In che modo gli esperti di marketing tengono traccia dei tuoi comportamenti quando sei offline

Annuncio pubblicitario

Sai che i marketer e i rivenditori ti seguono online; cookie, accessi social, impronte digitali su tela Canvas Fingerprinting ti seguirà ovunque tu vada. Ecco perché dovresti preoccuparti Leggi di più e tutte le altre tecnologie rendono facile per le aziende tenere traccia di ciò che fai, non solo sul loro sito, ma su Internet.

Ma sapevi che anche queste stesse aziende stanno monitorando ciò che fai offline? Ecco alcune delle strategie interessanti che usano per connettere le tue vite online e offline.

Tracciamento delle campagne offline online

Sebbene il marketing sia diventato in gran parte digitale, il mondo della pubblicità offline è ancora significativo, il che significa che molti soldi vengono spesi per la pubblicità display, dai cartelloni pubblicitari alle riviste. Ma poiché molti acquisti vengono effettuati online, gli esperti di marketing devono sapere se tali annunci generano conversioni nei loro negozi online. Come possono collegare i due?

I metodi sono in realtà sorprendentemente semplici. Ad esempio, gli annunci display potrebbero indirizzarti verso un URL specifico non accessibile da una ricerca motore: ora la società sa che ogni persona che accede a quella pagina ha visto l'annuncio in cui si trovava il collegamento condivisa. Lo stesso si può fare con

Codici Sconto I 3 migliori siti di coupon online per risparmiare denaroI siti coupon sono uno dei modi migliori e più semplici per risparmiare quando si acquista online. Dalle offerte rapide alle guide su come controllare il budget, ecco le migliori risorse coupon sul Web. Leggi di più ; ad esempio, se dovessi inserire "washingtonave10" quando acquisti un prodotto, gli esperti di marketing potrebbero sapere che hai visto l'annuncio su Washington Avenue.

Se mai scansionato un codice QR I codici QR sono solo una mania? [Opinione]Ricordo la prima volta che ho incontrato un codice QR. Non avevo ancora uno smartphone, quindi la mia reazione è stata "Ehi, cos'è questo strano blocco di pixel?" È stato solo quando ho acquistato il mio primo ... Leggi di più su un annuncio e sei stato portato sul sito Web di un inserzionista, hai anche fornito loro informazioni su come hai scoperto il loro sito. Lo stesso vale se si invia un numero di testo per ottenere un codice coupon o ulteriori informazioni su un servizio. È possibile impostare numeri di telefono specifici per corrispondere anche a campagne pubblicitarie diverse.

Tutte queste strategie sono relativamente basilari e gli esperti di marketing le usano da anni. Le nuove tattiche con cui stanno elaborando, tuttavia, hanno alcuni sostenitori della privacy preoccupati.

Connessione del comportamento online e offline

Certo, trovare una connessione tra comportamento del consumatore online e offline non è facile - se arriva qualcuno nel tuo negozio e acquista un prodotto in contanti, come puoi sapere se sono stati sul tuo sito web o se li hai visti il tuo annunci su Facebook Come controllare quali annunci vedi su Facebook e GoogleGli annunci pagano per Internet. A meno che non venga trovata un'alternativa, dobbiamo accettarli. Ma mentre viviamo con loro, possiamo rendere questi annunci comportamentali online più pertinenti per noi e i nostri interessi. Leggi di più ? Gli esperti di marketing hanno trovato alcune soluzioni piuttosto interessanti a questo problema.

Uno dei più comuni è offrendo carte fedeltà Faccio $ 2000 all'anno vendendo i miei dati personali, puoi farlo anche tuNon essere uno di quei polloni che vendono le loro informazioni per niente! Leggi di più , come quelli ottenuti da REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer e migliaia di altri rivenditori. Sembra che tu possa ottenere una carta fedeltà praticamente ovunque acquisti oggi. E cosa usi per iscriverti a quella carta fedeltà? Il tuo indirizzo email, che utilizzerai quando effettui acquisti online. E che è legato al tuo computer e monitorato su tutto il Web.

A volte i rivenditori ottengono il tuo indirizzo email semplicemente chiedendolo al momento del check out; spesso offrono una newsletter piena di coupon o offerte speciali per farti dare il tuo indirizzo.

Con queste informazioni, gli esperti di marketing sanno quando effettui un acquisto in un negozio e cosa hai acquistato e possono collegarlo al tuo comportamento online. Se hai scaricato un coupon stampabile da utilizzare in un negozio, è possibile che ti sia stato richiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail e quello il coupon probabilmente aveva un codice univoco, quindi anche se non pensavi di condividere il tuo indirizzo email nello store, molto bene potrebbe avere.

Ci sono alcune aziende molto grandi che fanno del loro meglio per connettere quanti più dati online e offline su di te che possono. Potresti aver sentito parlare di DataLogix, ma ci sono molti altri broker di dati là fuori, tra cui Acxiom, Intelius ed Epsilon. Queste aziende sono impegnate nella connessione di punti dati online e offline e sono davvero bravi a farlo.

Oltre a raccogliere informazioni da programmi di fidelizzazione, servizi di localizzazione online e altre vie commerciali, raccolgono anche informazioni in database pubblici che potrebbero includere cose come il tuo stato civile, dove vivi, se voi avere un mutuo 5 calcolatrici per decidere se è possibile acquistare una nuova auto o casaOttenere un prestito può essere una procedura complicata, ma capire se è una buona idea in primo luogo può essere ancora più difficile. Leggi di più , sia che tu sia registrato per votare e altre cose di dominio pubblico.

La combinazione di questo con i fattori online significa che queste aziende hanno una buona idea del tuo stato economico, tendenze politiche, opinioni religiose e altri tipi di informazioni che potresti non pensare di aver reso pubbliche in linea.

Ancora una volta, tutte queste cose sono andate avanti per un po 'di tempo e potresti non essere sorpreso dal fatto che le aziende abbiano queste informazioni. I consumatori compiacimento per la raccolta dei dati Perché gli americani hanno rinunciato alla privacy?Un recente studio della Annenberg School for Communication dell'Università della Pennsylvania ha concluso che gli americani sono rassegnati a rinunciare ai dati. Perché è questo, e influenza più dei soli americani? Leggi di più , tuttavia, ha incoraggiato le aziende a spingere ulteriormente la busta per raccogliere dati offline.

Raccolta dei dati lontano dal computer

Presti attenzione al autorizzazioni richieste dalle tue app Android Come funzionano le autorizzazioni delle app Android e perché dovresti preoccupartiAndroid impone alle app di dichiarare le autorizzazioni necessarie al momento dell'installazione. Puoi proteggere la tua privacy, sicurezza e fatturazione del telefono cellulare prestando attenzione alle autorizzazioni durante l'installazione di app, anche se molti utenti ... Leggi di più ? Sai se i servizi di localizzazione sono attivi? In caso contrario, lo smartphone potrebbe riportare i dati sulla posizione agli inserzionisti. Alcuni anni fa, Google ha testato un sistema che avrebbe tracciato i tuoi movimenti attraverso il GPS nel tuo telefono Android in modo da sapere quando sei entrato nei negozi: collegherebbe i negozi visitati con gli annunci per cellulari che ti venivano mostrati per vedere quanto fosse efficace la pubblicità era.

E mentre non vi è alcuna indicazione che Google lo stia facendo proprio ora, ci sono un certo numero di aziende che sicuramente tengono traccia di dove vai quando sei lontano dal computer. Sistema iBeacon di Apple Costruisci un iBeacon fai-da-te con un Raspberry PiGli annunci pubblicitari rivolti a un determinato utente che camminano attraverso un centro metropolitano sono roba da futuri distopici. Ma questo non è affatto un futuro distopico: la tecnologia è già qui. Leggi di più , ad esempio, può registrare dove vai in un negozio per dare al rivenditore un'idea delle tue abitudini di navigazione (offline). Google, Daelibs e HP hanno debuttato con tecnologie simili.

Numerosi centri commerciali hanno istituito sistemi che tracciano i segnali dai telefoni cellulari degli acquirenti, monitorandoli attraverso il centro commerciale e raccogliendo dati. Mentre la maggior parte dei sistemi sottolinea che queste informazioni sono "anonime" e non legate a nessun utente specifico, la veridicità di questa affermazione è dubbia. Non ho mai trovato storie che suggeriscono che questo tipo di sistemi di monitoraggio sia stato combinato con dati online collegati a telefoni specifici, ma sembra che sia solo una questione di tempo.

Anche se hai disattivato il GPS sul tuo telefono e non fai acquisti nei centri commerciali, gli esperti di marketing troveranno comunque un modo per rintracciarti. Una tecnologia recentemente sviluppata da ClearChannel Communications consente di tracciare gli utenti mobili installazioni nei suoi cartelloni pubblicitari, che sono presenti in 35 mercati statunitensi, tra cui alcune delle più grandi città del nazione.

Questa tecnologia, se combinata con altri sistemi di tracciamento, potrebbe consentire a ClearChannel di determinare l'efficacia dei suoi annunci pubblicitari nel guidare i consumatori verso negozi specifici. Secondo Jason King, che ha parlato con CSO Online, ClearChannel non è in grado di identificare l'età o il genere delle persone che passano i suoi cartelloni pubblicitari - ha solo le informazioni fornite dai fornitori di servizi di telefonia cellulare.

Tuttavia, King ha anche detto a CSO Online che "prima di fornire i dati a Clear Channel, i fornitori di dati classificano i propri consumatori in gruppi anonimi come mamme di calcio o NBA fan e inserzionisti vogliono scegliere come target questi gruppi aggregati di consumatori anonimi ". Questo mette molta privacy dei consumatori nelle mani dei fornitori di telefoni cellulari, che hanno un piuttosto terribile record di violazioni della privacy.

Tutte queste informazioni hanno sostenitori della privacy - incluso il senatore americano del Minnesota Al Franken, che ha scritto una lettera a ClearChannel - preoccupato per quale tipo di dati vengano raccolti senza il nostro consenso. Perché questa è una questione delicata e questi progressi comportano il potenziale per miliardi di dollari di entrate pubblicitarie; come tale, è probabile che il loro sviluppo continui a porte chiuse.

Rinuncia

Sebbene non sia facile, puoi disattivare molti programmi di broker di dati diversi. Il fatto che tu creda che questo sarà effettivamente efficace o meno dipende probabilmente da quanto ritieni affidabile queste aziende, ma la loro rinuncia non può certo far male.

Il modo migliore per annullare la sottoscrizione, una volta che hai già rinunciato alla raccolta dei dati sui tuoi social network e sul tuo telefono cellulare, è andare al elenco su StopDataMining.me e utilizzare i collegamenti di opt-out per i vari broker. Anche se si annulla solo tra i primi cinque o dieci, ciò dovrebbe fare una differenza abbastanza grande nella quantità di dati su di te che vengono venduti.

Certo, è probabile che altre società spuntino e inizino a fare la stessa cosa, ma devi iniziare da qualche parte.

Una distinzione che scompare

Sempre più, la distinzione tra "online" e "offline" sta diventando falsa. Con smartphone costantemente connessi, dispositivi GPS che traccia la nostra posizione Come utilizzare un telefono Android come dispositivo di localizzazione GPSHai bisogno di un localizzatore GPS? Usa il tuo telefono Android! Ecco come trasformare il tuo in un dispositivo di localizzazione GPS improvvisato. Leggi di più e la proliferazione di app che ci premiano per il check-in in varie località, molto raramente in realtà siamo completamente disconnessi da Internet.

Dì quello che vuoi se questo è positivo per la società in generale, ma è ottimo per gli esperti di marketing, che incassano le informazioni che ottengono da te. Anche l'idea della privacy sta cambiando di fronte a questa distinzione che sta scomparendo e in modi che non possiamo prevedere totalmente. Sembra essere sempre più difficile mantenere una parvenza di privacy di fronte agli esperti di marketing, sia online che offline, e le modalità con cui questi tipi di dati possono essere collegati sembrano aumentare ogni giorno.

Cosa ne pensi? Sei preoccupato per gli esperti di marketing che collegano i tuoi comportamenti online e offline? Hai rinunciato a questi programmi di localizzazione? Come pensi che queste aziende raccoglieranno dati in futuro? E ne vale la pena per i consumatori? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto!

Crediti immagine: Michael Sauers via Flickr, Commissione federale del commercio, Mikey via Flickr.