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Il recupero di un account di posta elettronica Microsoft è semplice, in teoria. Ma per molti si trasforma in un incubo alla Kafka di burocrazia senza volto e infiniti circoli di inattività.

Non possiamo cambiarlo, ma possiamo sicuramente aiutarti a capire perché i tuoi tentativi di sbloccare il tuo account Microsoft non sono riusciti.

Che cos'è un account Microsoft?

Il ripristino di un account Microsoft dovrebbe consentire all'utente di riottenere l'accesso al proprio account di posta elettronica o persino al proprio computer. Tuttavia, è in gioco qualcosa di più, a seconda del servizio che stai utilizzando.

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Ad esempio, potresti avere un indirizzo che utilizza il @ live.com, @ hotmail.com, @ outlook.com o anche @ msn.com formati (forse con un suffisso adeguato alla tua locale, come .ca o .co.uk).

Potresti aver creato l'account per accedere a un nuovo Windows Phone (cosa che dovrai fare familiarizzare rapidamente Hai un nuovo Windows Phone? Mettiti al passo con questi tutorial

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Improvvisamente hai scoperto di essere il proprietario di un nuovo Windows Phone? Passare a un nuovo sistema operativo mobile può essere uno shock culturale. Non temere, siamo qui per presentarti. Leggi di più ) o nuovo computer Windows 8. In alternativa, potresti non essere in grado di accedere a un account Xbox a causa di problemi con passkey e password. Se l'account collegato a Xbox è bloccato e la password non funzionerà più, sarà necessario rimuovere il profilo collegato all'account dalla console, reimpostare la password e accedere nuovamente.

Cosa succede se l'account del computer Windows 8.x è bloccato?

Molte persone usano un account Microsoft per accedere al proprio computer Windows 8.x (o anche Windows 10, come versioni di anteprima Come installare nuove build di anteprima di Windows 10 senza problemiUna nuova anteprima tecnica di Windows 10 Build 9879 è stata rilasciata pochi giorni fa. Ti mostreremo come ottenere nuove build automaticamente, aggiornarle manualmente, prevenire errori e dove scaricare nuove immagini ISO. Leggi di più sono facili da installare). Ciò offre vari vantaggi, come l'archiviazione cloud integrata tramite OneDrive e la possibilità di migrare i profili desktop tra computer semplicemente accedendo.

Tuttavia, se il tuo account Microsoft è bloccato, non sarai in grado di accedere al tuo computer. Quindi come aggirare questo?

La risposta è in realtà abbastanza semplice. Invece di accedere con l'account Microsoft online, si utilizza l'opzione offline, che consente di creare e utilizzare un account senza la gestione e la verifica del profilo online.

Nella schermata di accesso, selezionare Accedi senza un account Microsofte segui semplicemente le istruzioni. Tieni presente che non sarai in grado di accedere facilmente ai dati da un altro account su quel computer.

Se questo va bene, puoi anche scegliere di farlo fare a meno di un account Microsoft Come eliminare il tuo account Microsoft e creare un accesso locale a Windows 10Hai problemi di privacy sull'utilizzo di un account Microsoft nel cloud? Ecco come creare invece un account di accesso locale a Windows 10. Leggi di più da ora in poi.

Perché l'account Microsoft è bloccato?

Di regola, puoi ripristinare il tuo account Microsoft Account Hotmail bloccato? Ecco come risolverloNegli ultimi anni, Microsoft ha ampliato i servizi Hotmail / Windows Live per includere una straordinaria gamma di servizi basati su browser. Con così tante funzionalità offerte gratuitamente potresti pensare che si tratti di un ... Leggi di più seguendo i passaggi che abbiamo descritto in precedenza. Poco è cambiato, almeno non alla fine di Microsoft.

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Per capire perché non è possibile riottenere l'accesso a un account Microsoft bloccato, tuttavia, vale la pena dedicare qualche istante a pensare al motivo per cui l'account è stato limitato. Hai violato i termini e le condizioni d'uso, magari sulla tua Xbox 360 o Xbox One Recensione e omaggio di Microsoft Xbox OneLe guerre per console sono ufficialmente infuriate e abbiamo avuto abbastanza tempo con entrambe. Ciò pone la domanda: come si confronta Xbox One? Leggi di più ? Hai archiviato dati illegali o protetti da copyright sul tuo OneDrive?

Forse il tuo account è stato violato. Hai fatto clic su un collegamento o scaricato un file che non dovresti avere? Email di phishing Che cos'è esattamente il phishing e quali tecniche utilizzano i truffatori?Non sono mai stato un fan della pesca, me stesso. Ciò è dovuto principalmente a una spedizione anticipata in cui mio cugino è riuscito a catturare due pesci mentre io catturavo zip. Simile alla pesca nella vita reale, le truffe di phishing non sono ... Leggi di più sono comuni agli indirizzi Microsoft, anche con la scansione della posta in arrivo su Outlook.com (che è probabilmente buona come Gmail, e persino supporta l'hosting del dominio di posta elettronica Dimentica Gmail - Outlook.com gestisce anche il tuo dominio e-mailOra, l'utilizzo di un servizio di webmail per ospitare l'email del tuo dominio non è una novità. Matt ha spiegato come configurare la posta elettronica sul tuo dominio utilizzando Google Apps. Ma Google è davvero l'unico atto in ... Leggi di più ).

Comprendere perché il tuo account è bloccato può aiutarti a capire perché Microsoft non lo sblocca. È possibile che non siano convinti che il tuo comportamento precedente sia stato un errore o che il tuo le attività online sono soggette all'esposizione a malware, qualcosa che potrebbe mettere le cassette postali degli altri utenti rischio.

Stai tentando di accedere al tuo account Microsoft bloccato, ma non è possibile?

L'uso dello strumento di reimpostazione della password dovrebbe funzionare nella maggior parte dei casi. Tuttavia, se i dettagli del tuo account non sono accurati o aggiornati, potresti riscontrare un problema.

Avere dati personali errati sul profilo del tuo account renderà difficile reimpostare la password. Ricorda, questi dati vengono raccolti per consentirti di recuperare la password quando l'account è bloccato, quindi la configurazione con dati errati o consapevolmente falsi non funzionerà davvero.

Allo stesso modo, dovresti assicurarti di avere ancora accesso all'indirizzo di posta elettronica secondario. Senza questo, troverai estremamente difficile recuperare la tua password.

Autenticazione a due fattori Cos'è l'autenticazione a due fattori e perché dovresti usarlaL'autenticazione a due fattori (2FA) è un metodo di sicurezza che richiede due diversi modi per dimostrare la tua identità. È comunemente usato nella vita di tutti i giorni. Ad esempio, il pagamento con una carta di credito non richiede solo la carta, ... Leggi di più è un ottimo modo per proteggere i tuoi account online. Microsoft offre questo, ma sfortunatamente se il tuo account viene bloccato, accedervi di nuovo diventerà quasi impossibile senza avere accesso al tuo account secondario. Pertanto, sebbene i vantaggi dell'autenticazione a due fattori siano considerevoli, è più difficile ripristinarli.

Infine, potresti semplicemente imbatterti in un problema che Microsoft non è in grado o non è in grado di aiutare, in base alle attività precedenti o alle azioni di altri utenti.

L'incapacità di riacquistare l'accesso al tuo account ovviamente è estremamente frustrante, e non sembra qualsiasi cosa tu possa veramente fare, a meno di completare questo modulo progettato specificamente per bloccato conti. Il supporto Microsoft può e spesso ha aiutato gli utenti come te a sbloccare gli account, ma tieni presente il fatto che devono essere certi di essere il vero titolare dell'account. Se l'operatore Microsoft ha dei dubbi, dovrà rifiutare la tua richiesta.

Autentico problema di accesso al tuo account Microsoft bloccato? Facci sapere!

Tutto ciò che abbiamo spiegato sopra è stato in risposta al notevole volume di commenti sulla nostra precedente guida allo sblocco di un account Microsoft. Abbiamo visto che alcune persone sono state sconsiderate, ma ce ne sono molte che sembrano avere una vera lamentela.

Ci piacerebbe sentirti nei commenti se hai avuto successo nell'ottenere l'accesso al tuo account dopo che è stato bloccato; vorremmo anche ascoltare le tue storie sulla procedura di recupero di Microsoft che non ti ha funzionato per nessun motivo. Perché pensi che sia successo? C'è stato qualche feedback? Raccontaci tutto

Giocatore tramite Shutterstock, Cassetta postale rossa via Shutterstock

Christian Cawley è vicedirettore per la sicurezza, Linux, DIY, programmazione e spiegazione tecnica. Produce anche The Really Useful Podcast e ha una vasta esperienza nel supporto di desktop e software. Un collaboratore della rivista Linux Format, Christian è un armeggiatore di Raspberry Pi, amante di Lego e fan dei giochi retrò.