Web Metrics 101 - Cosa significano tutti questi termini?

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Mentre ce ne sono molti strumenti di analisi web Strumenti gratuiti di analisi del traffico che dovresti conoscere Leggi di più là fuori, le statistiche del sito Web (metriche) che rivelano sono piuttosto standard in tutti gli strumenti. Ma cosa significano esattamente tutte queste centinaia di metriche e termini web e cosa dovresti fare con loro? Possono essere piuttosto confusi! Quindi questo post è per quelli di voi che vogliono un rapido resoconto su queste metriche del sito Web e per aiutarvi a capire quali sono più utili per analizzare e migliorare i vostri blog o siti Web. Ad ogni modo... penso di sentire il campanello di classe... cominciamo!

Dimentica queste metriche

1. Colpi (Grado metrico: F)

I colpi erano la parola d'ordine del boom delle dot com della fine degli anni '90. "Abbiamo avuto 10.000 colpi ieri!" è stato spesso ascoltato. Wow. Non si sono resi conto che un "hit" ha contato qualsiasi hit sul web server, come immagini, non solo pagine. Quindi, le pagine con molte immagini hanno ricevuto molte più "hit" rispetto ai semplici siti di testo... quindi è stato piuttosto impreciso / ingiusto metrica... fino a quando i geni della tecnologia non hanno inventato una metrica migliore per misurare la popolarità del web - la metrica "visualizzazione di pagina" (trattata in un minuto).

2. Contatori Web (Grado metrico: F)

Questa è stata un'altra mania del boom delle dot com. I siti Web su Internet hanno mostrato piccoli "contatori" che vantano quanti hit hanno avuto da chissà quando (quel giorno? quel mese? quell'anno? - di solito non hanno mai dichiarato). Ancora più divertenti erano le persone che mettevano i contatori sui loro siti Web personali solo per essere tristi nel vedere che nessuno stava visitando! Ogni sito che ha ancora un contatore web deve essere tranquillamente messo da parte e "messo a riposo", se sai cosa intendo ...

3. Migliore piattaforma per browser Web (Grado metrico: E)

Quindi, un grosso problema, puoi dire che più persone su Internet Explorer stanno usando il tuo sito Web rispetto a Firefox (o viceversa se hai un sito Web per il pubblico della tecnologia). Cosa puoi fare per migliorare il tuo sito Web in base alla conoscenza di questo? La risposta? Niente. Grande grasso zero. Una metrica davvero inutile.

4. Sistema operativo principale (Grado metrico: E)

Ancora peggio della metrica del browser principale. Penso che tutti sappiano che solo i geek e gli artisti grafici (o adolescenti alla moda) usano i Mac. Se un sistema operativo si allontana di oltre il 5% dalla condivisione di Windows (poiché il Mac sembra non riuscire a superare), rimarrò sorpreso. Quindi dimentica questa metrica piuttosto inutile: non puoi farci nulla di utile.

Metriche di base, ma buone

5. Pagine (Grado metrico: B)

Questo ti dice la quantità di visualizzazioni che stanno ottenendo le pagine del tuo sito Web, in particolare ti consente di vedere come si comporta il tuo sito Web nel tempo. Una vista conta come un caricamento di una pagina. È ancora considerata una metrica molto importante, ma la crescente quantità di siti Web creati con Flash / AJAX e il aumento del video online, significa che vengono conteggiate meno visualizzazioni di pagina, anche se viene utilizzata la stessa quantità di contenuti guardato. Pertanto, non è un buon indicatore della popolarità del sito Web che significava.

6. visite (Grado metrico: C-)

Una "visita" equivale a quando qualcuno arriva sul tuo sito web e inizia a guardare le pagine. Una visita può consistere in molte visualizzazioni di pagina o solo una. Tuttavia, non è buono o interessante quanto i visitatori unici o le visualizzazioni di pagina, come in entrambi i casi.

7. visitatori Singoli (Grado metrico: B +)

Un visitatore unico conta il numero di persone distinte che stanno visitando (facendo visite) al tuo sito Web in un determinato periodo di tempo, di solito un giorno. Un visitatore unico può contenere molte visite, ognuna contenente molte visualizzazioni di pagina. Questa è ancora una delle migliori metriche da utilizzare per il tuo sito Web, in quanto indica la quantità di persone diverse che stanno visitando il tuo sito sito Web su base giornaliera - un ottimo indicatore della popolarità del sito (analisti più avanzati utilizzano metriche di visitatori unici giornaliere, settimanali e mensili pure).

8. Referrer (Grado metrico: B)

Questa è una grande metrica che dovresti misurare: ti dice tutti i luoghi in cui le persone trovano il tuo sito web e visitano. Se non sai da dove provengono le persone, non sai come stanno andando i tuoi sforzi di marketing e dove spendere soldi aggiuntivi.

9. Motori di ricerca principali (Grado metrico: B +)

Questa metrica è una versione più dettagliata di "referrer" e ti dice da quali motori di ricerca le persone visitano il tuo sito web. Quindi, se noti che stai ricevendo molte visite da Yahoo, ma non molte su Google, dovresti prendere in considerazione l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per Google o prendere in considerazione un po 'di pay-per-click (Google AdWords) invece di ricevere alcune visite da loro.

10. Principali parole chiave (Grado metrico: A-)

A quanto pare, questa metrica indica le principali parole chiave che le persone digitano sui motori di ricerca e arrivano al tuo sito web. È sostanzialmente una versione ancora più preziosa e approfondita della metrica dei "principali motori di ricerca". Fai delle ricerche sulle parole chiave correlate al tuo sito Web e scopri come confrontare le tue parole chiave principali. Se non ricevi molte visite dalle principali parole chiave ottenute da altri siti web correlati a te, allora è tempo di spendere di più in SEO o pay-per-click per ottenere queste parole chiave principali.

Trascorri molto più tempo con queste metriche

11. Tempo medio trascorso (Grado metrico: B)

La metrica ATS (Average Time Spent) indica la quantità di tempo che un visitatore trascorre sul tuo sito Web e sulle tue pagine. Di solito è un buon indicatore della qualità del tuo sito Web (a seconda del tipo di sito Web). Più è lungo l'ATS, di solito meglio è. Tuttavia, un ATS lungo può essere un indicatore di una brutta esperienza sul sito Web e che le persone non riescono a trovare quello che stanno cercando. È meglio combinarlo con la frequenza di rimbalzo e le pagine di uscita (vedi sotto) per ottenere un quadro più accurato della qualità dei contenuti del tuo sito web. Inoltre, il tempo medio trascorso non tiene conto dell'ultima pagina visualizzata (non ha modo di sapere quando il visitatore ha chiuso il browser o se ne è andato), quindi le home page del blog ne soffrono.

12. Pagine di uscita (Grado metrico: B +)

Questa metrica indica la quantità di "uscite" dalle pagine del tuo sito web. Pertanto, rivela le pagine del tuo sito Web che allontanano le persone. Ma ricorda, alcune pagine di uscita sono pagine di uscita più naturali, come le pagine di conferma dell'acquisto o di conferma dell'iscrizione alla newsletter. Cerca le pagine con le uscite più alte che sembrano essere un percorso importante del flusso dei tuoi siti Web, come pagine di prodotti o pagine di informazioni, e migliorale.

13. Pagine di ingresso (Grado metrico: B)

Troppo spesso le persone semplicemente analizzano e migliorano la home page, perché pensano che provenga dalla maggior parte del loro traffico. Tuttavia, troppo spesso la realtà è che molte persone arriveranno in profondità nel tuo sito Web attraverso i motori di ricerca. Osservare questa metrica rivela quali delle tue pagine sono più spesso utilizzate come pagine di ingresso. Cerca di migliorare queste pagine e assicurati che i visitatori possano navigare facilmente da queste pagine, altrimenti queste pagine di entrata diventeranno pagine di uscita.

14. Frequenza di rimbalzo (Grado metrico: A)

Questa è una delle metriche più poco utilizzate, ma più rivelatrici. Per dirla semplicemente, indica la quantità di persone che, all'arrivo sul tuo sito Web, lasciano immediatamente. Pertanto, è un ottimo indicatore della qualità del tuo sito web. La frequenza di rimbalzo è la percentuale di visite a pagina singola da visite alla pagina di entrata per singole pagine. In particolare, è molto rivelatore verificare la frequenza di rimbalzo per le parole chiave di ricerca a pagamento - spendere di più per le parole chiave con basse frequenze di rimbalzo e tagliare le parole chiave con alte frequenze di rimbalzo. Una frequenza di rimbalzo inferiore al 40% per le pagine è considerata buona.

15. Ripeti le visite (Grado metrico: A)

Questa è un'altra grande metrica da usare ed è un ottimo indicatore della qualità del tuo sito web. In poche parole, più i visitatori tornano, migliore è la probabilità che il tuo sito web sia, quindi dovresti cercare di ottenere le visite ripetute il più in alto possibile. Maggiore è la percentuale di visite ripetute rispetto alle visite per la prima volta è un altro ottimo indicatore da utilizzare per la qualità del sito.

16. Feed Abbonati (Grado metrico: B +)

Questa è una grande metrica, ma legata solo ai blog - in realtà si trova di solito solo in strumenti di feed RSS come Feedburner.com. Se hai un blog, è essenziale iscriversi a un servizio come questo in modo da poter monitorare la quantità di iscritti al contenuto del tuo blog. Più abbonati hai, più è probabile che il tuo blog sia popolare.

17. Principali parole chiave di ricerca interna (Grado metrico: A)

Non confonderlo con le metriche del traffico dei motori di ricerca, questo è per le ricerche effettivamente eseguite sul tuo sito (come la casella di ricerca nell'angolo in alto a destra di questo sito Web). Questa è una delle metriche più rivelatrici che puoi usare, ma perché? Osservando le parole chiave che le persone usano per cercare nel tuo sito web, ti dice esattamente cosa le persone vogliono / si aspettano di vedere sul tuo sito web. Quindi, se hai un sito web sulle chitarre, ma le persone sono alla ricerca di tastiere, allora dovresti controllare per vedere se il tuo sito web è fonte di confusione per i visitatori o prendere in considerazione l'offerta di contenuti sulle tastiere.

18. Tasso di conversione (Grado metrico: A)

Infine, ma certamente non meno importante, conoscere il tasso di conversione sul tuo sito Web è una delle cose più potenti da conoscere e su cui agire. E non solo la conversione per il sito nel suo insieme, ma dovresti guardare il tasso di conversione per pagina o set di pagine. Idealmente, dovresti creare un imbuto per ogni conversione in modo da sapere esattamente dove stanno andando le persone prima che si convertano - un candidato principale per analizzare il tasso di conversione e la canalizzazione sono le pagine all'interno di uno shopping carrello. Anche guardare i tassi di conversione dai referenti fornisce un buon indicatore delle fonti di traffico verso il tuo sito web.

Questo è tutto.

Se stai cercando strumenti per analizzare il traffico del tuo sito web, consulta il mio precedente articolo servizi gratuiti di analisi del traffico Strumenti gratuiti di analisi del traffico che dovresti conoscere Leggi di più .

(A cura) Scritto da Rich Page, un fanatico del web e proprietario di Rich Page Ramblings blog - pieno di fantastiche recensioni di siti Web e analisi dei dati web.