Logitech Bricks Devices, offre sostituzioni gratuite

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Logitech sta costruendo intenzionalmente i dispositivi Harmony Link a marzo 2018. Ciò significa che Harmony Link "non funzionerà più dopo questa data". Tuttavia, dopo il contraccolpo seguito a questo annuncio, Logitech offre un Harmony Hub Come configurare la tua nuova Logitech HarmonyI controller Harmony di Logitech sono tra i più popolari sul mercato. Sfortunatamente, sono noti per avere configurazioni complicate. Leggi di più a tutti i proprietari di Harmony Link gratuitamente.

Tutti i produttori di hardware alla fine smetteranno di supportare i loro prodotti. È l'unico modo in cui possono operare o saranno costretti a supportare innumerevoli prodotti per sempre. Tuttavia, quando si tratta di prodotti basati su cloud, la fine del supporto può essenzialmente impedire a questi prodotti di funzionare ...

Logitech risponde ai reclami

All'inizio di questa settimana, è stato rivelato che Logitech ha in programma di integrare tutti i dispositivi Harmony Link nella natura selvaggia. Un aggiornamento del firmware verrà inviato il 16 marzo 2018, che disabilita permanentemente i dispositivi. Logitech sta anche disattivando il servizio basato su cloud necessario per il funzionamento dei dispositivi.

Il motivo di questa mossa è la scadenza di una "licenza di certificato tecnologico" che Logitech non vuole rinnovare. Quindi è Game Over. La reazione a questo piano è stata, come puoi immaginare, piuttosto negativa, con i proprietari di Harmony Link e i fan di Logitech nel loro insieme, davvero non molto contenti della compagnia.

Per fortuna, Logitech ha risposto ai reclami. Quindi, mentre continuerà a creare un mattone su Harmony Link a marzo, ora offre a tutti i proprietari di Harmony Link un Harmony Hub gratuito. Logitech inizialmente si offriva solo di offrire ai proprietari di Harmony Link con garanzie attive un Harmony Hub gratuito.

Se attualmente possiedi un Harmony Link funzionante, ti assicuriamo che Logitech ti contatterà tra oggi e marzo 2018 per organizzare l'aggiornamento. Oppure, se sei il tipo impaziente, puoi contattare Logitech all'indirizzo https://support.myharmony.com/email per far partire immediatamente la palla.

Logitech evita un disastro di pubbliche relazioni

Logitech rientra nei suoi diritti su dispositivi essenzialmente Harmony Link. E mentre la compagnia ha evitato un disastro di pubbliche relazioni In che modo 3 aziende hanno trasformato i disastri di PR sui social media in lieto fineInternet rende così facile per i clienti farsi conoscere le grandi aziende che hanno trovato e altre cose che amano davvero. Al contrario, è anche veloce promuovere e trasmettere prove di ... Leggi di più aggiornando i proprietari, questa non sarà l'ultima volta che succede qualcosa del genere. Sfortunatamente, sospettiamo che non tutte le aziende vedranno i loro clienti in questo modo.

Possiedi un Harmony Link? Cosa ne pensi della decisione di Logitech di fondere essenzialmente il tuo dispositivo? Un produttore dovrebbe mai avere il potere di farlo? Sei felice di ricevere un Harmony Hub gratuito come compensazione? Fatecelo sapere nei commenti qui sotto!

Credito immagine: Robert Couse-Baker via Flickr