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Stai lontano da Yelp. Con i recenti sviluppi, hanno perso qualsiasi senso di fiducia che avrebbero potuto avere con i loro utenti. A questo punto, le recensioni di Yelp hanno scarso valore di riscatto e gli utenti dovrebbero cercare un servizio alternativo quando trovano attività commerciali locali.
Non sei sicuro di cosa sto parlando? Continua a leggere per scoprirlo.
Cosa c'è che non va in Yelp?
Solo poche settimane fa, Yelp ha ottenuto l'autorizzazione del tribunale per modificare le valutazioni delle attività in cambio di denaro. Per coloro che sono già al corrente delle presunte pratiche losche di Yelp, questo non dovrebbe sorprendere. Se questo è notizie per te, tuttavia, ecco un corso intensivo sulla discutibile reputazione di Yelp.
La storia è sempre la stessa:
- Yelp si avvicina a un'azienda e chiede se desidera fare pubblicità con Yelp a un prezzo modico.
- Se l'attività diminuisce, Yelp li persegue con maggiore aggressività.
- Se l'attività continua a diminuire, la valutazione di Yelp precipita mentre le loro recensioni a 4 e 5 stelle vengono filtrate senza motivo apparente.
Non sorprende, questa storia scorre anche dall'altra parte:
- Yelp si avvicina a un'azienda e chiede se desidera fare pubblicità con Yelp a un prezzo modico.
- Se l'azienda accetta, paga le tasse.
- Per coincidenza, iniziano a ricevere buone recensioni che aumentano la loro valutazione pur avendo filtrato le recensioni scadenti.
Per testimonianze sulle pratiche sospette di Yelp, puoi consultare alcuni esempi di TechCrunch, a Reddit AMA, il Comunità Reddit ancora, IB Times, SF settimanale, e East Bay Express... solo per provarne alcuni.
La maggior parte di queste affermazioni nei confronti di Yelp sono di natura aneddotica. Nella maggior parte dei casi, le prove aneddotiche non sono affatto prove perché potrebbero semplicemente essere voci e sentito dire. Tuttavia, in questo caso, il conteggio degli aneddoti è così sorprendente che è difficile da immaginare tutto essere fabbricato. Dovrai decidere da solo se ci credi o no. Puoi entrare nel caos con Ryan, che ha studiato l'algoritmo di valutazione di Yelp Indagare sull'algoritmo di valutazione di Yelp: diffusione dei meme su InternetMolte piccole aziende su Yelp ritengono che il servizio di revisione manipoli il suo algoritmo di classificazione. Ma è vero? Descriviamo in dettaglio tale indagine con account in prima persona e interviste con i manager di Yelp. Leggi di più con alcuni resoconti dei testimoni e un'intervista con un senior manager del team PR di Yelp.
Tuttavia, questa sentenza del tribunale dovrebbe inorridire tutti noi. Come possiamo fidarci di un sito di valutazioni quando sono legalmente autorizzati a manipolare tali valutazioni? Non possiamo. Le valutazioni perdono ogni significato quando l'integrità non è più nella foto, motivo per cui consigliamo di abbandonare Yelp a favore di queste alternative.
Se sei un imprenditore, proteggiti con questo guida per ridurre al minimo la leva di Yelp su di te. Se sei un utente o un cliente abituale, scopri come rilevare shill pagati e revisori fraudolenti con questi suggerimenti per individuare recensioni false Il flagello del Web: recensioni false e come individuarleLe "recensioni degli utenti" sono in realtà un fenomeno piuttosto recente. Prima della diffusione di Internet, le recensioni degli utenti venivano chiamate testimonianze e le vedevi solo negli spot televisivi e nelle pagine dei prodotti. Al giorno d'oggi, chiunque può scrivere qualsiasi cosa ... Leggi di più .
Regioni
Belgio, Brasile, Canada, Cile, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Ungheria, Indonesia, Giappone, Messico, Paesi Bassi, Filippine, Russia, Singapore, Spagna, Tailandia, Turchia, Stati Uniti.
Descrizione
Qualche mese fa, Foursquare ha preso l'iconica funzionalità di "check-in" e le sue funzionalità di social network e li ha suddivisi in un'app separata chiamata Swarm. Di conseguenza, il riavviato Foursquare è migliorato abbastanza Foursquare rilancia come strumento di scoperta basato sui tuoi gustiFoursquare è stato il pioniere del check-in mobile; un aggiornamento dello stato basato sulla posizione che ha detto al mondo esattamente dove eri e perché - quindi il passaggio a uno strumento di scoperta puro è un passo avanti? Leggi di più per quanto riguarda le raccomandazioni, rendendolo fantastico per fare nuove scoperte.
Disponibilità
Foursquare è disponibile gratuitamente sul Web e come app per Android e iOS. Secondo quanto riferito, anche una versione per Windows Phone è in fase di sviluppo.
Regioni
Australia, Canada, Irlanda, Nuova Zelanda, Regno Unito e Stati Uniti.
Descrizione
Urbanspoon è uno strumento regionale che opera utilizzando un metodo "spinner" per aiutarti a trovare un posto dove mangiare. Sono tre i fattori coinvolti - posizione, tipo di cucina e fascia di prezzo - e puoi "bloccare" i filtri per risultati più specifici. I risultati sono classificati secondo un algoritmo che tiene conto dei voti degli utenti.
L'attivazione della trottola ti offre una scelta pertinente, ma se non è soddisfacente, puoi continuare a girare tutte le volte che vuoi. Tutto sommato, è un ottimo strumento per prendere decisioni rapide Indeciso? Fai le scelte giuste con queste appHai sentito parlare del paradosso della scelta? Se sei come me e soffri di paralisi dell'analisi, queste app ti cambieranno la vita. Leggi di più quando non sei sicuro di cosa vuoi mangiare.
Disponibilità
Urbanspoon è disponibile gratuitamente sul Web e come app per Android, iOS e Windows Phone.
Regioni
Internazionale
Descrizione
TripAdvisor è utile anche se non stai pianificando un viaggio. Usalo per trovare i migliori hotel, ristoranti, case vacanze e attrazioni turistiche nella tua zona. Dopotutto, se sono apprezzati per i visitatori, saranno altrettanto buoni anche per i locali. Recensioni e valutazioni sono generate dalla loro comunità di utenti.
Disponibilità
TripAdvisor è disponibile gratuitamente sul Web e come app per Android e iOS.
Google+ Local [non più disponibile]
Regioni
Internazionale
Descrizione
Google Places, Google My Business e Google+ Local sono tutti correlati. Google Places è ora noto come Google My Business, che è il servizio gratuito che consente ai proprietari di attività commerciali di fare il proprio attività commerciali visibili su Google Maps Diventa un boss di Google Maps con questi 6 consigli fondamentaliCome sfruttare al massimo Google Maps? Quali tipi di trucchi attendono il tuo utilizzo? Continua a leggere per scoprire come diventare un professionista di Google Maps in pochissimo tempo. Leggi di più e Ricerca Google. Google+ Local è un servizio di revisione e raccomandazione per utenti Google+ basato su Google My Business.
Disponibilità
Google+ Local è disponibile gratuitamente sul Web ma richiede un account Google+.
Regioni
stati Uniti
Descrizione
Yahoo! Locale è un enorme archivio di recensioni con decine di categorie, tra cui istruzione, intrattenimento, casa e giardino, servizi legali, viaggi e molto altro. Queste recensioni appaiono anche quando usando Yahoo! Mappe Yahoo avanza sulla strada del risveglio con le nuove mappe di YahooUna Yahoo Maps aggiornata per desktop arriva agli utenti degli Stati Uniti. La nuova Yahoo Maps include una serie di nuove funzionalità e più interattività, ma finora manca un'app mobile equivalente. Leggi di più . Le recensioni sono per lo più scritte dagli utenti della community ma Yahoo! include anche recensioni a cura di riviste e blog.
Disponibilità
Yahoo! Local è disponibile gratuitamente sul Web per tutti.
Regioni
stati Uniti
Descrizione
Solo qualche anno fa Local.com ha affermato di aver raggiunto il rispettabile traguardo del miliardo di impressioni al mese. Per un servizio localizzato negli Stati Uniti, è piuttosto impressionante. Con questo sito, puoi cercare e trovare di tutto, dai ristoranti agli eventi sportivi, dai dentisti ai concerti nella tua zona.
Disponibilità
Local.com è disponibile gratuitamente sul Web e come app su Android e iOS.
Regioni
stati Uniti
Descrizione
Nonostante la somiglianza nei nomi, non fraintendere la Lista di Angie come una versione a pagamento di Craigslist. L'elenco di Angie è un sito di recensioni per aziende locali negli Stati Uniti, ma l'accesso alle informazioni è disponibile solo per i membri pagati. L'iscrizione inizia a $ 3,75 USD al mese.
Il più grande vantaggio dell'elenco di Angie è che il suo livello di regolamentazione supera la maggior parte degli altri siti le revisioni aziendali di crowdsourcing e la barriera associativa a pagamento spesso portano a contributi di qualità superiore dai membri. Aziende con buoni voti può pagare per lo spazio pubblicitario purché concedano sconti ai membri della Lista di Angie.
Disponibilità
L'elenco di Angie è disponibile sul Web e come app per Android e iOS.
Regioni
stati Uniti
Descrizione
Chi sei è un po 'diverso dalle solite alternative di Yelp. Afferma di "trasformare i consigli tra amici in raccomandazioni per le imprese locali", che è certamente una direzione più intelligente da prendere. Anche i consigli personali tra amici hanno maggiori probabilità di essere autentici, ma Who Do You consente anche agli utenti di scrivere recensioni tradizionali.
Le informazioni vengono aggregate tramite Facebook ma le tue informazioni private rimarranno sempre private Proteggiti con lo strumento di controllo della privacy di FacebookFacebook ha un problema di privacy. Non è un segreto Ne ascolti storie a giorni alterni. Quindi, per aiutare gli utenti a comprendere meglio le proprie impostazioni, Facebook ha rilasciato un nuovo strumento chiamato Controllo della privacy. Leggi di più . Le categorie di ricerca includono servizi che spaziano in ambito medico, legale, professionale, finanziario, automobilistico e altro ancora.
Disponibilità
Who Do You è disponibile gratuitamente sul Web e hanno recentemente rilasciato app su Android e iOS.
Regioni
N / A
Descrizione
Simile a Who Do You, Knowzz è un servizio basato sui consigli degli utenti piuttosto che sulle recensioni. Con esso, mantieni una raccolta dei tuoi consigli per buoni ristoranti, aziende, ecc.
Puoi condividere i tuoi consigli con gli amici E puoi cercare tra i consigli che i tuoi amici hanno formulato. Se non hai amici che usano Knowzz, puoi comunque cercare i consigli degli utenti nella tua regione generale.
Questa app è ancora giovane e il concetto funzionerà molto meglio quando cresce in popolarità, ma anche con solo una manciata di persone nella tua rete, può rivelarsi abbastanza utile.
Disponibilità
Knowzz è disponibile solo come app per Android e iOS.
Regioni
Regno Unito e Stati Uniti
Descrizione
Se stai cercando consigli personali che non si basano sui punteggi delle recensioni, LocalFu è il servizio per te. Per $ 5 USD, puoi trovare un "esperto locale" che ti chiederà della tua situazione (ad esempio, dove dovrei andare per un anniversario cena, quali sono alcune divertenti attività locali o chi sono i dentisti più affidabili) e ti risponderanno con un personale risposta.
Potrebbe non essere tempestivo o conveniente come un servizio come Yelp, ma c'è una possibilità molto più alta che le informazioni che ricevi siano pertinenti, autentiche e personalizzate per te.
Disponibilità
LocalFu è disponibile solo sul Web.
Dove cerchi consigli locali?
Preferisci ancora Yelp o hai un servizio preferito nascosto nel browser o su un'app. Oppure fai affidamento sulla più potente testimonianza di tutti: il passaparola? È il tuo turno di darci i tuoi migliori consigli.
Credito immagine: Yelp ingrandito tramite Shutterstock
Joel Lee ha un B.S. in Informatica e oltre sei anni di esperienza professionale nella scrittura. È caporedattore di MakeUseOf.