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Uber sta apportando un paio di piccole ma significative modifiche al proprio sistema di rating. Queste modifiche sono progettate per rendere le cose più giuste sia per i conducenti che per i piloti. La modifica principale rende molto più facile per i ciclisti vedere la loro valutazione. Perché chi non vuole sapere come vengono giudicati dagli altri?
Il sistema di classificazione è uno dei componenti principali di Uber ed è essenziale per Uber per eliminare le persone cattive. Ciò consente ai ciclisti di valutare i conducenti e i conducenti di classificare i corridori, assegnando loro fino a cinque stelle. La tua valutazione media offre a guidatori e motociclisti una panoramica del tuo comportamento passato.
Rivelare le valutazioni del pilota
Le valutazioni del pilota erano originariamente disponibili solo su richiesta. I piloti dovevano inviare un'e-mail a Uber per informarsi sulla loro valutazione. Nel 2016, Uber ha scaricato l'e-mail di supporto e, di conseguenza, ha reso disponibili le valutazioni dei ciclisti nell'app. Il problema era che lo erano
ancora piuttosto difficile da trovare Come scoprire le valutazioni dei passeggeri Uber e LyftProbabilmente pensi di essere un passeggero straordinario, ma lo fanno anche tutti gli altri. Cosa pensano realmente i conducenti di Uber e Lyft di te? Ecco come puoi scoprirlo. Leggi di più .Ora, Uber ha reso la valutazione del tuo pilota molto più accessibile. Invece di essere nascosto dietro una pagina di supporto, la valutazione del tuo pilota verrà visualizzata nel menu dell'app, proprio sotto il tuo nome. Pertanto ora non ci si può nascondere alla verità; anche se ciò significa affrontare il fatto che sei un cattivo passeggero Uber rivela le regole che tutti i ciclisti devono sapereUber ha rivelato le regole che tutti i ciclisti devono sapere. E poiché infrangere una qualsiasi di queste regole potrebbe vederti bandito dall'uso di Uber mai più, probabilmente i normali ciclisti di Uber dovrebbero prenderne atto. Leggi di più .
L'altra modifica consentirà ai conducenti di evitare il trascinamento della valutazione media da parte dei ciclisti di UberPool. Ora, quando un pilota dà a un pilota un punteggio scarso a causa di qualcosa che sfugge al suo controllo, ad esempio un copilota abusivo o un percorso fuoristrada, ad esempio, quel punteggio non verrà conteggiato.
Un sacco di aspetti positivi
Questi sono sensati modifiche al sistema di classificazione di Uber. Consentire ai ciclisti di vedere la propria valutazione ha molti aspetti positivi e davvero nessun aspetto negativo. E l'esclusione delle valutazioni scadenti dei conducenti per cose al di fuori del loro controllo dovrebbe impedire ai conducenti di sentirsi accusati di essere stati accusati delle azioni di Uber.
Usi Uber come pilota? O sei un pilota Uber? Ad ogni modo, quanto prendi sul serio la tua valutazione? Ti è mai stata data una valutazione davvero negativa? Se è così, perché? Sei contento di vedere Uber rendere più visibili le valutazioni dei ciclisti? Fatecelo sapere nei commenti qui sotto!
Credito immagine: Elliott Brown via Flickr
Dave Parrack è uno scrittore britannico con un fascino per la tecnologia. Con oltre 10 anni di esperienza nella scrittura di pubblicazioni online, è ora vicedirettore di MakeUseOf.