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Potresti aver notato che Twitter ha recentemente fatto la mossa sorprendente di ucciderne cinguettio conteggio delle condivisioni. A settembre, la rete di social media ha annunciato una riprogettazione significativa dei suoi pulsanti di condivisione Twitter, scivolando nel fatto che il numero di condivisioni non sarebbe più stato reso disponibile gratuitamente. La notizia non è stata accolta bene e alcune aziende hanno già iniziato a fornire alternative agli utenti ancora interessati a visualizzare questo tipo di dati gratuitamente.

Che cosa ha detto esattamente Twitter?

Nel post che annuncia il cambiamento, Twitter ha dichiarato:

Il pulsante Tweet ha visualizzato il conteggio delle condivisioni negli ultimi cinque anni eseguendo una query su un endpoint JSON ospitato su vari domini. Questi endpoint JSON privati ​​sono stati utilizzati da sviluppatori di terze parti nel corso degli anni per recuperare un semplice conteggio delle condivisioni di qualsiasi URL. Questi endpoint verranno chiusi il mese prossimo quando il pulsante Tweet rimuoverà la sua funzione di conteggio delle condivisioni. Gli endpoint di ricerca dell'API REST di Twitter sono il modo migliore per raccogliere informazioni ad hoc su un URL condiviso su Twitter.

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Circa due settimane dopo, Twitter ha pubblicato ulteriori informazioni sulla modifica in a post sul blog, rivelando un po 'di più il suo ragionamento alla base della decisione. Twitter ha dichiarato che il conteggio non ha preso in considerazione le risposte, le citazioni e le diverse varianti del tuo URL. Ha anche detto negli ultimi passaggi necessari per aggiornare la sua tecnologia, la società si è trovata di fronte a un compromesso e il conteggio delle azioni di Twitter non l'ha tagliato.

Ciò che Twitter non ha detto in nessuno di questi post è che se desideri queste informazioni direttamente da Twitter, dovrai pagare per utilizzare la loro filiale, Gnip. Una rapida ricerca sul sito di Gnip, tuttavia, non rivela assolutamente alcuna informazione su quanto costerà effettivamente. Secondo MarketingLand, il numero potrebbe essere compreso tra $ 300 e $ 50.000 al mese, a seconda della quantità di dati generati dal tuo sito.

Come ha reagito Internet?

La risposta è stata in gran parte negativa, con molti editori e gestori di social media non contenti del cambiamento. Twitter è stato anche criticato per il modo in cui ha gestito la situazionee la sua mancanza di trasparenza nell'annuncio del cambiamento. Alcuni hanno ipotizzato che il vero ragionamento alla base della decisione sia legato direttamente alla redditività di Twitter.

In risposta al contraccolpo, Twitter ha aggiornato il suo blogpost originale il 22 novembre, dicendo:

Apprezziamo il tuo feedback negli ultimi 60 giorni su come hai utilizzato questi conteggi e non vediamo l'ora incorporandolo mentre creiamo e miglioriamo gli strumenti per integrare il contenuto di Twitter nelle tue app e siti Web.

L'hashtag #SaveOurShareCounts continua a essere teatro di molte critiche per il gigante dei social media, e c'è persino un petizione chiamando Twitter per invertire la sua decisione.

Hey @twitter - Gli editori Web sono una parte enorme del tuo successo. Non scaricarci. #SaveOurShareCounts

- Doug Kessler (@dougkessler) 28 novembre 2015

Boo to @twitter per il calo dei conteggi delle azioni - ora l'unico sito social che NON ha un contatore sul sito blog che utilizzo #SaveOurShareCounts

- Evan Sinar, PhD (@EvanSinar) 30 novembre 2015

"Condividi" era una dichiarazione su un Tweet specifico per me, non necessariamente su qualsiasi link incluso #SaveOurShareCountshttps://t.co/mBhv3t8y0d

- LIQUID NEWSROOM® (@LiquidNewsroom) 30 novembre 2015

Questo post sul blog è stato condiviso su @twitter più di 2.000 volte. Ma non lo sapresti. #SaveOurShareCountspic.twitter.com/LH3W79BEab

- John Meese? (@JohnRMeese) 30 novembre 2015

Perchè importa?

Per i siti che mostrano ancora il numero di condivisioni da vari social network, ora c'è un grosso zero, o spazio vuoto, accanto a ogni logo di Twitter. E al momento della stesura di questo, ciò stava influenzando ovviamente siti importanti come Slate, The Huffington Post e Entertainment Weekly.

editoriQuando si tratta di tracciare e analizzare la crescita dei social media, il numero di volte in cui un articolo viene condiviso è considerato un'informazione chiave. Per gli editori, oltre ai riferimenti sui social media e alle visualizzazioni di pagina, è un fattore chiave per capire quanto bene contenuto fa A colpo d'occhio, i conteggi di Twitter sono una delle diverse metriche utilizzate per determinare se i tuoi contenuti sono andati virale.

Tutto questo fa parte di qualcosa chiamato prova sociale. Se gli utenti vedono che un articolo è stato ampiamente condiviso su Twitter, potrebbero avere maggiori probabilità di leggerlo e condividerlo. Questo vale tanto per gli editori quanto per i marchi. Piaccia o no, il conteggio delle condivisioni di Twitter fa parte della psicologia della folla: sono la versione dei social media dei referral dei clienti.

Possiamo gestire senza un conteggio delle azioni?

Ci sono due modi in cui puoi guardare questo. Puoi prendere questo passo e ripensare il tuo approccio alle metriche dei social media o cercare una soluzione alternativa. In effetti, alcune persone potrebbero obiettare che le condivisioni sui social media sono una statistica insignificante e che Twitter ti ha effettivamente fatto un favore.

I referral sono probabilmente la figura più importante quando si tratta di misurare il successo dei social media dei tuoi contenuti online. UN Lo studio del 2012 ha rivelato solo perché una persona ha condiviso i tuoi contenuti su Twitter non significa che li abbia letti. La società di marketing Hubspot ha scoperto, nell'analisi di 2,7 milioni di tweet con collegamenti, che poco più del 14% dei tweet tra i retweet aveva 0 clic e circa il 16% aveva più retweet rispetto ai clic.

HubSpotDue anni dopo, Tony Haile, CEO della società di analisi Chartbeat, ha fatto eco allo stesso sentimento, detto non sono stati in grado di trovare alcuna "correlazione tra quote sociali e persone che leggono realmente". Lo scienziato di dati leader di Chartbeat, Josh Schwartz, in seguito disse a The Verge che questa affermazione riguardava specificamente Twitter.

Per misurare veramente il coinvolgimento dei lettori è necessaria una combinazione di riferimenti ai social media, visualizzazioni di pagina, visualizzazioni di pagina uniche e tempo trascorso sulla pagina. Il solo conteggio dei social media, se elevato, può essere una statistica impressionante ma è solo una piccola parte di un quadro molto più ampio.

Puoi misurare quanto del tuo traffico proviene dai social media usando servizi gratuiti come statistiche di Google, mentre bitly o Buffer può anche dirti esattamente quante volte vengono cliccati i link che condividi nei tuoi tweet.

Soluzioni alternative per scoprire il tuo conteggio

Se sei ancora interessato a scoprire quel numero inafferrabile, ci sono alcuni servizi che offrono una soluzione alternativa gratuita.

Vedi il conteggio delle condivisioni di qualsiasi articolo

1. BuzzSumo è un'utile estensione del browser Chrome per social media che ti consente di sapere quante volte una pagina è stata condivisa su Twitter, nonché su Facebook, LinkedIn, Pinterest e Google+.

Quando si tratta di vedere quante volte una pagina è stata condivisa su Twitter utilizzando BuzzSumo, ci sono alcune avvertenze e carenze da tenere a mente. In particolare per Twitter, BuzzSumo indicizza ciascun URL e recupera il conteggio dal proprio database. Per visualizzare queste informazioni, è necessario registrarsi per un account BuzzSumo gratuito

In alcuni casi, riceverai un messaggio che ti chiede di attendere un po ':

BuzzSumo1

Nella nostra esperienza, l'estensione non ha sempre funzionato e quel messaggio è spesso persistito per giorni.

Quando funziona davvero, BuzzSumo fornisce il conteggio di Twitter e fornisce anche utili collegamenti ai contenuti più condivisi del sito. Gli account a pagamento (che iniziano a $ 99 al mese) hanno accesso a informazioni aggiuntive tra cui chi ha condiviso il contenuto, backlink a quella pagina e visualizza altri contenuti di quell'autore. Possono anche visualizzare un'analisi del contenuto più approfondita di un determinato sito Web.

BuzzSumo2

Quindi i conteggi dei tweet di BuzzSumo sono accurati? Ne entrano nei dettagli un post sul blog spiegando esattamente come funziona. BuzzSumo sta usando Gnip, quindi molte delle statistiche provengono direttamente dalla bocca del cavallo. Inoltre, senza elaborare, dicono di eseguire filtri aggiuntivi sui dati, combinarli con i dati di altre fonti e quindi condividere tali informazioni attraverso l'estensione.

Poiché per l'azienda è previsto un costo, BuzzSumo afferma che sta limitando la frequenza delle cifre vengono aggiornati, con aggiornamenti regolari che si svolgono solo per i primi tre giorni dopo il contenuto pubblicato. Secondo BuzzSumo, questo è quando la maggior parte delle condivisioni di Twitter si svolgono comunque. La frequenza con cui si aggiornano dopo quel periodo di tre giorni dipenderà dalla popolarità dell'articolo, ma non danno indicazioni su quale sia tale soglia.

2. IFTTT: Un altro modo per scoprire il conteggio è utilizzare la ricetta IFTTT come questa che aggiunge qualsiasi istanza di una ricerca di Twitter a un foglio di calcolo di Google Drive.

Ricetta IFTTT: conteggio delle condivisioni Twitter (Cerca da Twitter a foglio di calcolo Google) collega Twitter a Google Drive

Questo ovviamente funzionerà solo con siti Web più piccoli che non pubblicano molti contenuti, poiché devi ripetere questa ricetta con ogni singolo articolo. La cosa positiva è che ti consente di tenere traccia di chi sta effettivamente condividendo i tuoi contenuti, permettendoti di rispondere o ritwittarli.

Per creare la ricetta, inizia con una ricerca su Twitter e posiziona l'URL dell'articolo senza " http://www.” Un altro avvertimento da considerare qui è che non sarà il conteggio completo a causa delle carenze che Twitter ha sottolineato nel suo post sul blog.

Se non conosci già IFTTT, è un ottimo servizio gratuito che ti consente di automatizzare varie attività sul Web. Per saperne di più sul servizio, dai un'occhiata al nostro guida IFTTT approfondita La guida IFTTT definitiva: utilizza lo strumento più potente del Web come un professionistaIf This Then That, noto anche come IFTTT è un servizio gratuito basato sul Web per far lavorare insieme le tue app e i tuoi dispositivi. Non sei sicuro di come creare la tua applet? Segui insieme a questa guida. Leggi di più .

Pubblicizza il conteggio delle condivisioni sul tuo sito

OpenShareCount: Con solo un po 'di codice, OpenShareCount ti consente di pubblicizzare quel numero sul tuo sito ancora una volta. Puoi creare un account gratuito utilizzando il tuo account Twitter e collegarlo a un solo dominio.

Una volta effettuata la registrazione, puoi scegliere un pulsante grande o piccolo. Dopo aver fatto la tua scelta, copia e incolla quel codice nel codice del tuo sito web, subito dopo il codice per il tuo attuale pulsante Twitter.

Come sottolineato sul sito Web, OpenShareCount è in versione beta, quindi lo stai utilizzando a tuo rischio e pericolo. È anche gratuito per ora, ma potrebbe cambiare. E, come con le altre opzioni, ci sono alcune carenze:

A causa delle limitazioni sull'API di ricerca inizialmente verranno conteggiati solo i tweet della settimana passata. I tweet futuri verranno conteggiati e aggiunti al totale. I tweet da account privati ​​non verranno conteggiati.

I vostri pensieri

Cosa ne pensi? I conteggi delle condivisioni su Twitter sono importanti? Hai trovato altre soluzioni alternative? Fateci sapere nei commenti.

Nancy è una scrittrice ed editrice che vive a Washington DC. In precedenza è stata redattrice per il Medio Oriente di The Next Web e attualmente lavora presso un think tank con sede a Washington DC sulle comunicazioni e sul social media.