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Perché non dovresti mai chiedere ad amici o familiari di riparare il tuo supporto tecnico [opinione]Sembra che ci sia questo enorme malinteso sul fatto che chiunque sappia qualcosa sui computer è un fanatico e può risolverli, indipendentemente da ciò che è rotto. In realtà, quando si tratta di problemi complessi, la maggior parte dei geek sa semplicemente come utilizzare Google e non ha paura di provare a seguire le istruzioni che ha trovato online. Il fatto è che questo è un approccio amatoriale, che va bene quando si gioca con il proprio computer. Diventa un problema, tuttavia, quando qualcun altro si aspetta che tu faccia un lavoro professionale.

Il dilemma del geek è che non possono rifiutare amici o familiari. Aiutarli è un dovere. Ma a meno che non si tratti di un'emergenza, carichi il tuo amico geek con una ingiusta responsabilità e lavori quando chiedi loro di riparare il tuo computer. Lasciami spiegare come funziona.

1. Hai aspettative ingiuste

Chiaramente, non tutti quelli che sanno qualcosa sui computer sono bravi a risolvere i problemi e risolverli. E mentre chiunque può cercare su Google, giocare e alla fine identificare e risolvere il problema, ciò non significa che faranno un buon lavoro. Tuttavia, in qualche modo le persone si aspettano che chiunque abbia un po 'di competenze IT sia in grado di offrire supporto tecnico professionale.

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Questo è un grande fraintendimento. È come aspettarsi che un istruttore di guida ripari un motore di un'auto. Sciocco, vero? Perché questo dovrebbe essere diverso per i computer?

Perché non dovresti mai chiedere ad amici o parenti di riparare il cantiere del tuo computer [opinione]

E poiché non ti rendi conto di quanto sia difficile un lavoro, ...

2. Non onorerai il loro lavoro in modo appropriato

Amici e familiari non si aspettano che tu paghi per il loro aiuto. Ma ti rendi conto di quanto tempo ci vuole per risolvere i problemi del computer e risolverli se non lo fai regolarmente? Questo non è un piccolo favore! In genere, è un lavoro molto dispendioso in termini di tempo, che richiede ore di ricerca, tentativi ed errori, ed è sempre fatto con la consapevolezza che ...

3. Non apprezzerai il loro aiuto se falliscono

Indipendentemente da quanto duramente lavorano, se non riescono a risolvere il problema, rimarrai deluso. E chi potrebbe biasimarti? È questo che rende così poco attraente aiutare chiunque abbia un problema con il computer in primo luogo. Il geek è considerato erroneamente come una sorta di guru e se non riescono effettivamente a risolvere il problema, le persone ne sono profondamente deluse.

Perché non dovresti mai chiedere ad amici o parenti di riparare il tuo computer [opinione] Computer Guru

4. Sospetti inconsciamente che ogni nuovo problema sia il risultato della correzione

Il tuo computer è come una scatola nera per te e non hai idea di cosa hanno fatto i tuoi amici o parenti per risolvere il problema che hai avuto. Quindi qualsiasi nuovo fastidioso problema che si verifica potrebbe derivare da qualcosa che hanno fatto al tuo sistema. E probabilmente ti chiederai se è così. Di conseguenza …

5. La prossima volta chiederai sicuramente di nuovo aiuto

Indipendentemente da come è andato il loro primo tentativo di aiutarti, te lo chiederai di nuovo. Forse hanno fatto un ottimo lavoro e speri in un altro lavoro miracoloso. O ritieni che ti debbano perché hanno fatto un casino l'ultima volta, e ovviamente sei più che disposto a dare loro una seconda possibilità per dimostrare la loro abilità. E così il circolo vizioso continua ...

Perché non dovresti mai chiedere ad amici o parenti di riparare il pulsante di aiuto [Opinione]

Conclusione

Spero che ti renda conto di aver esagerato. Nonostante tutto quanto detto sopra, ti esorto a chiedere aiuto ai tuoi amici e familiari in futuro! La verità è che la gente ama aiutare. E ora che le tue aspettative sono state impostate nel modo giusto, puoi effettivamente renderle facili e divertenti per aiutarti. Il trucco è avvicinarli con la giusta mentalità. Riconosci che questa non è la loro professione e chiedi loro di darti nient'altro che la loro onesta opinione.

Offriranno di riparare il tuo computer per te se pensano di poterlo fare. In questo caso, accetta l'offerta, non avere aspettative non realistiche, chiedi loro per quanto tempo hanno trascorso l'attività e apprezzano sinceramente il loro aiuto, anche se falliscono. Hanno fatto il meglio che potevano fare.

Se non offrono volontariamente il loro aiuto, ma si limitano a speculare su quale potrebbe essere il problema, probabilmente non pensano di avere le capacità o il tempo per svolgere questo compito. Chiedi loro cosa ti consigliano di fare e fidati del loro giudizio. In caso di dubbio, puoi sempre assumere un professionista.

Infine, fai un favore ai tuoi amici geek e ai tuoi familiari e non raccomandarli a persone con oscuri problemi informatici.

Discussione

Qual è la tua esperienza nel chiedere aiuto ad amici o familiari o quando ti viene chiesto aiuto? Hai qualche consiglio per entrambe le parti?

Crediti immagine: Supporto tecnico tramite Shutterstock, Cantiere via Shutterstock, Guru del computer tramite Shuttestock, Pulsante di aiuto tramite Shutterstock

Tina ha scritto sulla tecnologia di consumo per oltre un decennio. Ha conseguito un dottorato in scienze naturali, un diploma tedesco e un master in Svezia. Il suo background analitico l'ha aiutata a eccellere come giornalista tecnologico presso MakeUseOf, dove ora gestisce la ricerca e le operazioni di parole chiave.