Il tuo iPhone 6s è idoneo per la sostituzione? Ecco come scoprirlo

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Apple ha recentemente annunciato che alcuni utenti di iPhone 6s potrebbero trovare i loro telefoni inaspettatamente spenti anche se la batteria non è scarica. I telefoni interessati sono stati prodotti tra settembre e ottobre 2015 ed è estremamente facile scoprire se il telefono è tra quelli idonei per la sostituzione.

Apple ha creato una pagina per i possessori di iPhone 6s che possono scoprire se possono ottenere una sostituzione gratuita del telefono.

Come funziona

Per scoprire se il tuo telefono è pronto per la sostituzione, avrai bisogno del tuo numero di serie. Puoi trovare questo numero andando a Impostazioni> Generali> Informazioni. Qui dovresti vedere tutti i tipi di informazioni sul tuo telefono: versione iOS, operatore, modello e numero di serie. Quando inserisci il numero di serie nel sito, Apple ti farà sapere se puoi scambiare il tuo telefono.

Per ottenere una sostituzione, è possibile rivolgersi a un fornitore di servizi autorizzato Apple, a un negozio Apple o al supporto tecnico Apple. Apple aggiunge che se hai già pagato per una nuova batteria ma ritieni che il tuo iPhone sia stato interessato da questo problema, dovresti contattare Apple per un rimborso.

Mentre Apple afferma che questo problema dovrebbe interessare solo un lotto limitato di iPhone, potrebbe non essere così semplice. Secondo The Next Web, a comunicato stampa in cinese di Apple spiega che i problemi della batteria potrebbero essere stati causati da un componente della batteria che è stato esposto all'aria più a lungo di quanto avrebbe dovuto, prima del montaggio.

Sia nell'annuncio originale inglese che nel comunicato stampa cinese, Apple afferma che il problema non è legato alla sicurezza.

Hai controllato per vedere se il tuo iPhone è idoneo per la sostituzione? Fateci sapere nei commenti.