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eBay offre ai venditori diversi strumenti quando si tratta di trattare con acquirenti che non pagano per gli articoli su cui fanno offerte.
Uno di questi strumenti, l'offerta della seconda opportunità, consente di vendere l'articolo a qualcun altro se l'acquirente originale non paga.
Qual è l'offerta di seconda opportunità di eBay?
Una seconda opportunità offre ai venditori di eBay di vendere un oggetto a qualcuno che ha fatto offerte su di esso, ma non l'ha vinto. L'offerta può essere effettuata entro 60 giorni dalla fine dell'asta. Con l'offerta della seconda opportunità, l'acquirente paga l'importo inizialmente offerto sull'articolo.
Le offerte di seconda opportunità sono disponibili solo per gli oggetti all'asta.
Quando è possibile utilizzare le offerte di seconda opportunità?
L'offerta seconda opportunità può essere utilizzata in tre situazioni:
- L'offerente vincitore non ha pagato e tenta di garantire il pagamento o risolvere il problema non è riuscito.
- Il prezzo di riserva del venditore non è stato raggiunto.
- Il venditore ha più di uno degli articoli disponibili per la vendita.
Come si fa un'offerta di seconda opportunità?
In primo luogo, se non lo hai già fatto, dovrai annullare la transazione originale prima di poter fare l'offerta per la seconda opportunità. Questo non dovrebbe essere fatto a meno che tu non abbia esaurito tutte le opzioni per cercare di convincere l'acquirente a pagare l'articolo.
- Vai a Il mio eBay > Venduto.
- Trova l'elemento in questione e fai clic Più azioni > Annulla questo ordine.
- Inserisci il motivo della cancellazione.
Per fare una seconda offerta, dovrai accedere a eBay in un browser. L'app al momento non include questa funzione:
- Vai a La mia attività di vendita su eBay o Hub del venditore.
- Clic Più azioni > Offerta di seconda opportunità.
- Seleziona il numero di articoli che devi vendere, la data / ora di scadenza dell'offerta (uno, tre, cinque o sette giorni) e gli utenti a cui stai estendendo la seconda offerta di opportunità.
- Clic Continua.
eBay invierà a tali offerenti un'e-mail e potranno scegliere di accettare l'offerta. Se l'offerente non risponde entro la durata assegnata, l'offerta scadrà. Alcuni venditori consigliano inoltre di inviare un'e-mail di follow-up che spiega perché l'articolo è disponibile come Offerta di seconda opportunità.
Se l'acquirente accetta l'offerta, pagherai la stessa commissione sul valore finale di eBay come faresti per qualsiasi altra vendita.
Mentre eBay continua a rinnovare e aggiornare le sue funzionalità, diventa sempre più facile vendere prodotti attraverso il sito, incluso elencando gli articoli di eBay in un lampo usando l'app ufficiale Ora puoi elencare un oggetto su eBay in pochi secondiL'ultima versione dell'app mobile di eBay su Android e iOS ha la possibilità di popolare un elenco per te senza che tu debba alzare un dito. Risultato! Leggi di più .
Credito di immagine: mc_stockphoto /Depositphotos
Nancy è una scrittrice ed editrice che vive a Washington DC. In precedenza è stata redattrice per il Medio Oriente di The Next Web e attualmente lavora presso un think tank con sede a Washington DC sulle comunicazioni e sul social media.