7 modi per garantire che il PC dei tuoi cari non avrà mai bisogno di essere riparato

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Sei un supporto tecnico per i tuoi genitori, nonni, coniuge, figli, altri membri della famiglia o anche amici? Ricevi chiamate frenetiche perché hanno installato malware o in qualche modo sono riusciti a rompere il loro computer e hanno bisogno che tu lo risolva? Questo può essere estremamente odioso, per non parlare del tempo. Se sei un supporto tecnico, ecco alcuni suggerimenti per rendere più difficile la rottura dei PC da parte degli utenti.

Questi suggerimenti non sono completamente a prova di errore, ma ti aiuteranno a rendere i computer degli utenti più a prova di principiante. Una volta che hai sistemato tutto nel modo giusto, i tuoi utenti si spera che ti lascino da solo in modo da poter andare avanti con la tua vita e avere più tempo libero prezioso.

Acquista un iPad, un tablet Android, un Chromebook o un Mac

Cosa fanno realmente i tuoi parenti con i loro computer? Hanno davvero bisogno di Windows o usano semplicemente il loro computer per Facebook, e-mail e navigazione Web generale?

Se non hanno bisogno di Windows, potresti essere in grado di salvare molti problemi facendoli usare invece un altro tipo di computer. Questi altri tipi di dispositivi informatici non sono vulnerabili al malware Windows e ad altri terribili software Windows sparsi per il Internet, quindi è molto meno probabile che tu sappia che il loro computer è stato infettato o che hanno installato una terribile barra degli strumenti che rallenta tutto giù.

• iPad: Gli utenti meno esigenti che utilizzano semplicemente i propri computer per un utilizzo generale del Web possono essere più felici con un iPad rispetto a un computer normale.
• Chromebook: I Chromebook sono laptop fisici, ma si avviano velocemente e eseguono solo Chrome. Ancora meglio, sono economici: il Chromebook Samsung Recensione e omaggio del Chromebook Samsung Serie 3Le persone oggi sono costantemente in movimento e connesse a Internet, facendo qualsiasi cosa, dalla creazione di presentazioni al controllo delle e-mail, alla chat con gli amici, ai giochi. Le persone usano tutti i tipi di dispositivi per realizzare ... Leggi di più è solo $ 250. Se non hanno davvero bisogno del software Windows, questa potrebbe essere una scelta intelligente.
• Tablet Android: I tablet Android sono un'altra opzione: spesso sono più economici degli iPad se i tuoi parenti preferiscono un tablet basato sul tocco invece del tipico fattore di forma del laptop del Chromebook.
• Mac: I Mac sono piuttosto costosi rispetto ai laptop Windows e sono complessi a modo loro. Mentre i Mac non sono completamente immuni al malware, non sono vulnerabili a tutto il malware Windows in natura. Se i tuoi parenti hanno bisogno di Microsoft Office, è disponibile anche per Mac.

Installa Linux

Se hai già un PC esistente e non vuoi acquistare nuovo hardware, potresti prendere in considerazione installazione di Ubuntu Ubuntu: una guida per principiantiCurioso di Ubuntu, ma non sai da dove cominciare? Tutto ciò di cui potresti aver bisogno per iniziare con l'ultima versione di Ubuntu è proprio qui, scritto in un inglese semplice e intuitivo. Leggi di più o un'altra distribuzione Linux sul computer dei tuoi parenti. Come gli altri sistemi di cui sopra, Ubuntu non è vulnerabile al malware di Windows e agli altri terribili software che fluttuano sul Web. Sia Chrome che Firefox funzionano su Ubuntu, quindi l'utilizzo di un sistema Ubuntu è un ottimo modo per trasformare un PC Windows in un ambiente più bloccato che è più difficile da danneggiare.

Naturalmente, se i tuoi utenti richiedono software Windows, questo sarà fuori discussione.

Rimuovi i diritti di amministratore

Se stai utilizzando un computer Windows, potresti voler configurare i tuoi parenti con un account utente standard limitato. Non saranno in grado di installare molti tipi di software che potrebbero potenzialmente danneggiare il loro computer. Mantieni il tuo account con i diritti di amministratore e sarai in grado di eseguire qualsiasi installazione software o modifica delle impostazioni di cui avranno bisogno.

Naturalmente, questa è un'arma a doppio taglio - se i tuoi parenti spesso vogliono installare un nuovo software o modificare le impostazioni che richiedono l'accesso come amministratore, ti contatteranno e chiederanno il tuo Aiuto.

Utilizza il pannello di controllo Account utente per rendere l'account dei tuoi parenti un account Standard, mentre crei un account Amministratore separato per te.

Configurare l'accesso remoto

Qualunque cosa tu faccia, probabilmente vorrai configurare il software di accesso remoto in anticipo. Ciò ti consentirà di accedere facilmente al computer tramite Internet, in modo da poter eseguire le attività di manutenzione e aiutare a risolvere eventuali problemi. È molto più facile configurarlo in anticipo che cercare di accompagnare i tuoi parenti dandoti l'accesso al telefono quando devi accedere al loro computer.

Esistono molte soluzioni di accesso remoto che è possibile utilizzare. TeamViewer Fornire assistenza remota e riunioni degli host utilizzando TeamViewer 7Man mano che Internet si evolve, si aprono più strumenti per aiutarsi a vicenda e diffondere informazioni. Ci sono alcuni prodotti là fuori che rendono facili le presentazioni a lunga distanza, mentre altri possono ... Leggi di più è uno dei più popolari. soluto Diventa un super-geek con la nuova versione di Soluto: uno sguardo approfondito [e invita]Ammettiamolo, se stai leggendo questo, sei un geek. Le persone vengono da te per un aiuto tecnico, che ti piaccia o no. Potrebbe essere la famiglia, gli amici o forse il tuo altro significativo. Se... Leggi di più , che dispone di funzionalità di amministrazione integrate che consentono di visualizzare informazioni sul sistema remoto in una semplice console, è un'altra soluzione solida.

Proteggi il PC

Prima di lasciare i tuoi parenti soli con un PC Windows, assicurati che sia buono e sicuro.

• Abilita aggiornamenti automatici: Abilita l'installazione automatica degli aggiornamenti di Windows Perché Apps Nag Me si aggiorna e dovrei ascoltare? [Finestre]Le notifiche di aggiornamento del software sembrano un compagno costante su ogni computer. Ogni app vuole aggiornarsi regolarmente e ci infastidisce con le notifiche fino a quando non ci arrendiamo e ci aggiorniamo. Queste notifiche possono essere scomode, soprattutto ... Leggi di più per proteggere Windows. Assicurati inoltre che gli aggiornamenti automatici siano abilitati nel browser Web e in altri software, in particolare i plug-in del browser come Flash, Adobe Reader e Java.
• Usa un antivirus: Garantire un antivirus Confronto antivirus gratuito: 5 scelte popolari Vai in punta di piediQual è il miglior antivirus gratuito? Questa è una delle domande più comuni che riceviamo su MakeUseOf. Le persone vogliono essere protette, ma non vogliono pagare una quota annuale o utilizzare ... Leggi di più è installato in esecuzione. Puoi usare gratuitamente Microsoft Security Essentials - adesso incluso con Windows 8 Cinque fatti sorprendenti su Windows 8Windows 8 è pieno di cambiamenti sorprendenti - qualunque cosa tu pensi di Windows 8, questa volta Microsoft non è certo timida. Dalla protezione antivirus integrata e l'aggiornamento meno distruttivo alla rimozione di Windows ... Leggi di più e noto come Windows Defender.
• Attiva un firewall: Voi non è necessario installare un firewall di terze parti Windows 7 Firewall: come si confronta con altri firewallWindows 7 contiene un firewall discreto e facile da usare che protegge il tuo computer dal traffico in entrata. Se stai cercando opzioni più avanzate, come la possibilità di controllare il traffico in uscita o visualizzare le applicazioni utilizzando il tuo ... Leggi di più , ma è necessario assicurarsi che Windows Firewall sia abilitato.
• Riduci la superficie di attacco: Se essi non ho bisogno di Java Java non è sicuro e dovresti disabilitarlo?Il plug-in Java di Oracle è diventato sempre meno comune sul Web, ma è diventato sempre più comune nelle notizie. Sia che Java consenta l'infezione di oltre 600.000 Mac o Oracle ... Leggi di più , è necessario disinstallarlo. Se essi non è necessario Adobe Reader Questo è il motivo per cui non è necessario Adobe ReaderAdobe Reader è gonfio, lento e una responsabilità. In breve, non è necessario. Hai bisogno di un lettore PDF? Ti mostriamo come aprire file PDF senza Adobe Reader. Leggi di più , dovresti anche disinstallarlo e utilizzare il supporto PDF integrato in Chrome o Firefox. I plug-in del browser sono un bersaglio frequente di attacco Plugin per browser - Uno dei maggiori problemi di sicurezza sul Web oggi [Opinione]Nel corso degli anni i browser Web sono diventati molto più sicuri e induriti dagli attacchi. Il grande problema di sicurezza del browser in questi giorni sono i plugin del browser. Non intendo le estensioni che installi nel tuo browser ... Leggi di più .

Spiegare la sicurezza del PC

Ci stiamo concentrando molto sulle soluzioni tecniche qui, ma c'è anche la soluzione vecchio stile: fai sedere i tuoi parenti e spiega cosa devono sapere per un uso sicuro del PC. Spiegare come sapere se un download è sicuro Come fare la tua ricerca prima di scaricare il software gratuitoPrima di scaricare un programma gratuito, dovresti essere sicuro che sia affidabile. Determinare se un download è sicuro è un'abilità di base, ma di cui tutti hanno bisogno, in particolare su Windows. Usa questi suggerimenti per assicurarti ... Leggi di più e quali tipi di file sono pericolosi. Fai sapere loro che non dovrebbero scaricare applicazioni piratate da siti Web ombreggiati o installare salvaschermi da aggiunte pop-up. Informali che non dovrebbero fare clic sugli annunci web che dicono "Il tuo computer ha un virus!" e scaricare il software, che potrebbe eventualmente dare al proprio computer un virus.

Questo non è a prova di errore e, sfortunatamente, alcune persone non sono disposte a imparare. Vale comunque la pena provare.

Come bonus, spiegare le basi aiuterà a evitare che i tuoi parenti cadano per una truffa via e-mail e inviare denaro in Nigeria Le e-mail truffa nigeriane nascondono un segreto terribile? [Opinione]Un altro giorno, un'altra e-mail di spam arriva nella mia casella di posta, in qualche modo aggirando il filtro antispam di Windows Live che fa un ottimo lavoro nel proteggere i miei occhi da tutti gli altri non richiesti ... Leggi di più - qualcosa che non è possibile configurare il loro software per impedire.

Ripristina Windows da un'istantanea all'avvio

Alberghi, biblioteche e Internet café a volte mantengono PC pubblici. Per garantire che questi PC non vengano manomessi, usano spesso software che ripristina il sistema operativo del computer all'avvio. In altre parole, qualsiasi modifica apportata al sistema operativo del computer può essere cancellata istantaneamente semplicemente riavviando il PC. Ogni riavvio riporta all'istantanea.

Deep Freeze è una popolare applicazione software a pagamento utilizzata per questo, ma ci sono alternative gratuite come Stato stabile e riavvia Restore Rx. Installa il computer e quindi installa il software: ora puoi ripristinare Windows semplicemente riavviando. È il modo migliore per garantire che un computer non venga infettato da malware nel tempo, ma dovrai disabilitare il software quando desideri aggiornarlo e apportare modifiche al sistema.

Hai altri suggerimenti per assicurarti di non dover riparare i computer dei tuoi parenti? Lascia un commento e condividerli?

Credito immagine: Uomo anziano davanti a un PC tramite Shutterstock