione della libreria Zune in un nuovo sistema operativo

Se dovessi trovare in qualsiasi momento la necessità di reinstallare Windows, dovrai ovviamente adottare delle misure per proteggere la tua libreria Zune. Mentre è necessario eseguire il backup dei file MP3 stessi (o archiviarli permanentemente su un secondo dispositivo fisico), esiste un modo per conservare le impostazioni per la libreria Zune.

Prima di reinstallare il sistema operativo, apri Esplora risorse e vai a C: \ Utenti \ nomeutente \ AppData \ Local \ Microsoft e copia il file Zune cartella. Questo dovrebbe essere salvato in una posizione remota - dopo aver installato il nuovo sistema operativo e il software Zune, copiare questa cartella sul PC nella posizione originale.

Dopo il ripristino della tua libreria, avvia Zune e verifica che i tuoi file siano presenti. Quindi, vai al Collezione visualizza e nell'angolo in alto a sinistra fai clic Mostrare tutti i contenuti per visualizzare le altre opzioni - è necessario selezionare Contenuto protetto per scoprire se i file acquistati con Zune Pass sono ancora presenti. In caso contrario, controlla la sezione precedente di questo articolo per i passaggi su come ripristinarli.

Conclusione

Anche se di solito è un software stabile che è vitale per gli utenti di Windows Phone, Zune ha un paio di stranezze che possono essere facilmente risolte.

Sebbene nel software non sia disponibile uno strumento di backup completo del database delle librerie, la copia della libreria in Esplora risorse consentirà il ripristino di questi dati in un secondo momento.

Quali problemi hai riscontrato durante l'utilizzo di Zune Player e come li hai risolti?