La tecnologia Smart Home 5 volte è andata terribilmente male

Annuncio pubblicitario

L'alba dei dispositivi intelligenti - e infine della casa intelligente - ha cambiato per sempre la vita dei consumatori. Ma mentre le case intelligenti sono dotate di grandi vantaggi 10 fastidiosi problemi a casa risolti da dispositivi intelligentiHai un problema frustrante in casa? È probabile che ci sia un gadget intelligente là fuori per risolverlo! Ecco 10 semplici correzioni IoT per 10 problemi comuni. Leggi di più per rendere la tua vita più comoda, ci sono anche momenti in cui invece i dispositivi intelligenti fanno esattamente il contrario.

Sicurezza informatica e vita privata Raccolta intelligente dei dati di casa: le aziende stanno andando troppo lontano?Certo, i dispositivi Smart Home ci semplificano la vita. Ma trasformano anche ogni dettaglio della nostra vita in dati. Quanta invasione della privacy è troppo? È difficile da dire. Leggi di più sono importanti punti di discussione per gli appassionati di casa intelligente, ma risulta che molto di più può andare storto con questi gadget rispetto al malware.

Da malfunzionamenti a situazioni che nessuno ha visto arrivare, ecco cinque volte in cui una casa intelligente è andata terribilmente male per i proprietari.

1. Quando Roomba fa l'opposto della pulizia

Jesse Newton fece avverare l'incubo di ogni genitore quando il suo bambino di quattro anni si arrampicò nel suo letto odorando di feci.

Tuttavia, l'esposizione del bambino agli escrementi non è avvenuta con i soliti mezzi - questa volta ha coinvolto a Aspirapolvere intelligente Roomba Roomba vuole iniziare a mappare la tua Smart HomeIl tuo aspirapolvere robot potrebbe mappare la tua casa. E la società che ha prodotto l'aspirapolvere robot potrebbe progettare di vendere le planimetrie al miglior offerente. Leggi di più .

All'insaputa di Newton, poco prima dell'inizio del programma di pulizia automatica di Roomba alle 1:30 del mattino, il cane di famiglia defecò sul tappeto del soggiorno. Mentre Roomba proseguiva il suo percorso di pulizia, ha portato il pasticcio del cane con esso, diffondendo il materiale offensivo in tutta la casa.

Questa non è l'unica storia di sfortunate interazioni tra feci di cani e vuoti intelligenti, ma è forse il racconto più virale di questi incidenti.

Puoi vedere la storia completa di Newton (e persino una mappa illustrata!) Nel suo post di Facebook qui sotto:

2. Quando Alexa diventa Babbo Natale personale per bambini

L'assistente virtuale di Amazon, Alexa Alexa ora può riconoscere le voci della tua famigliaAlexa di Amazon ora ha la capacità di riconoscere diverse persone con la sola voce. Ciò significa che tu e la tua famiglia potete avere interazioni diverse con l'assistente digitale del rivenditore online. Leggi di più ha accidentalmente effettuato acquisti costosi per proprietari con bambini. Un incidente molto pubblicizzato è stato il caso di un bambino di sei anni che ha ordinato una casa delle bambole da $ 170 e quattro chili di biscotti attraverso Alexa - con i suoi genitori che si sono resi conto dell'errore solo dopo i prodotti arrivato.

Questo scenario ricorda i bambini che spendono centinaia di dollari in microstransazioni nei giochi mobili sui dispositivi dei loro genitori. Naturalmente, nel caso di Alexa, sono in gioco acquisti significativamente più costosi.

Fortunatamente, i proprietari possono richiedere un codice PIN per gli acquisti vocali o anche disabilitare gli acquisti vocali 4 grossi problemi con Alexa Voice Shopping e come risolverliI dispositivi Echo di Amazon possono ordinare i tuoi prodotti con la tua sola voce. Ecco alcuni grandi rischi e potenziali problemi che dovresti conoscere prima di passare a questa funzione. Leggi di più del tutto.

Alexa, così come altri assistenti virtuali e dispositivi intelligenti, in passato sono stati attivati ​​da comandi vocali non autorizzati. Sono stati segnalati più dispositivi che rispondevano alle voci della televisione.

Nel caso della bambina di sei anni e della sua casa delle bambole, alcuni spettatori di una nuova trasmissione sull'incidente avevano case di bambole di il loro si è aggiunto al carrello dopo che un giornalista ha detto "Alexa mi ha ordinato una casa delle bambole". Fortunatamente, non sono stati effettuati acquisti come il Amazon Echo Amazon Echo vs. Punto vs. Tocca: quali sono le differenze chiave?Una lamentela comune contro Amazon Echo era che aveva troppe funzionalità e costava troppo. La risposta di Amazon a questo? Rilascio di due variazioni con prezzi più bassi: il Tap e l'Echo Dot. Leggi di più richiede conferma prima di inviare l'ordine tramite. Questa funzione fortunatamente ha impedito ordini di case delle bambole ancora più non intenzionali.

3. Quando l'aggiornamento del firmware rovina le Smart Lock

Le serrature intelligenti sono uno strumento utile che può aiutare a gestire l'accesso a casa tua senza la necessità di creare copie fisiche delle chiavi. Ma non sono infallibili.

Il solito preoccupazioni relative alle serrature intelligenti Tutto quello che devi sapere prima di installare uno Smart LockLe serrature intelligenti stanno aumentando in popolarità, ma ci sono ancora molte preoccupazioni valide sulla loro sicurezza. Questi sono i fatti che devi sapere prima di effettuare un acquisto! Leggi di più generalmente ruotano attorno alla loro sicurezza. Alcune persone temono che gli hacker possano ottenere il controllo del proprio lucchetto e utilizzarlo per accedere alla propria abitazione.

Ma un incidente è arrivato ai titoli internazionali, perché il disastro della smart lock è arrivato dalla società che li ha creati. Questo errore ha provocato uno degli errori dei dispositivi intelligenti più pubblicizzati finora.

Lockstate ha suscitato l'ira dei clienti scontenti ad agosto per aver reso inutilizzabili alcune delle loro serrature intelligenti. La società ha lanciato un aggiornamento del firmware per i suoi lucchetti intelligenti abilitati Wi-Fi RemoteLock che hanno interrotto la loro funzionalità.

I blocchi nelle domande ti consentono di condividere un codice tastiera con quelli a cui vuoi consentire l'accesso a casa tua. Puoi modificare questo codice dal tuo smartphone, senza dover essere fisicamente vicino alla serratura. È per questo che molti host di Airbnb hanno considerato questa serratura intelligente ideale per l'affitto dei loro appartamenti.

Ma l'aggiornamento del firmware dell'azienda ha reso inutili queste tastiere. Fortunatamente, i proprietari potevano comunque utilizzare una chiave fisica per accedere alle loro proprietà. Tuttavia, i proprietari che vivono in diverse regioni hanno avuto a che fare con clienti Airbnb che non avevano modo di entrare nel noleggio.

Quindi cosa ha fatto LockState? La società si offrì di sostituire i dispositivi (in cambio del modello rotto) o di riparare manualmente il software sul blocco (un processo che richiedeva diversi giorni).

Abbiamo contattato LockState per scoprire cosa è successo nei giorni successivi all'aggiornamento del firmware. Secondo la società, 500 persone - il 2% dei loro clienti - sono state colpite.

"In dieci giorni, oltre l'80 percento dei blocchi interessati è tornato a utilizzare le funzionalità di gestione remota del blocco dopo essere stato flashato o sostituito e tra 20 giorni abbiamo lavorato con tutti i clienti interessati per rimetterli in funzione ”

la società ha detto a MakeUseOf.com.

Ma cosa stanno facendo per evitare che ciò accada di nuovo?

La società afferma di aver modificato il processo di aggiornamento. Un aggiornamento ora deve passare attraverso più checkpoint e approvazioni per passare.

Il loro più grande fail-safe ora è la compatibilità del firmware.

“Abbiamo regolato il nostro firmware in modo che sia utilizzabile su uno qualsiasi dei nostri modelli di blocco come fail-safe. Ciò elimina completamente il rischio di errori umani nelle nostre distribuzioni di firmware ", afferma la società.

“Qualsiasi azienda può commettere errori. La vera misura del valore di un'azienda è il modo in cui sostengono i propri prodotti e si prendono cura dei propri clienti ".

4. Quando il guasto del server lascia le case intelligenti inutilizzabili

Una grande caratteristica dei dispositivi intelligenti è la loro connettività Internet, che consente di connettere dispositivi attraverso una rete e accedere a più servizi Web. Ma che ci crediate o no, c'è un aspetto negativo in questo.

Molti proprietari di case intelligenti scelgono di automatizzare le loro case utilizzando IF This Then That (IFTTT), che consente agli utenti di raggruppare i comandi su più piattaforme. Ciò può rendere la tua casa intelligente incredibilmente efficiente. Ad esempio, quando inizi la tua routine di sveglia con Google Home, IFTTT può coordinare la tua macchina da caffè intelligente per iniziare a preparare una tazza.

Per funzionare in modo efficiente, questi dispositivi si basano spesso su servizi cloud. Quindi cosa succede quando questi servizi cloud si disattivano?

Le persone lo hanno scoperto durante l'interruzione di AWS, che ha lasciato alcuni utenti domestici intelligenti nel buio (letteralmente). A causa della dipendenza di IFTTT da questi servizi cloud, la piattaforma ha subito una grave interruzione.

Al momento dell'interruzione, più utenti hanno twittato IFTTT per dire alla società che non potevano più accendere le luci nella loro casa intelligente.

Mmm. Non riesco ad accendere alcune delle mie luci a casa così @IFTTT è giù. Benvenuti nel futuro!@internetofshitpic.twitter.com/CPw0rGaKR5

- Stuart Thomas (@stuartthomas) 28 febbraio 2017

Non riesco a controllare la mia casa tramite Google Home bc AWS / IFTTT è inattivo. UUGH!

- wbyoko (@wbyoko) 28 febbraio 2017

Anche per un'azione semplice come accendere le luci, gli utenti dovevano attendere la fine dell'interruzione di tre ore.

5. Quando le auto intelligenti bloccano i loro conducenti

Gli ecosistemi di case intelligenti a volte si estendono oltre la porta d'ingresso del garage - attraverso la tua auto intelligente. Le automobili connesse fanno parte dell'attuale rivoluzione dei veicoli a motore che sta vedendo automobili più intelligenti e persino autonome sulle strade.

È uno degli sviluppi più interessanti della tecnologia intelligente, ma ha i suoi lati negativi. La maggior parte delle persone si preoccupa di fidarsi di un computer per guidare, o di controllare gli hacker.

Ma nel caso di un driver, è stato un problema molto più inaspettato.

A gennaio, Ryan Negri si è ritrovato bloccato fuori dalla sua Model S nel deserto dell'Arizona dopo che la sua app Tesla ha perso la connettività. L'app Tesla consente agli utenti di controllare la propria auto senza le chiavi, inclusa la possibilità di bloccare, sbloccare, avviare e spegnere il veicolo. Questo di solito è molto utile, ma molto può andare storto se non si dispone di una coppia di chiavi fisiche di riserva.

Negri l'ha scoperto nel modo più duro dopo essere uscito dal suo veicolo nel deserto. Senza la ricezione del cellulare, il suo smartphone non è stato in grado di riconnettersi all'auto e sbloccarlo di nuovo.

Incagliato 6 miglia da casa, 2 miglia dal servizio di cella; il nostro sabato mattina. Il pensiero era di fare un giro veloce per scattare alcune foto della neve di montagna appena caduta. Avendo solo il mio telefono in tasca, ho sbloccato e avviato la macchina con esso, e siamo partiti. 6 miglia lungo la strada abbiamo deciso di tornare indietro, ma prima di allora, abbiamo dovuto regolare il letto dell'auto di Mozy & Millie, quindi sono uscito dal veicolo... pessima idea. Ho bisogno di riavviare l'auto ora, ma, senza un servizio cellulare, il mio telefono non può connettersi all'auto per sbloccarlo. Anche con il servizio cellulare, l'auto avrebbe anche bisogno del servizio cellulare per ricevere il segnale da sbloccare. @amymnegri, l'eroe che è, ha iniziato a correre per raggiungere l'altezza di servizio della cella. Dopo circa 2 miglia raggiunse il segnale e chiamò un amico per un passaggio fino a casa per afferrare il portachiavi. La chiave che sarà sempre con me (ora) quando guido quella macchina.

Un post condiviso da Ryan Negri (@ryannegri) su 14 gennaio 2017 12:03 PST

Fortunatamente, non era solo e aveva un po 'di aiuto per riavere la ricezione cellulare. Negri ha postato sull'incidente su Instagram, dicendo che aveva imparato la sua lezione.

Altri modi in cui i dispositivi intelligenti possono andare male?

Tanto può andare bene quando si hanno i dispositivi intelligenti perfetti, ma come ci mostrano questi cinque incidenti, così tanto può andare storto.

Molti di questi incidenti hanno sorpreso gli utenti, cadendo al di fuori del regno di sicurezza informatica e privacy La sicurezza informatica può tenere il passo? Il futuro di malware e antivirusIl malware è in continua evoluzione, costringendo gli sviluppatori di antivirus a mantenere il passo. Il malware senza file, ad esempio, è essenzialmente invisibile, quindi come possiamo difenderlo? Leggi di più . Piuttosto, si scopre che ci sono molti più nodi che dobbiamo risolvere prima di poterci fidare dispositivi intelligenti 4 buoni motivi per evitare la tendenza della casa intelligenteMolti prodotti per la casa intelligente sembrano fantastici a prima vista, ma ci sono problemi e svantaggi di cui dovresti essere a conoscenza - problemi che potrebbero allontanarti completamente dall'intero concetto. Leggi di più lavorare senza anomalie anomale.

Probabilmente sentiremo parlare di più di questi malfunzionamenti mentre la tecnologia intelligente si diffonde in più case. Ma si spera che le aziende possano imparare da esso per prevenire questi eventi (a volte esilaranti) in futuro.

Conosci qualche volta che le case intelligenti sono andate terribilmente male? Questi incidenti cambiano la tua fiducia nei dispositivi intelligenti? Fateci sapere nei commenti qui sotto!