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Una delle cose più affascinanti della scrittura professionale su Internet da quasi un decennio ora è la progressione del "commentare" che si è evoluta insieme alla blogosfera.
Mi è stato presentato per la prima volta l'intero concetto di "conversazioni" online durante i miei primi giorni nei forum su Internet. Se hai mai trascorso del tempo sui forum, allora sai che le conversazioni possono diventare molto accese e molto personali molto velocemente.
Una parte sfortunata dei forum era il "troll" del forum - la persona che sarebbe saltata nel mezzo di una conversazione del forum al solo scopo di creare discordia e conflitto. Di solito, pubblicano una sorta di "fiamma" - commenti odiosi o meschini su qualcuno - in uno strano sforzo per colpire un nervo e infiammare le emozioni di coloro che prendono parte al thread.
Una volta migrato lontano dai forum e nel mondo dei blog, mi sono reso conto che, sebbene le dinamiche della conversazione fossero diverse, i troll di Internet erano ancora presenti. Tuttavia, ciò che ho imparato su queste persone è che spesso non si rendono nemmeno conto che ciò che stanno facendo è sbagliato. Non è molto quello che stanno dicendo, ma
Come dicono che lo dicono.Come James ha recentemente descritto, ci sono molte cose che i blogger fanno incoraggiare i commenti sul blog 3 modi per incoraggiare i commenti sul tuo blog WordpressRicevere commenti sul tuo blog è un grande motivatore per farti proseguire con il lungo raggio che è il blog. Solo sapere che qualcuno è là fuori, apprezzare il tuo lavoro è fantastico, ma non ... Leggi di più , ma di solito ciò che la maggior parte dei blogger spera è il tipo di feedback costruttivo e intelligente che Joshua ha recentemente descritto. Sfortunatamente, non è sempre quello che ottengono i blogger.
Come NON commentare come un troll su Internet
Essendo cresciuto in una famiglia spesso piena di vivaci dibattiti, non ho mai preso bene i troll. Amici e colleghi mi consiglierebbero di "non nutrire mai i troll", ma sarei inevitabilmente risucchiato in una guerra di fiamma nel tentativo di esporre l'idiozia di questo odioso individuo.
Purtroppo, un tale sforzo non è mai finito bene. Entrambe le parti della conversazione diventano emozionanti e tutti i soggetti coinvolti perdono di vista l'argomento originale a portata di mano. Tutto ciò semplicemente perché un commento è stato scritto in modo tale da risultare errato. Questo è il pericolo di Internet, ed è il campo minato che chiamiamo "area dei commenti" sui blog sparsi su Internet.
Quindi quali sono alcuni modi in cui puoi pubblicare la tua opinione o le tue critiche senza imbatterti in un troll odioso? Lasciatemi descrivere alcune tecniche dal punto di vista di uno scrittore online a lungo termine.
Fare attacchi personali
Non sono sicuro di cosa si tratti di alcune persone che leggono blog e pensano di avere una sorta di diritto di attaccare gli autori con commenti come "sei stupido", o "è la cosa più stupida che abbia mai letto!"Ogni volta che rispondevo a tali commenti con una specie di contrattacco, il troll si comportava sempre scioccato e offeso.
È quasi come se alcune persone si sentano in diritto di essere crudeli, come se fossero in un ristorante, ordinando cibo il menu e che il server (noi blogger) dovrebbe subire qualsiasi abuso senza rispondere genere.
La verità è che è così che vanno le cose. Nei miei primi giorni di blog qui, certamente voluto rispondere in natura e ovviamente parlare un po 'con il nostro caporedattore in seguito. Non ci è voluto molto a lavorare come blogger per rendersi conto che alla fine devi avere una pelle più spessa della maggior parte delle persone.
D'altra parte, se vuoi presentarti come un lettore riflessivo, premuroso e prezioso con una visione utile, evitare insulti personali di qualsiasi tipo è un modo maturo e intelligente per commentare. Oppure, vai avanti e chiama lo scrittore stupido - e ti unirai ai ranghi di molti altri troll che sono venuti prima di te.
Nitpicking invece di concentrarsi sull'argomento attuale
Molte volte ho ricevuto una serie di commenti dopo alcuni articoli, con affermazioni sia positive che critiche che forniscono un mix davvero fantastico di prospettive e opinioni. Nel corso degli anni, ho davvero imparato a valorizzare quelle prospettive, anche quando differiscono dai punti di vista originali che avrei potuto esprimere in un articolo.
Spesso, può essere qualcosa di semplice come un lettore che sottolinea come il modo in cui ho creato un progetto tecnico potrebbe essere semplificato con alcune modifiche molto lievi. Queste critiche sono preziose - non solo per me, ma per tutti gli altri lettori che arrivano e leggono quei commenti.
Ma poi, c'è la persona che sono venuto a chiamare il "Nit-Picker". Hai scritto più di 1.000 parole, descrivendo come eseguire alcune attività in modo molto dettagliato, quindi qualcuno arriva e indica alcuni errori minori e irrilevanti che hai commesso. È quasi come se alcune persone setacciassero articoli di blog tecnici, sperando di scoprire un "gotcha!" sbaglio. Potrebbe essere un errore tecnico molto piccolo o qualcosa di banale come un errore grammaticale.
Forse sottolineare errori insignificanti è un modo per rafforzare il proprio ego, o alcune persone sentono semplicemente il bisogno di abbattere quei blogger tecnologici potenti e potenti di una o due tacche. Qualunque sia il motivo - fa sembrare la persona che pubblica il commento come un troll totale.
Non riuscire a entrare in empatia con la vulnerabilità dell'artista
Un modo per guardare i commenti su un blog è immaginare di trovarti in una galleria d'arte, con l'artista che ha creato il dipinto proprio accanto a te. Con quale probabilità sei immediatamente fuori di testa, "Caspita, questo dipinto fa davvero schifo!"Quando hai la persona che ha riversato il suo cuore e la sua anima in quell'opera d'arte a portata di mano?
Basta sfocare un one-liner come "Wow, questa app è la cosa peggiore che abbia mai visto!"Senza fornire alcuna spiegazione è impersonale, immaturo, e tutti quelli che arrivano e lo leggono in seguito lo riconosceranno come un comportamento da troll. Questo non vuol dire che hai sbagliato, ma è tutto nella consegna.
Qualsiasi bravo artista apprezza le critiche e le migliori critiche arrivano in un modo delicato e gentile che tiene conto del fatto che quando un artista mette la sua opera fuori in pubblico, c'è un certo grado di vulnerabilità che si sottopongono per. Comprendere ed entrare in empatia con quella vulnerabilità ti terrà miglia al di fuori della zona di "troll".
Agire come un sapere tutto
Questo è difficile, perché come blogger tecnici in generale, a volte possiamo imbatterci in noi stessi. Quindi, raccomandare che chiunque pubblichi un commento dovrebbe evitare di imbattersi in un "sapere tutto", forse può essere ipocrita. Ad esempio, nel dirti i modi migliori per evitare di imbattersi in un troll con commenti, non mi sto comportando come un vero e proprio tutto? In qualche modo - ma non proprio.
Vedi, se riesci a eseguire il backup di qualcosa che conosci con esperienze passate o con dati, ti preghiamo di pubblicare ciò che sai. Questo è davvero lo scopo dell'area commenti. Il vero problema si presenta quando le persone pubblicano che fare questo o quello è "così semplice un bambino di 5 anni potrebbe farlo“, Tuttavia non forniscono prove a sostegno dell'affermazione che essi stessi sanno davvero come farlo.
Questo non vuol dire che i lettori non avranno modi migliori di fare le cose. Come ho detto in precedenza, ho imparato molto da alcune delle persone che hanno commentato i miei articoli tecnici: che si trattasse di una scorciatoia per la codifica o di un'app software in grado di realizzare tutto ciò che ho appena presentato in una frazione di il tempo. Adoro quei commenti. La maggior parte dei blogger lo fa, perché aiutano tutti noi, sia i blogger che i lettori, a imparare insieme come fare meglio le cose.
Il problema si presenta quando il troll sottolinea che il metodo descritto nell'articolo è stupido, ma non offre alternative proprie. Oppure dicono che esiste un'alternativa molto più semplice e facile, senza dire a nessuno quale potrebbe essere questa alternativa! Se hai intenzione di commentare che un metodo o un'applicazione non è abbastanza buono, prenditi quei minuti in più per spiegare un'alternativa migliore. Altrimenti, ti imbatterai sicuramente in tutti come un altro troll su Internet.
Spero di offrire questi quattro consigli, quello io non imbatterti in un troll! È qualcosa che è molto facile da fare su Internet, in questi mezzi testuali in cui il tono della nostra voce e le nostre vere intenzioni non sempre si incontrano molto bene.
Detto questo, lo farei amore per ascoltare da altri blogger là fuori. Qual è stata la tua esperienza con i troll? Pensi che molte persone che troll lo fanno involontariamente? Condividi i tuoi pensieri nella sezione commenti qui sotto.
Credito immagine:Gargoyle Via Shutterstock, Uomo Con Gli Occhiali Via Shutterstock, Galleria d'arte a Milano Via Shutterstock, Un uomo sorpreso da Shutterstock, Cameriera prendendo ordine tramite Shutterstock
Ryan ha una laurea in ingegneria elettrica. Ha lavorato 13 anni in ingegneria dell'automazione, 5 anni in IT e ora è un ingegnere di app. Ex amministratore delegato di MakeUseOf, ha parlato a conferenze nazionali sulla visualizzazione dei dati ed è stato presentato su TV e radio nazionali.