Come Microsoft ha spinto Windows 10 e i risultati

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Windows 10 ha avuto un inizio promettente. Insider Preview, un nuovo programma di beta test per Windows 10, ha scatenato un entusiasmo quasi schiacciante per il nuovo sistema operativo di Microsoft. E l'aggiornamento gratuito ha contribuito a diffondere Windows 10 in lungo e in largo in tempi record.

Il 28 luglio 2015, un giorno prima la versione ufficiale di Windows 10, Terry Myerson (Vicepresidente esecutivo, Windows e Device Group) ha riportato la visione finale di Microsoft:

La nostra visione era una piattaforma, un negozio e un'esperienza che si estendesse attraverso la più ampia gamma di dispositivi, dagli schermi più piccoli agli schermi più grandi, senza schermi.

Con l'hype che circonda Windows 10, sarebbe stata una questione di tempo prima che prendesse il controllo del mercato del sistema operativo (OS). Lo stesso Myerson lo annunciò Windows 10 sarebbe in esecuzione su un miliardo di dispositivi entro il suo secondo o terzo anno.

Tuttavia, non era tutto il sole e le rose. Gli utenti hanno accusato Microsoft di eseguire tattiche di marketing non etiche per Windows 10. Microsoft lo era

citato in giudizio da una piccola impresa californiana dopo l'aggiornamento dei PC senza il consenso dell'utente e I procuratori statunitensi stanno portando avanti ulteriori casi contro Microsoft. Gli utenti hanno chiamato le tattiche di marketing di Microsoft in tutto, dal braccio forte al malware.

Con l'anniversario di un anno in arrivo e il completamento dell'aggiornamento gratuito, ci chiedevamo: Cosa ha fatto Microsoft per raggiungere il suo obiettivo audace e qual è il risultato?

Windows 10 al momento

Windows 10 è a record record in tutto, dalla soddisfazione del cliente all'adozione del sistema operativo. Allo stato attuale, Windows 10 è attivo oltre 350 milioni di dispositivi e detiene una quota di mercato totale per desktop del 19,14% (secondo NetMarketShare).

Questo rende Windows 10 il secondo sistema operativo desktop più popolare di sempre, entro il suo primo anno. Forse più impressionante è la sua ricezione da parte dei giocatori. Il 42,94% di tutti gli utenti di Steam esegue Windows 10 a 64 bit.

Microsoft continua ad avere grandi piani per Windows 10. The Anniversary Update, dovuto il 2 agosto, porterà più nuove funzionalità agli utenti Windows, che vanno dalla nuova applicazione per prendere appunti Microsoft Ink Prova Windows Ink su Windows 10, esegui app Android sul tuo Chromebook... [Tech News Digest]Windows Ink arriva su Windows 10, Google prende in giro le app Android per Chrome OS, anche Steve Wozniak pensa Apple dovrebbe pagare più tasse, Spotify trova la tua partita di Game of Thrones e seguire la torcia olimpica sopra... Leggi di più a una revisione completa della sicurezza del software antivirus Windows Defender, appena nominato Protezione avanzata dalle minacce di Windows Defender.

Aggiornamenti gratuiti a Windows 10 Agisci ORA per mantenere gratuito l'aggiornamento a Windows 10 dopo il 29 luglioMicrosoft ha confermato la scadenza dell'aggiornamento gratuito a Windows 10. Dopo il 29 luglio, una licenza di Windows 10 avrà un costo di $ 119. Ti mostriamo come diventare idoneo per installare Windows 10 gratuitamente, anche ... Leggi di più volere termina dal 29 luglio. Al termine dell'aggiornamento gratuito, i promemoria per l'aggiornamento dovrebbero iniziare. Ciò significa che al giorno d'oggi sono l'ultimo sforzo per convertire gli utenti Windows in l'ultima versione in assoluto di Windows L'ultima versione di Windows 10 non sarà l'ultimaQual è l'ultima versione di Windows 10? Quanto tempo è supportato? E perché Microsoft è passato a un modello di servizio? Risposte all'interno! Leggi di più .

Metodi di marketing

Cosa ha portato a questo successo? Alcuni possono attribuire i numeri a eccezionale qualità del sistema operativo 10 motivi convincenti per l'aggiornamento a Windows 10Windows 10 arriverà il 29 luglio. Vale la pena aggiornarlo gratuitamente? Se stai aspettando Cortana, i giochi all'avanguardia o un supporto migliore per i dispositivi ibridi, sì, sicuramente! E... Leggi di più . Altri lo attribuiscono alle tattiche di marketing eseguite da Microsoft. Questo è un elenco dei loro metodi.

1. Aggiornamento gratuito a Windows 10

Forse il miglior metodo di marketing per conto di Microsoft è l'aggiornamento gratuito a Windows 10. Improvvisamente, milioni di PC altrimenti obsoleti potrebbero raggiungere il presente con Windows 10. In effetti, le vendite di PC in tutto il mondo sono diminuite attribuito alla crescente adozione di Windows 10 per PC più vecchi.

Gli aggiornamenti a Windows 10 potrebbero diminuire poco dopo che l'aggiornamento non è più gratuito. Può anche incentivare gli utenti ad acquistare nuovi computer con Windows 10 già installato. Tuttavia, è difficile ignorare che gli aggiornamenti gratuiti erano un'arma a doppio taglio. Se non hai installato Windows 10 fuori dal gate, è probabile che tu abbia visto le notifiche di aggiornamento.

Questo potrebbe anche essere successo a te.

Gli aggiornamenti involontari sono il problema principale con Windows 10 e sono un sottoprodotto di due funzionalità: aggiornamenti gratuiti e aggiornamenti "consigliati".

2. Passa da Aggiornamenti opzionali a consigliati

Il 25 ottobre 2015 Myerson ha riferito un cambiamento nel metodo di aggiornamento di Windows 10. Gli aggiornamenti di Windows prenderebbero in considerazione Windows 10 come aggiornamento consigliato Microsoft colpisce ancora - Come NON eseguire l'aggiornamento a Windows 10Windows 10 è ora un aggiornamento consigliato su computer Windows 7 e 8.1. Se non sei ancora pronto per l'aggiornamento, è tempo di ricontrollare le impostazioni di Windows Update. Ti mostriamo come. Leggi di più piuttosto che facoltativo. Gli aggiornamenti opzionali possono essere selezionati manualmente per l'installazione, mentre gli aggiornamenti consigliati vengono installati automaticamente, se l'impostazione predefinita per farlo rimane abilitata.

Myerson avverte:

A seconda delle impostazioni di Windows Update, ciò può causare l'avvio automatico del processo di aggiornamento sul dispositivo. Prima che l'aggiornamento modifichi il sistema operativo del tuo dispositivo, ti verrà chiesto chiaramente di scegliere se continuare o meno.

Gli aggiornamenti di Windows vengono regolarmente installati dagli utenti senza pensarci due volte, quindi questo passaggio è diventato un grosso problema. Utenti Windows ignari si sono lamentati che Microsoft stava installando Windows 10 senza autorizzazione esplicita.

3. Aggiornamento tramite Aggiornamenti segreti

Microsoft ha eseguito diversi aggiornamenti al solo scopo di diffondere Windows 10. Uno di questi aggiornamenti si è verificato per Internet Explorer 11 (MS16-023). Anche se Microsoft considera MS16-023 un aggiornamento di sicurezza, gli aggiornamenti non di sicurezza sono impacchettati insieme al download principale. Un particolare aggiornamento non di sicurezza intitolato KB 3146449 è descritto come segue:

Questo aggiornamento aggiunge funzionalità a Internet Explorer 11 su alcuni computer che consente agli utenti di conoscere Windows 10 o avviare un aggiornamento a Windows 10.

Questo aggiornamento non di sicurezza aggiunge intenzionalmente banner a Internet Explorer, ricordando agli utenti che possono eseguire l'aggiornamento a Windows 10. Eppure, un altro aggiornamento segreto scaricato il file di installazione di Windows 10 - clock fino a 6 GB - direttamente su PC Windows. Quando è stato chiesto perché gli aggiornamenti di Windows stavano scaricando il programma di installazione di Windows 10 senza il consenso, rispose un portavoce di Microsoft:

Per coloro che hanno scelto di ricevere aggiornamenti automatici tramite Windows Update, aiutiamo i clienti a preparare i propri dispositivi per Windows 10 scaricando i file necessari per l'installazione futura.

Ricorda, questo è solo il file di installazione. Un'installazione completa di Windows 10 costa accidentalmente un utente, un pilota anti-bracconaggio e un consulente IT accidentale, un totale di 17 GB di dati mentre si lavora con una connessione a larghezza di banda limitata nel remoto Bush centrafricano. Sebbene sia comprensibile che Microsoft voglia semplificare il processo di aggiornamento, gli utenti con connessione misurata hanno sofferto di aggiornamenti segreti e aggiornamenti ufficiali.

4. Promemoria per aggiornamenti simili a malware

Gli utenti hanno segnalato popup simili a malware chiedendo di installare Windows 10 sui loro PC. Le prime istanze di questi promemoria di aggiornamento sono state segnalate già nel dicembre 2015.

Su un PC Windows 8.1. Principalmente pop-up a schermo intero. Nessun pulsante "No grazie" chiaro, basta scaricare Windows 10 ora o più tardi. pic.twitter.com/RRoaFMST9r

- Brad Chacos (@BradChacos) 11 dicembre 2015

Alcuni considererebbero questi esempi di libri di testo popup modelli scuri. I pattern scuri sono elementi in alcuni siti Web e finestre di computer, che invogliano l'utente a scaricare programmi o fare clic su pubblicità. Da allora Microsoft ha rinnovato l'aspetto della finestra di aggiornamento di Windows 10, ma il focus per l'aggiornamento rimane ancora.

Chiudendo la finestra particolare in basso si aggiorna automaticamente il PC alla data e ora prescelte anziché annullare del tutto l'aggiornamento.

Windows di aggiornamento più recente non pianificare l'aggiornamento, ma fornire un popup a schermo intero che ti ricordi di installare Windows 10 prima della fine dell'aggiornamento gratuito.

Microsoft ha riconosciuto i reclami con alcuni di questi popup e ha informato la BBC che lo sono apportare modifiche alle finestre di aggiornamento esistenti. Da allora Microsoft ha rilasciato altri aggiornamenti, che consentire agli utenti di annullare le installazioni pianificate e rifiutare l'offerta gratuita.

5. Risposte aziendali da Microsoft

Microsoft non è rimasta silenziosa per tutto il tempo che ha spinto verso Windows 10. Il capo marketing, Chris Capossela, è stato intervistato sul podcast Windows Weekly. Nell'intervista, ha risposto a una serie di domande sui problemi di aggiornamento a Windows 10. Per quanto riguarda la forte spinta di Microsoft verso Windows 10, Dice Capossela:

Per noi, è così incredibilmente importante provare a porre fine alla frammentazione della base di installazione di Windows, e quindi pensiamo che ogni macchina in grado di eseguire Windows 10, dovremmo fare tutto il possibile per convincere le persone a spostarsi su Windows 10.

Capossela continua a dare la sua sincera opinione sul perché Microsoft abbia commercializzato Windows 10 per gli utenti.

Cercheremo di trovare il giusto equilibrio, ma sappiamo solo che ci sono molte persone là fuori che calciano costantemente la lattina in strada senza un po 'più di a, francamente, una spinta... Non vogliamo far arrabbiare nessuno, ma sentiamo la responsabilità di portare le persone in un posto molto migliore e Windows 10 è un posto molto migliore di Windows 7.

L'onestà di Capossela parla di volumi sulla visione di Microsoft per Windows 10. La strategia di marketing di Microsoft è, francamente, una spinta verso Windows 10 a beneficio dell'utente. Coloro che rinunciano a Windows 10 potrebbero fare un disservizio.

Prendiamo il desiderio di Caposella di convertire gli utenti di Windows 7. Sebbene Windows 7 sia il sistema operativo desktop più popolare fino ad oggi, il suo ciclo di vita dell'assistenza ufficiale è terminato il 13 gennaio 2015. Da allora è entrato nel ciclo di vita esteso del supporto, che riduce la priorità di aggiornamento di Windows 7. Alla luce la fine incombente del supporto Perché aggiornare Windows alla fine del supporto estesoAlla fine, il supporto per ogni versione di Windows scade, lasciando i PC pieni di buchi, punti di ingresso per malware e opportunità per gli hacker. Windows 8 ha recentemente raggiunto la fine dello stato di supporto: ti mostriamo perché e come ... Leggi di più , ha senso un rapido aggiornamento a Windows 10.

L'attrezzatura di Microsoft verso Windows 10 potrebbe essere dovuta al timore che Windows 7 segua la strada di XP - un sistema operativo molto popolare che è diventato datato, ma è ancora ampiamente utilizzato. Una riduzione della frammentazione del sistema operativo - o varietà - consentirebbe a Microsoft di concentrare i propri sforzi su Windows 10, anziché distribuirli su varie versioni di Windows.

Dati a colpo d'occhio

Osservare la crescente ricezione per Windows 10 è interessante rispetto ad altre versioni di Windows. Grafici da NetMarketShare mostra l'impatto che Windows 10 ha avuto sul mercato dei PC desktop. Noterai una proporzione inversa tra la crescente popolarità di Windows 10 e la popolarità in calo della versione precedente di Windows.

Questo è anche il caso di StatCounter, un altro sito Web di misurazione statistica che tiene traccia delle visualizzazioni di pagina online su oltre 3 milioni di siti Web a livello globale.

Questi grafici differiscono in percentuale da un punto all'altro, ma entrambi mostrano la stessa tendenza generale. Mostrano anche due periodi di tempo distinti in cui la percentuale di Windows 10 aumenta in modo relativamente netto, mentre altre versioni di Windows diminuiscono. Queste sono le differenze in punti percentuali al mese per NetMarketShare:

Questi sono i punti dati di StatCounter presi dallo stesso periodo di tempo:

Entrambi i grafici mostrano i maggiori incrementi nell'adozione di Windows 10, oltre alla sua uscita, sono dicembre / gennaio e maggio / giugno. Questi due periodi corrispondono ai due più grandi metodi di marketing adottati da Microsoft: il passaggio da facoltativo per gli aggiornamenti consigliati (inizio 2016) e l'annuncio che gli aggiornamenti gratuiti sarebbero terminati presto (inizio maggio 2016). Sebbene questa correlazione non implichi il nesso di causalità, la tendenza generale verso Windows 10 e lontano da altre versioni di Windows, in particolare Windows 7, è chiara.

Ciò è reso ancora più chiaro quando notiamo - da giugno 2015 a luglio 2016 - la quota di mercato di Windows 7 è scesa di 11,68 punti percentuali (60,73 - 49,05), Windows XP ha perso 1,94 punti percentuali (11,72 - 9,78) e Windows 8,1 ha perso 5,1 punti percentuali (13,11 - 8,01) per una perdita totale di mercato di 18.72%.

A sua volta, Windows 10 ha guadagnato un totale di 18,75 punti percentuali nello stesso periodo di tempo (0,39 - 19,14) rispecchiando quasi esattamente la perdita percentuale delle precedenti versioni di Windows.

Troppo non è abbastanza

Microsoft ha recentemente ammesso che è improbabile che raggiunga il suo audace obiettivo di Windows 10 in esecuzione su un miliardo di dispositivi entro i prossimi due anni e incolpato di Windows 10 Mobile.

Le stime prudenti hanno deluso le previsioni a lungo. Anche con l'aggressiva tattica di marketing e gli aggiornamenti gratuiti, Windows 10 funzionava solo su circa 350 milioni di dispositivi, secondo Microsoft.

Tuttavia, non c'è dubbio che Windows 10 continuerà a dominare il mercato. Con la ricca funzionalità Anniversary Update, un focus costante sugli aggiornamenti di Windows 10, una forte accoglienza con i giocatori, una crescita monopolio dell'hardware Perché Windows 7 non funziona con le CPU Intel attuali e di prossima generazioneMicrosoft non vuole che tu usi le vecchie versioni di Windows sul nuovo hardware. Gli utenti con processori Intel Skylake non riceveranno aggiornamenti per Windows 7 dopo luglio 2017. E i processori di prossima generazione saranno solo Windows 10. Leggi di più e a nuova offerta di abbonamento per le imprese, Windows 10 lentamente, ma sicuramente usurpa la quota di mercato di Windows 7.

Alla fine, ciò che conta non è quando Windows 10 raggiungerà un numero arbitrario, ma se sarà economicamente sostenibile. Questo sarà difficile se gli utenti continuano ad avere problemi con la piattaforma o diffidare di Windows 10 5 Conseguenze indesiderate dell'aggiornamento di Windows 10Microsoft sta rovinando tutto con Windows 10. Il disastro dell'aggiornamento ha conseguenze indesiderate per Microsoft e i suoi clienti. Parliamo di come le tattiche di Microsoft violano la fiducia degli utenti e riducono la sicurezza, tra le altre questioni. Leggi di più .

Cosa ne pensi della strategia di promozione di Windows 10 di Microsoft? Ti ha convinto ad aggiornare? Qual è stata la tua esperienza? Per favore fateci sapere nei commenti!