Account Hotmail bloccato? Ecco come risolverlo

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Negli ultimi anni, Microsoft ha ampliato i servizi Hotmail / Windows Live per includere una straordinaria gamma di servizi basati su browser.

Oltre alla posta elettronica e alla messaggistica istantanea, il colosso del software offre ora versioni gratuite di Office basate su browser, un servizio cloud chiamato SkyDrive, un servizio di calendario e rubrica e Live Mesh, un sistema per sincronizzare i file tra dispositivi mobili e desktop dispositivi.

Con così tante funzionalità offerte gratuitamente, potresti pensare che questo è un buon affare - e lo è. Ma cosa succede alle tue e-mail e ai dati quando il tuo account è bloccato? Come potrebbe accadere e c'è un modo per superarlo?

Come il tuo account potrebbe essere bloccato

Esistono molti modi in cui un account Windows Live / Hotmail potrebbe essere bloccato. Tuttavia, con un'eccezione, sono tutti dovuti a un uso improprio dell'utente finale, che in genere si verifica ignorando o interpretazione errata dei termini d'uso emessi da Microsoft quando si registra un account o si inizia a utilizzare un nuovo servizio.

Poiché le cause degli account Hotmail bloccati vanno, ci sono tre motivi comuni. Il primo sta tentando di giocare a giochi Xbox 360 piratati sulla tua console. Sebbene sia possibile conservare qualsiasi DLC precedentemente acquisito, l'accesso a Gamertag e Gamerscore verrà bloccato e infine eliminato. Non è un ottimo modo per terminare mesi o anni di giochi hardcore!

Il secondo è lo stoccaggio di materiale che infrange i termini di utilizzo di SkyDrive. Le foto degli adulti, ad esempio, non sono consentite, mentre le foto di famiglia dell'allattamento al seno potrebbero anche essere la causa di un account bloccato. Inoltre, i dati ritenuti piratati porteranno anche a un account bloccato. Poiché Microsoft utilizza un sistema di scansione per verificare l'utilizzo inappropriato di SkyDrive, ci sono poche possibilità che tu possa cavartela a lungo con un uso improprio.

Infine, il tuo account potrebbe essere bloccato se è stato dirottato dai truffatori. Ciò può accadere di volta in volta, causando l'invio di e-mail di spam dal tuo account.

Maggiore impatto di un account bloccato

Se il tuo account Hotmail o Windows Live è bloccato, le implicazioni potrebbero essere più ampie di quanto pensi. Piuttosto che limitarti a impedirti di accedere ai tuoi messaggi (forse potresti pensare che sia più facile configurare un account sostitutivo), un account bloccato ostacolerà anche i tuoi tentativi di utilizzare altri servizi correlati Windows Live.

Alcuni di questi includono:

• SkyDrive
• Windows Live Messenger
• Il Marketplace di Windows Phone
• Xbox Live (inclusi risultati e contenuti sbloccati)
• App Web di Microsoft Office

Anche altri servizi come TechNet e MSDN che sono stati collegati al tuo account Hotmail o Windows Live sarebbero bloccati.

Inoltre, il nuovo sistema operativo Windows 8 richiede un account Microsoft per consentire al proprietario di utilizzare alcune delle funzionalità cloud. Un account Hotmail bloccato, intercambiabile con Windows Live, Xbox Live, Outlook.com e qualsiasi altro account Microsoft, ti impedirebbe di ottenere il massimo dal nuovo sistema operativo Windows.

Riparare un account bloccato

C'è un ritorno da un account Hotmail / Windows Live bloccato?

Fortunatamente sì. Si tratta di saltare attraverso alcuni cerchi e rispondere correttamente alla domanda di sicurezza originale, ma una volta che lo hai fatto con successo fatto ciò, Microsoft ripristinerà l'accesso al tuo account e potrai continuare a utilizzarlo - legalmente e nei termini previsti da corso!

La prima cosa da fare è tentare di ripristinare l'accesso al tuo account effettuando l'accesso. Qui troverai che devi fornire informazioni che possono essere utilizzate per verificare la tua identità. Questo dovrebbe essere semplice: il tuo indirizzo email alternativo potrebbe essere utilizzato, ad esempio, oppure potresti dover fornire la risposta a una domanda di sicurezza.

Se nessuna di queste opzioni è possibile (ad esempio potresti aver dimenticato la domanda o non avere più accesso a il vecchio indirizzo) quindi dovrai fornire informazioni alternative, come il numero della tua carta di credito se usi Xbox Vivere.

Spero che dovresti ottenere una risoluzione favorevole, ma se hai abusato del tuo account, non essere sorpreso di scoprire che i tuoi dati vengono persi per sempre ...

Ripristino di un account compromesso

Se il tuo account è stato dirottato, è molto più facile riportare le cose in pista. Inizia tentando di accedere al tuo account. In questa fase, un account bloccato verrà deviato su una nuova pagina, intestata Il tuo account è stato bloccato, il che spiega sostanzialmente perché l'account è stato bloccato e cosa sarà necessario fare per ripristinare l'accesso. In alternativa, se hai notato comportamenti strani o non riesci ad accedere perché hai dei sospetti sul tuo account, fai clic su Non riesci ad accedere al tuo account? opzione nella schermata di accesso e seguire le opzioni appropriate. Questo processo inizia con l'invio da parte di Microsoft di un codice di verifica sul cellulare o su un indirizzo di posta elettronica alternativo.

Una volta ricevuto il codice, inseriscilo nello spazio appropriato: ti verrà chiesto di reimpostare la password, specificando la vecchia password mentre lo fai.

Conclusione

Mentre gli account e-mail possono essere dirottati a tua insaputa, è importante prendere provvedimenti per evitare che ciò accada. Indicare sulla pagina di reimpostazione della password di Hotmail che si desidera reimpostare la password ogni 72 giorni è a buon inizio, in quanto fornisce il nome del tuo PC Windows e il tuo indirizzo di posta elettronica mobile e alternativo.

Per quanto riguarda gli account Hotmail bloccati, nel frattempo, solo un uso responsabile dell'account Windows Live può impedire che venga disabilitato. La politica di Microsoft di ripristinare gli account che sono stati bloccati sembra dipendere dalla fornitura di dati precisi in modo che gli operatori possano prendere una decisione sul tuo account. Le informazioni possono essere interpretate erroneamente e le domande e le risposte sulla sicurezza possono essere dimenticate, quindi è meglio evitare qualsiasi problema utilizzando l'account in modo responsabile.

Un'ultima cosa: nota che se ricevi un'email che ti informa che il tuo account è stato bloccato, dovresti ignorarlo poiché è più che probabilmente parte di un tentativo di phishing. Verrà fornito un collegamento nell'e-mail per inserire i dettagli personali che possono essere utilizzati da un criminale per prendere in prestito denaro o acquistare beni a proprio nome. Se ricevi una tale email, non fare clic su alcun collegamento, elimina il messaggio, quindi apri una nuova finestra del browser e prova ad accedere a Hotmail per verificare lo stato dell'account.

Credito immagine: Hotmail via Cloudbound, SkyDrive via Cloudbound, Giocatore via Shutterstock