Perché Google fa schifo? Problemi di prodotto fastidiosi che non risolvono mai

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Ti sei mai trovato a chiedere, "Perché Google fa schifo?"

Sono un fan di Google, ma amico, a volte mi sento frustrato per alcune delle loro scelte di design. Non posso fare a meno di pensare che forse, in molti modi, Google fa schifo.

Tra i loro motori di ricerca, Gmail, app Drive e tutto il resto, Google ha più utenti di qualsiasi azienda nella storia. Quindi perché non si stanno concentrando di più su app estetiche e più funzionali?

Forse perché non è necessario. Forse ce ne siamo appena arresi quando non avremmo dovuto. Bene, oggi esploreremo due cose:

1. Esamineremo le numerose offerte di prodotti di Google.
2. Discuteremo i modi più grandi in cui cadono molto al di sotto del loro pieno potenziale.

Ricerca Google

Il prodotto di punta del marchio Google è Ricerca Google. È anche uno dei maggiori motivi per cui le persone pensano che Google faccia schifo a volte.

Ricorda, una volta effettuato l'accesso a Ricerca Google, l'azienda conosce tutti i dettagli sui tuoi schemi di ricerca, su cosa fai clic e su tutto il resto del tuo comportamento online.

Il motore di ricerca è un paese delle meraviglie virtuale per gli agenti federali che desiderano ottenere informazioni sugli interessi e le attività di qualcuno.

Voglio dire, okay, forse non dovresti cercare cose stupide come diventare un terrorista. Ma prima di iniziare a utilizzare Google per attività di cui non vorresti che tua madre o tuo padre sentissero parlare, considera la seguente citazione di Pagina sulla privacy di Google:

"Noi raccogliere informazioni sui servizi che utilizzi e su come li utilizzi, ad esempio quando guardi un video su YouTube, visiti un sito Web che utilizza i nostri servizi pubblicitari o visualizzare e interagire con i nostri annunci e contenuto ".

Ricerca Google non è DuckDuckGo Perché questo fan di Google di lunga data ora preferisce DuckDuckGoLa maggior parte di noi non ricorda la vita prima della ricerca su Google. Prova DuckDuckGo. Impara i suoi trucchi. Google non potrebbe mancare nulla. Leggi di più , quindi la privacy degli utenti non è ancora una delle maggiori preoccupazioni per loro. Dopo tutto, fanno soldi da ciò che sanno di te.

Questo non è il motivo principale per cui la Ricerca Google fa schifo. Il motivo principale è che l'azienda ha perso di vista le sue radici e perché le persone hanno persino iniziato a utilizzare Internet in primo luogo. Il motore di ricerca continua a modificare il suo algoritmo di ricerca per avvantaggiare le grandi aziende e aumentare le entrate di Google. Sostengono pubblicamente che l'obiettivo è fornire a te, l'utente, informazioni migliori e più preziose per le cose che stai cercando.

Ma la maggior parte dei risultati della ricerca tradisce questa dubbia affermazione.

Ad esempio, quando cerco qualcosa come "come avviare un blog", ti aspetteresti di vedere articoli informativi che ti guidano attraverso il processo di avvio del tuo blog. Questo è ciò che sarebbe meglio per te, l'utente. Invece, ottieni quattro elenchi da siti che erano disposti a pagare di più Google per il privilegio di essere elencati per primi nei risultati di ricerca.

Infine, ricevi uno snippet di Google da un blog di cui è partner affiliato Bluehost, una società di web hosting che cerca di guadagnare con il desiderio di creare un blog.

È la migliore fonte di informazioni? È decente. Esegue una rapida serie di passaggi (senza schermate o esempi) sulle basi, quindi un mucchio di lanugine verso il basso sulle ragioni per non aprire un blog e alcune raccomandazioni sconclusionate come "essere te stesso" o "essere" originale". Il tipo di cose che eravamo soliti vedere dai content mill anni fa.

Inoltre, ti ricorda che Bluehost offre uno sconto speciale per i lettori. Grazie mille. Ma dov'è il vero valore, Google?

Recentemente abbiamo riferito che Google sta provando a farlo migliorare i risultati della ricerca Ricerca Google seppellisce cattive notizieGoogle sta apportando alcune serie modifiche alla ricerca. L'obiettivo principale è seppellire i cattivi risultati da fonti fasulle, promuovendo risultati accurati da fonti autorevoli. Il che suona fantastico, se è possibile. Leggi di più sbarazzandosi di "notizie false". Ciò sembra significare che stanno semplicemente rafforzando i risultati web di grandi aziende e sponsor aziendali che acquistano spazi pubblicitari.

Google è stato lanciato nel 1998. Negli ultimi due decenni, abbiamo visto i più grandi progressi tecnologici con cose come iPhone che ottengono il riconoscimento vocale e la sicurezza delle impronte digitali, abbiamo visto la nascita e crescita dei principali social network come Facebook e Twitter, e abbiamo acquisito la capacità di trasportare informazioni su un piccolo stick che avrebbe richiesto un computer delle dimensioni di un valigia.

Tuttavia, Google ci offre ancora questo solo come interfaccia utente:

Voglio dire, sul serio?

Oh, beh, almeno abbiamo avuto un piccolo microfono carino Come ascoltare ogni ricerca vocale di Google che hai effettuatoProbabilmente sai che Google registra le tue ricerche, ma sapevi che è possibile ascoltare ogni ricerca vocale "Okay, Google" che hai fatto? Leggi di più e alcuni eleganti comandi di ricerca avanzata 11 Ricerche avanzate nei segnalibri per diventare un utente di Google PowerTrasformati in un vero utente esperto di Google con queste 11 ricerche avanzate e suggerimenti professionali. Questo farà in modo che tu non debba mai ricordare queste ricerche e tuttavia le avrai sempre a portata di mano. Leggi di più . Immagino sia qualcosa.

Gmail

Sono stato un grande fan di Gmail da anni ormai. Nostro guida approfondita a Gmail La guida per principianti a GmailPotresti già avere un account Gmail. Oppure stai pensando di registrarti per uno. Questa guida ha tutto ciò di cui hai bisogno per sfruttare al meglio quel nuovo brillante account Gmail. Leggi di più fornisce numerosi esempi di quanto sia funzionale e integrato con tutto ciò che questo servizio di posta elettronica è. Puoi accedere a Gmail dal tuo telefono, da quasi tutti i servizi di automazione come IFTTT Migliora la tua esperienza Gmail con queste 9 fantastiche applet IFTTTGmail e IFTTT si combinano per offrirti l'esperienza di posta elettronica più produttiva di sempre. Leggi di più o Zapier e anche tramite comandi di scripting Come inviare e-mail in un foglio di Google con gli script di GoogleScopri come utilizzare gli script di Google per automatizzare gli strumenti di produttività di Google come Fogli e Documenti e risparmiare ore di tempo. Leggi di più .

Ma perché, per amore di Dio, non hanno aggiornato quella atroce interfaccia utente?

Certo, puoi provare ad abbellire la noiosa interfaccia completamente bianca scegliendo dal set limitato di strane immagini di sfondo che offrono (Sandy mostra come farlo nel nostro Guida per l'utente avanzato di Gmail La Guida per utenti esperti di GmailQuesta guida Gmail gratuita è per quelli di voi che già utilizzano Gmail come client di posta elettronica e desiderano sfruttare al massimo le sue numerose funzionalità di produttività. Leggi di più ). Puoi anche provare a installare componenti aggiuntivi come Baydin (precedentemente Boomerang) Pianifica i tuoi messaggi all'interno di Gmail con BoomerangBaydin (la società dietro Boomerang) ha appena annunciato che gli utenti possono riprogrammare i messaggi all'interno di Gmail una volta che sono già stati programmati. Leggi di più per aumentare il numero di funzionalità dell'interfaccia. Ma è come provare a spruzzare Febreeze su un pasticcio che il tuo cane ha fatto sul pavimento della cucina senza preoccuparsi di ripulirlo prima.

L'interfaccia di Gmail deve essere ripulita. Deve avere più widget aggiuntivi che sembrano qualcosa del 2018 e non del 1998. La capacità di creare schede per cose come promozioni e avvisi sociali è buona, ma troppo poco, troppo tardi.

Come nota a margine, e a beneficio di Google, hanno offerto un prodotto chiamato Posta in arrivo di Google.

Che almeno ti dà un'interfaccia utente che sembra moderna, pulita e qualcosa che puoi guardare senza avere la nausea.

Google Drive

Di tutti i prodotti Google, penso che Google Drive sia quello più utile. È una posizione di archiviazione cloud in cui è possibile generare documenti 10 modi accurati per creare bellissimi documenti GoogleGoogle Docs è ora una potenza per l'ufficio. Con l'aiuto di questi componenti aggiuntivi, puoi rendere i tuoi documenti Google belli ed eleganti. Leggi di più , fogli di calcolo e anche presentazioni Sì, puoi ripetere automaticamente le presentazioni di Google SlidePresentazioni Google è un ottimo strumento per la creazione di presentazioni, ma non è facile trovare l'opzione per riprodurre in sequenza le presentazioni. Ecco come abilitarlo. Leggi di più . E puoi accedere a tutto ciò dal tuo telefono, dal tuo browser o persino montato come unità Come accedere ai file di Google Drive offline Leggi di più direttamente sul tuo computer.

Come al solito, dove Google ha fallito qui non è l'integrazione con tanti altri servizi, è l'interfaccia utente.

Nella maggior parte delle applicazioni che ho visto sia nella mia carriera professionale sia come utente normale, il colore grigio è stato quasi sempre usato per indicare un oggetto disabilitato o inattivo. Tuttavia, per qualche motivo, i brillanti designer di applicazioni di Google hanno deciso di rendere il colore predefinito per tutte le cartelle in Google Drive... grigio.

Molti utenti potrebbero non accorgersene mai, ma come sviluppatore di applicazioni, è stata una pipì per animali domestici.

E se ti disturba tanto quanto mi disturba, puoi davvero cambiare il colore della cartella se vuoi.

Un altro fallimento di Google Drive è quanto è facile perdere qualcosa. Spostamento di documenti o fogli utilizzati per richiedere il clic con il tasto destro e la selezione Sposta in e quindi la cartella.

Per fortuna, Google finalmente aggiunta la possibilità di trascinare e rilasciare nel 2016. Questo è successo anni dopo che tutti gli altri avevano già capito come implementare quella funzionalità.

Tuttavia, esiste un'area in cui Google Drive non è ancora disponibile ed è quando crei un nuovo oggetto.

Quando aggiungi un nuovo documento o foglio, invece di chiederti in quale cartella desideri inserirlo, Google presume che tu voglia rilasciarlo nella cartella in cui ti trovi attualmente. Apre immediatamente quell'oggetto.

Spero che ti sia ricordato da quale cartella l'hai aperto perché se non lo fai e decidi di chiudere nella finestra o nella scheda del browser, dovrai utilizzare la barra di ricerca per provare a trovare quella appena creata oggetto. Non è un terribile difetto (non come le cartelle grigie), ma è fastidioso.

Google Plus

Oh, Google Plus... sei come il fratellino di Google Wave per il quale abbiamo avuto tanta speranza anche se tuo fratello maggiore è stato un così triste fallimento.

Google Plus è stato lanciato il 28 giugno 2011 e da allora è cambiato molto poco. (Sembra familiare, no?)

È come se Pinterest avesse sposato Facebook e avesse avuto un bambino. Il risultato è una confusa raccolta di post trasmessi in streaming fianco a fianco con conversazioni trattate al di sotto di essi.

L'intero design non sembra intuitivo e non è piacevole passare il tempo lì come su altri social network.

Il problema è che gran parte delle persone che si sono iscritte a Google Plus lo hanno fatto sotto coercizione. Si vociferava che per classificare bene nelle ricerche fosse necessario disporre di un account Google Plus. Non è questo il tipo di cosa che crea un social network attivo e organico. Sono solo un gruppo di persone che vengono estorcute all'iscrizione per qualcosa che non intendono utilizzare.

Google Keep

Il più delle volte quando provo una nuova app, ci vogliono alcuni giorni per adattarsi all'interfaccia. Col tempo, la mia opinione cambia. O lo adoro o lo odio. Con Google Keep, la mia opinione non è mai cambiata. L'ho odiato nel momento in cui l'ho provato e non lo sopporto oggi.

È il tentativo di Google di combinare qualcosa come Blocco note e note adesive in un'applicazione che ti consente di conservare e accedere a note rapide. È possibile scrivere e accedervi dal telefono o dal computer. Ho provato a usarlo per un po 'poiché Google Play ha offerte così limitate quando si tratta di app decenti simili a blocchi di appunti per Android. Ma quello che ho finito in meno di una settimana è una raccolta casuale di note scarabocchiate.

I problemi con questa app sono molti. Il primo è l'organizzazione. La maggior parte delle applicazioni di tipo journal come questa di solito ha una struttura gerarchica per organizzare le note. Passeranno dalla cartella o "journal" a una visualizzazione in stile elenco di tutte le note, su cui è possibile fare clic per visualizzare effettivamente la nota completa stessa.

Evernote è un esempio di implementazione perfetta. Ha sviluppato una delle migliori applicazioni per prendere appunti sul web e sul cellulare.

Come puoi vedere, il flusso è più logico. È da sinistra a destra. È possibile fare clic su un blocco note specifico che contiene tutte le note. Questo apre l'elenco delle note che vedi sopra, dove vedi solo il frammento iniziale della nota sotto il titolo. Se fai clic su uno di questi, vedrai l'intera nota.

Sfortunatamente, l'estensione dell'organizzazione di Google Keep è taggata. Se si tenta di passare alla vista "elenco", Keep allinea semplicemente tutte le note nella loro interezza una sotto l'altra. È come un'app per prendere appunti progettata da qualcuno che ha messo insieme qualcosa per un incarico di programmazione al liceo.

Google voce

Google Voice è stato lanciato l'11 marzo 2009. Era una tecnologia rivoluzionaria di cui ero molto contento. Infine, Google era pronto ad affrontare società di telefonia fissa troppo costose. Ero così fiducioso di questo, in effetti, che mi sono immediatamente registrato per il mio numero di telefono di Google Voice e lo uso da allora.

Uso Google Voice ora per tutti i contatti basati sul Web di chiunque visiti i miei siti Web. È bellissimo. Puoi fare in modo che le tue chiamate di Google Voice vengano instradate sul tuo cellulare, ma quelle persone non hanno mai bisogno di conoscere il tuo numero di cellulare effettivo.

Ma come la maggior parte delle mie critiche costruttive a Google in questo articolo, ciò che Google Voice possiede in termini di funzionalità, manca nell'interfaccia utente. Per quanto ricordo, non credo che l'interfaccia sia cambiata molto da quando mi sono registrato per la prima volta nel 2010. Ecco come appariva quell'interfaccia utente "legacy".

Oltre a spostare le cose sulla pagina e farti cliccare un paio di volte in più per vedere la conversione del testo della segreteria telefonica, negli otto anni dal lancio non è cambiato nulla.

Mio padre diceva sempre: "I mendicanti non possono essere elettori". Sì, Google Voice è gratuito, ma... beh, mi lamento ancora perché è la tecnologia. E chiunque crei tecnologia dovrebbe stare al passo con i tempi. Sto parlando con te, Google.

Google non fa sempre schifo

Ho intenzione di pedalare un po 'indietro qui. Voglio dire, mi piace la mia classifica di ricerca. E una volta Google ha persino condiviso uno dei miei Articoli di Google Analytics Diventa un ninja del filtro di Google Analytics con questi suggerimenti utiliGoogle Analytics rimane il singolo strumento più popolare - e sì, il più potente - a tua disposizione per ottenere l'intera storia del tuo sito web. Diventa creativo e approfondisci i dati sul traffico. Leggi di più sul proprio account Twitter. È una relazione che mi piacerebbe favorire e mantenere positivo. Onesto.

Questo articolo è un feedback costruttivo. A suo merito, Google come azienda ha fatto molte più cose straordinarie rispetto ai fallimenti sopra elencati. Alcuni dei prodotti di maggior successo che hanno prodotto - prodotti con un'interfaccia brillante e un'immensa funzionalità - includono Fogli Google 5 Impostazioni di Fogli Google Essenziali per il lavoro di squadraFogli Google ha più funzioni per supportare l'inserimento e l'elaborazione di dati collettivi di quanto si possa pensare. Ti presenteremo le funzioni e le funzionalità di Fogli Google essenziali per i progetti di gruppo. Leggi di più , documenti Google Digitazione vocale di Google Doc: un'arma segreta per la produttivitàScopri tutto ciò che devi sapere sulla dettatura vocale e il controllo vocale in Google Documenti, incluso come iniziare e alcuni suggerimenti essenziali per la produttività. Leggi di più , Android Auto Che cos'è Android Auto e come puoi ottenerlo?Quest'anno Android Auto ha suscitato molto interesse al CES, ma che cos'è esattamente e come puoi metterlo? Esaminiamolo. Leggi di più , Google Play Film e TV Come guardare Google Play Film su Apple TVSe hai acquistato film da YouTube o Google Play e desideri guardarli su Apple TV, non disperare. Ecco due metodi che lo rendono facile. Leggi di più , Waze Waze ora offre la navigazione a mani libere per i conducentiWaze ha aggiunto tre funzionalità spesso richieste alle sue app Android e iOS. Questo è un motivo sufficiente per dare a Waze un altro tentativo. Leggi di più e persino Google Sites (la nuova interfaccia di progettazione).

Con un'azienda delle dimensioni di Google, non avrai sempre tutto a posto. Alcuni team riescono e producono cose incredibili, mentre altri team finiscono per costruire un aborto di un'app. È così che va. Non puoi vincerli tutti. Anche Google.

Non sei d'accordo con il feedback in questo articolo? Quali stranezze all'interno dei prodotti Google ti spingono ancora verso il muro? Condividi i tuoi pensieri nella sezione commenti qui sotto!