Come risolvere i problemi di Microsoft Office con MS Office Diagnostics

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Stai lavorando a un foglio di calcolo vitale e Microsoft Excel si arresta in modo anomalo. Le applicazioni di MS Office non funzionano e tutto ciò che possiamo fare è stringerci le mani o chiamare il supporto. E se potessimo fare un po 'di investigazioni e arrivare alla radice della causa da soli?

A volte il problema tecnico potrebbe non essere nella suite Office ma nelle viscere del computer stesso. Potrebbe essere causato da una RAM difettosa o da un problema nell'unità disco fisso. O forse eri troppo pigro per installare uno dei service pack rilasciati.

Microsoft ora offre un medico interno. Diagnostica MS è uno strumento incluso nel sistema Microsoft Office2007 che esegue una serie di test che possono farti conoscere i problemi e aiutarti con i modi per risolverli. Devi aver incontrato Microsoft Office2003 Rileva e ripara Caratteristiche; MS Office Diagnostics è come una risonanza magnetica per la radiografia precedente. Fornisce un passaggio più approfondito al sistema con migliori opzioni di riparazione.

MS Diagnostics dimensiona il tuo sistema eseguendo queste scansioni,

• Diagnostica di installazione

I file e il registro vengono scansionati alla ricerca di anomalie comunemente causate da virus e installazioni difettose. Questo test può richiedere fino a 15 minuti o più quando entra nel centro nevralgico del computer.

• Diagnostica disco

Questo test diagnostico analizza il disco rigido per potenziali problemi. Esamina il registro eventi del sistema Windows e la funzionalità SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) del disco rigido, se disponibile. Questo test ti farà sicuramente sapere se il disco rigido è destinato a un arresto anomalo.

• Diagnostica memoria

Questo verifica la stabilità della RAM.

• Diagnostica aggiornamento

Questo è un controllo degli aggiornamenti: il tuo computer e la tua suite Office hanno tutti gli aggiornamenti installati? È importante poiché gli aggiornamenti ufficiali risolvono i bug e rendono il sistema più stabile. Questo test è disponibile solo se Verifica aggiornamenti è abilitato per la suite Office.

• Diagnostica di compatibilità

A volte potresti avere diverse versioni della stessa applicazione di Office installata o file DLL in conflitto potrebbero causare errori. Il test di compatibilità lo verifica e risolve il problema.

• Verificare la presenza di soluzioni note

Questo test utilizza il vasto database dei casi di arresto anomalo di Microsoft e le loro possibili soluzioni per offrirti un servizio simile dopo aver esaminato i rapporti sugli arresti anomali sul tuo sistema.

Ora, facciamo una diagnosi "¦

Anche se sembra un lavoro molto serio, in pratica non lo è. Questo è un urlo per la facilità d'uso di Microsoft. Prima di eseguire i test, chiudere tutti i programmi aperti ed evitare di utilizzare il computer per tutta la durata del controllo.

1. MS Office Diagnostic è disponibile nel menu del gruppo di strumenti di MS Office.
   
2. Viene visualizzata la finestra Diagnostica di MS Office per informare l'utente che il test potrebbe richiedere fino a 15 minuti e connettersi anche ai server di Microsoft. Clicca su continua.
   
3. Questa finestra visualizza i test che verranno eseguiti. Inizia la scansione facendo clic su Esegui diagnostica.
   
4. La diagnostica verrà eseguita una ad una e ti avviserà di eventuali anomalie rilevate. Idealmente, dovrebbe essere completato in meno di 10-15 minuti se non ci sono errori.
   
5. Alla fine dell'esecuzione diagnostica, viene visualizzato un riepilogo dei risultati. Qui, forse è l'unico fermo significativo nello strumento - non dà l'errore specifico. Lo strumento diagnostico può effettuare alcune riparazioni all'installazione. Se fai clic su continua, ti collegherai alla vasta risorsa di informazioni Microsoft relativa a problemi e soluzioni. Puoi seguire i suoi consigli per risolvere un errore se le riparazioni falliscono.
   

I passaggi precedenti diagnosticano l'intera suite Office. Per risparmiare tempo, è possibile abbreviare il processo e fare controllare lo strumento su una singola applicazione di Office. Per esempio,

• Diagnostica attiva MS Word è possibile accedere da: Pulsante Microsoft Office - Opzioni di Word - Risorse
  Allo stesso modo per MS Excel / MS Access / MS PowerPoint, è possibile accedere allo strumento da: Pulsante Microsoft Office - Opzioni [Suite Office] - Risorse

• Per gli altri piace MS Outlook / MS Visio / MS SharePoint Designer / MS Project / MS Publisher, il percorso è: Guida - Diagnostica di Office

Nota: Se tutte le opzioni precedenti non riescono ad aprire MS Diagnostics, puoi accedere all'applicazione direttamente dalla sua posizione: C: \ Programmi \ File comuni \ Microsoft Shared \ OFFICE12 \ offdiag.exe

Dopo l'esecuzione di MS Diagnostic tool, il problema potrebbe o non essere risolto. Ma Microsoft Diagnostics racchiude un meccanismo di rilevazione e correzione rapida che ci offre un corso di "crash" nella riparazione di Office.

Lo strumento di diagnostica Microsoft ha contribuito a ridurre le chiamate di emergenza ai ragazzi dell'assistenza? Facci sapere le tue esperienze con gli arresti anomali di Microsoft Office e come sei tornato in piedi?