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Amazon ha ammesso di conservare le registrazioni vocali di Alexa a meno che e fino a quando i clienti non le cancellano. Inoltre, anche dopo aver eliminato una registrazione vocale, potrebbero rimanere tracce sui sistemi di archiviazione non primari di Amazon. Nessuna delle quali è una buona notizia.

Indagare su come Amazon gestisce i tuoi dati

Nella prima metà del 2019, diverse pubblicazioni tecniche hanno iniziato a indagare su cosa stesse facendo Amazon con le registrazioni vocali di Alexa. Il che, per le persone che non hanno familiarità con il modo in cui funziona Alexa, è tutto detto immediatamente dopo aver pronunciato la sua scia.

I rapporti suggeriscono che Amazon ha conservato le trascrizioni delle interazioni delle persone con Alexa, anche dopo che le registrazioni vocali erano state eliminate. Il senatore Chris Coons del Delaware ha quindi inviato una lettera al fondatore e CEO di Amazon Jeff Bezos e Amazon ha finalmente risposto.

Amazon ammette che conserva le registrazioni vocali di Alexa

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Come riportato da CNET, Coons ha posto due domande, a partire da "Per quanto tempo Amazon memorizza le trascrizioni delle registrazioni vocali degli utenti?" Per che Amazon ha risposto: "Conserviamo le registrazioni vocali e le trascrizioni dei clienti fino a quando il cliente non decide di eliminare loro."

Questo è un fatto a sé stante, in quanto Amazon ammette che mantiene le registrazioni vocali e le trascrizioni di Alexa a meno che e fino a quando il cliente non le elimina. E se non li eliminano, allora dobbiamo presumere che siano conservati indefinitamente.

Apprezzo che Amazon abbia risposto prontamente alle mie preoccupazioni e sono incoraggiato dal fatto che le loro risposte dimostrano un ...

Pubblicato da Il senatore degli Stati Uniti Chris Coons sopra Martedì 2 luglio 2019

Coons ha anche chiesto ad Amazon: "Gli utenti hanno la possibilità di eliminare alcune o tutte queste trascrizioni?" Dopo aver dettagliato come gli utenti può eliminare le registrazioni vocali associate al proprio account, Amazon ha approfondito i dettagli di ciò che è archiviato e dove, detto:

"Quando un cliente elimina una registrazione vocale, eliminiamo le trascrizioni associate all'account del cliente sia della richiesta del cliente sia della risposta di Alexa. Eliminiamo già tali trascrizioni da tutti i sistemi di archiviazione primari di Alexa e ci impegniamo costantemente per garantire che tali trascrizioni non rimangano in nessuno degli altri sistemi di archiviazione di Alexa ".

"Quando un cliente interagisce con un'abilità Alexa, tale sviluppatore può anche conservare i record dell'interazione. Ad esempio, per molti tipi di richieste Alexa, ad esempio quando un cliente si abbona ad Amazon Music Unlimited, effettua un ordine Amazon Fresh, richiede un'auto da Uber o Lyft, ordina una pizza da Domino o effettua un acquisto in-skill di contenuti digitali premium: Amazon e / o lo sviluppatore di competenze applicabile devono ovviamente tenere un registro dei transazione."

"Per altri tipi di richieste Alexa, ad esempio impostare un allarme ricorrente, chiedere ad Alexa di ricordarti il ​​tuo anniversario, inserire una riunione sul tuo calendario, inviare un messaggio a un amico: i clienti non vorrebbero o si aspettano che la cancellazione della registrazione vocale cancella i dati sottostanti o impedisca ad Alexa di eseguire l'attività richiesta.

Queste sono molte informazioni da digerire, ma essenzialmente Amazon afferma che sta facendo del suo meglio per rimuovere le trascrizioni cancellate da i suoi sistemi, sia Amazon che terze parti, possono conservare registri delle transazioni e Amazon tratterrà alcuni dati da alcuni richieste.

Come eliminare le registrazioni vocali Alexa

Coons sembra soddisfatto di questa risposta, ma allo stesso tempo promette di spingere di più per "proteggere le informazioni personali degli americani". Tuttavia, sospettiamo che i clienti Amazon che interagiscono con Alexa avranno delle riserve sulla conservazione dei dati.

Fino a quando Amazon non migliora il modo in cui gestisce questi dati, tutto ciò che puoi fare è eliminare il più possibile. Quindi, con questo in mente, ecco qui come eliminare le registrazioni vocali sul tuo Amazon Echo Come eliminare le registrazioni vocali su Amazon Echo e Google HomeAmazon Echo e Google Home sono entrambi dispositivi potenti, ma registrano tutto ciò che dici. Ecco come eliminare alcune o tutte quelle registrazioni su entrambi i dispositivi. Leggi di più . Oppure, se ti senti pigro, puoi farlo chiedi ad Alexa di cancellare le tue registrazioni vocali Ora puoi dire ad Alexa di eliminare le tue registrazioni vocaliSe possiedi un Amazon Echo o un altro dispositivo abilitato Alexa, ora puoi dire ad Alexa di eliminare le tue registrazioni vocali. Leggi di più .

Credito di immagine: Tony Webster /Flickr

Dave Parrack è uno scrittore britannico con un fascino per la tecnologia. Con oltre 10 anni di esperienza nella scrittura di pubblicazioni online, è ora vicedirettore di MakeUseOf.