Moderno o rotto? Suggerimenti importanti per la risoluzione dei problemi delle app di Windows 8

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Windows 8 è brillante e nuovo, portando un modello di applicazione e un ecosistema completamente nuovi e diversi. Non importa quanto tu abbia esperienza risoluzione dei problemi delle versioni precedenti di Windows Le 3 soluzioni più comuni per riparare un computer Windows che si blocca sempre Leggi di più , non sarai completamente pronto per iniziare la risoluzione dei problemi di Windows 8 quando ti siederai per la prima volta.

A parte il classico "riavvia il tuo computer"Consigli per la risoluzione dei problemi di Windows (seriamente, provare riavvio del computer 3 semplici modi per riavviare il computer su InternetHai lasciato il tuo computer acceso ma ora devi riavviare il sistema da remoto? Utilizzare questi suggerimenti per riavviare in remoto un computer Windows. Leggi di più - risolve davvero molti problemi con Windows), abbiamo raccolto alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi delle app di Windows 8. Tutto questo è ancora nuovo per tutti, quindi non è la guida definitiva per la risoluzione dei problemi delle app di Windows 8. Quello verrà dopo.

Controlla la tua email

Microsoft applica regole rigorose per le app di Windows 8. Se un'app viola i termini di utilizzo - forse contiene contenuti per adulti o viola il copyright in qualche modo - Microsoft potrebbe rimuoverli dal Windows Store Installa semplicemente app e giochi in Windows 8Uno dei vantaggi principali della nuova anteprima consumer di Windows 8 è l'aggiunta di Windows 8 Store, assente dalla precedente anteprima per sviluppatori di Windows 8. Questo nuovo strumento semplifica il processo, consentendo ... Leggi di più . Se un'app viene rimossa dallo Store, l'app non funzionerà più sul tuo sistema.

Microsoft dice che ti invierà un'email in questo caso. Se un'app rifiuta di funzionare, controlla la tua e-mail: potresti trovare una e-mail che dice che Microsoft ha disabilitato l'app.

Chiudi e riavvia l'app

Se un'app non si comporta correttamente, il riavvio potrebbe essere d'aiuto. non è immediatamente ovvio come chiudere un'app di Windows 8, in quanto non esiste un pulsante X. Quando passi da un'app di Windows 8, si sospende da solo. Quando torni indietro, l'app continua a funzionare come se non fossi mai andata via.

Per chiudere un'app di Windows 8, premi Alt + F4 mentre l'app è in esecuzione o fai clic con il pulsante centrale dell'app nel selettore di app. Puoi anche spostare il cursore del mouse nella parte superiore dello schermo fino a quando non si trasforma in una mano, afferrare l'app e trascinarla nella parte inferiore dello schermo.

Puoi anche usare il responsabile attività Windows 8 è quasi qui: ecco 5 motivi per eseguire l'aggiornamentoLa prossima versione del sistema operativo Microsoft che sta cambiando il mondo si sta preparando a raggiungere gli scaffali. So cosa stai pensando: "Già?" Sembra ieri che Windows 7 sia stato il più recente e il più bello, ma sì, è ... Leggi di più - premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprirlo. Seleziona un'app in esecuzione e fai clic su Termina attività per chiuderla. Il task manager ti mostrerà anche quanta CPU, memoria, disco e risorse di rete sta usando ogni app di Windows 8.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app

Microsoft offre uno strumento di risoluzione dei problemi ufficiale che identifica potenziali problemi con le app di Windows 8. Clicca qui per scaricarlo. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi, seleziona App di Windows Store e verifica se lo strumento di risoluzione dei problemi rileva problemi con il tuo sistema. Lo strumento di risoluzione dei problemi tenterà di risolvere eventuali problemi rilevati: con un po 'di fortuna, questo risolverà (o almeno identificherà) il problema.

Assicurati che la risoluzione dello schermo sia abbastanza alta

Se le app non vengono eseguite, assicurati che la risoluzione dello schermo sia sufficientemente elevata. La risoluzione minima dello schermo per utilizzare le app di Windows 8 è 1024 × 768: se il tuo schermo utilizza una risoluzione inferiore, le app moderne non verranno avviate.

Per verificare la risoluzione dello schermo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e seleziona Risoluzione schermo. Se la risoluzione dello schermo corrente è inferiore a 1024 × 768, prova a impostarla su un valore superiore; in caso contrario, il display è troppo piccolo. Alcuni display, in particolare i netbook con schermi più piccoli, non saranno in grado di utilizzare le app di Windows 8.

Tieni presente che la funzione Snap, che ti consente di utilizzare più app contemporaneamente, richiede una risoluzione minima di 1366 × 768. Lo schermo deve essere almeno 1366 pixel o Snap non funzionerà affatto.

Aggiorna l'applicazione

Ammettiamolo: sono i primi giorni per Windows 8 e la maggior parte delle app nel Windows Store non è ancora molto matura. Possono contenere bug, ma la maggior parte delle app viene aggiornata frequentemente. Se riscontri un problema, assicurati di disporre della versione più recente dell'app. Per fare ciò, apri l'app Store, accedi al riquadro Impostazioni dalla barra degli accessi e seleziona Aggiornamenti app. Utilizzare il pulsante Controlla aggiornamenti per verificare la presenza di nuove versioni delle app installate e installare eventuali aggiornamenti disponibili.

È inoltre necessario verificare che lo Store sia impostato per il download automatico degli aggiornamenti, il che garantirà di disporre delle versioni più recenti in futuro. (Se la larghezza di banda è limitata, è possibile lasciare abilitata questa impostazione risparmiare sulla larghezza di banda Come misurare e gestire l'utilizzo della larghezza di banda del computerLa larghezza di banda illimitata è il sogno di ogni geek, ma sfortunatamente non è sempre disponibile. I limiti sono un modo per i fornitori di servizi di spremere denaro extra dai servizi esistenti, quindi ci sono stati molti tentativi ... Leggi di più .)

Sincronizza le licenze delle app

Se la licenza di un'app non è sincronizzata sul tuo computer, l'app potrebbe non funzionare. La sincronizzazione manuale dei dati della licenza può risolvere un problema riscontrato con un'app. Utilizzare il pulsante Sincronizza licenze nella schermata Aggiornamenti app per eseguire una sincronizzazione manuale.

Reinstalla l'app

La reinstallazione di un'app può aiutare a risolvere il problema. è possibile che i file di un'app siano danneggiati o che il processo di installazione risolva semplicemente un problema riscontrato.

Per disinstallare un'app dalla schermata Start, scorrere verso il basso sul relativo riquadro o fare clic con il tasto destro del mouse su di essa e selezionare Disinstalla. Per reinstallare facilmente l'app, apri lo Store, fai clic con il pulsante destro del mouse o scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo e seleziona Le tue app. Individua l'app che hai disinstallato e reinstallala.

Contatta lo sviluppatore

Se riscontri un problema con un'app e desideri segnalarlo direttamente allo sviluppatore, puoi contattarlo direttamente dal Windows Store. Innanzitutto, apri l'app Store e individua la pagina per l'app. Nella sezione Ulteriori informazioni, fai clic sul collegamento Supporto. Questo ti permetterà e-mail La posta elettronica diventa moderna: tre app di posta elettronica per Windows 8Con il tuo nuovo brillante dispositivo Windows 8 o l'aggiornamento avviato, le tessere che ti brillano e ti fanno l'occhiolino con informazioni utili, potresti passare qualche istante a dare un'occhiata in giro prima di avere la possibilità ... Leggi di più lo sviluppatore o portarti a una pagina di supporto per l'app.

Se continui a riscontrare problemi con il tuo computer, potresti provare ad aggiornare il tuo PC, che ripristina i suoi programmi e i file di sistema allo stato di fabbrica senza influire sui file. Per fare ciò, apri la barra degli accessi, tocca Impostazioni e seleziona Modifica impostazioni PC. Nel riquadro Generale troverai Aggiorna il tuo PC senza influire sui file opzione.

Per ulteriori suggerimenti su Windows 8, assicurati di scaricare la nostra guida gratuita a Windows 8 La guida di Windows 8Questa guida di Windows 8 delinea tutto ciò che è nuovo su Windows 8, dalla schermata iniziale simile a un tablet al nuovo concetto di "app" fino alla familiare modalità desktop. Leggi di più . Hai altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi di Windows 8 o soluzioni ai problemi che hai riscontrato? Lascia un commento e condividili!