Hashtag Activism: #powerful o #pointless?

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Le persone e le organizzazioni utilizzano i social media per diffondere le loro idee e ottenere supporto per le loro cause senza precedenti livelli - #BringBackOurGirls, #ICantBreathe e #BlackLivesMatter hanno visto un'ampia copertura internazionale nell'ultimo anno.

Il 58% degli americani pensa che twittare o pubblicare informazioni online sia una forma efficace di difesa. Ma questo tipo di attivismo ha davvero un effetto sul mondo? O gli utenti stanno solo soffiando fumo?

L'attivismo digitale assume molte forme

Per essere chiari, non intendo implicare che gli hashtag siano la forma "principale" di attivismo digitale o che altre forme non siano di grande importanza - solo che questo tipo di attivismo ha visto molta attenzione ultimamente e dovrebbe essere discusso (per un diverso tipo di attivismo digitale, vedi questo articolo su cinque modi in cui le persone hanno aggirato la censura online 5 modi brillanti di persone tecnicamente esperte hanno lavorato sulla censura

n rete wifi mesh ad hoc, diffusa in tutta l'Avana, collega le persone senza accesso a Internet e altri modi per aggirare la censura del governo. Leggi di più ). Inoltre, l'attivismo hashtag può includere più di hashtag: il Sfida del secchiello per il ghiaccio ALS Water Woes: 20 dei migliori video di sfide per secchiello del ghiaccio delle celebrità [Web strano e meraviglioso]Con ogni persona che si spoglia nomina altre tre persone, la Ice Bucket Challenge si è diffusa rapidamente. E ora abbiamo visto abbastanza video per fare un elenco dei migliori finora. Divertirsi. Leggi di più aveva molto a che fare con il video e taggare persone specifiche su Facebook, dove gli hashtag sono molto meno comuni, ma gli stessi principi si applicano ancora.

Cosa mira a fare l'attivismo di Hashtag?

In molti casi, l'obiettivo dichiarato dell'attivismo hashtag è aumentare la consapevolezza. Bev Gooden (@bevtgooden), la donna che ha dato il via a #WhyIStayed - un hashtag per le donne che hanno subito abusi domestici - ha dichiarato in un intervista a NPR che "la bellezza dell'attivismo hashtag è che crea un'opportunità per un impegno prolungato, che è importante per qualsiasi causa".

Michael Flood, in un post sul blog particolarmente pungente intitolato "Aumentare la consapevolezza è sufficiente?“, Confronta l'attivismo dell'hashtag con la partecipazione a una marcia di protesta. È un'attività che le organizzazioni usano da anni per condividere con il mondo il loro impegno per la loro causa e assicurarsi che anche le organizzazioni governative lo sappiano. È fermamente non convinto del valore reale di tale attivismo.

Alcuni hashtag vengono utilizzati per mostrare solidarietà, come #ICantBreathe, #JeSuisCharlie #JeSuisCharlie: Murder, Cartoons e Barbara StreisandOggi, in risposta a un orribile attacco terroristico in Francia, Internet era al suo meglio. Leggi di più e #illridewithyou. Questi cercano di unire le persone in tutto il mondo e, spesso, di mostrare un fronte unito contro un nemico comune percepito.

Ma altri hanno fissato obiettivi più alti. Suey Park (@suey_park), creatore di #NotYourAsianSidekick, detto New York rivista che l'hashtag è "veramente un movimento" che è "stato generazioni a venire". Sta lavorando con il campus gruppi e organizzazioni di comunità per favorire il movimento, anche se lei ha fornito alcuni dettagli su di lei obiettivi. Ha detto che il movimento intende "smantellare lo stato", sebbene quella frase sia piuttosto nebulosa.

Nello stesso articolo, Mikki Kendall (@Karnythia) va un po 'oltre e dice che gli hashtag possono dare potere:

"L'hashtag dà [ai partecipanti] il permesso di dire qualcosa nella conversazione", riflette Kendall. "Non sto dicendo che hanno bisogno del permesso. Ma scoprono che la conversazione è in corso, e qualunque cosa stiano pensando, che hanno avuto paura di dire o non pensavano che qualcuno volesse sentire, ora hanno la licenza per dirlo. "

L'hashtag quindi, diventa un simbolo che consente alle persone di radunarsi dietro di esso invece di lanciare semplicemente il proprio opinioni là fuori - una possibilità per le loro parole di essere interpretate come parte di una conversazione più ampia anziché in a vuoto. In questo modo, l'hashtag diventa un simbolo di potenziamento.

Altri vanno ancora oltre. Gooden afferma che "la speranza è che l'hashtag ispiri l'azione" e funga da trampolino di lancio che le persone possono utilizzare per lanciarsi dalla conversazione online all'azione nel mondo reale.

Molti utenti di #bringbackourgirls hanno affermato che il punto dell'hashtag era ispirare ulteriormente l'azione governativa sulla persecuzione dei bambini rapiti da Boko Haram - e probabilmente ha raggiunto un po 'di dolcezza successo. #CancelColbert, avviato da Suey Park, ha cercato di ottenere Stephen Colbert (@StephenAtHome) licenziato per un tweet fuori contesto pubblicato da @ColbertReport - un account che non è controllato da Colbert.

Perché l'attivismo digitale è controverso?

Evgeny Morozov (@evgenymorozov) incapsula perfettamente la controversia in a Politica estera articolo:

"Lo" slacktivismo "è il tipo ideale di attivismo per una generazione pigra: perché preoccuparsi dei sit-in e del rischio di arresto, brutalità della polizia o tortura se si può fare una forte campagna nello spazio virtuale? Data la fissazione dei media su tutto ciò che è digitale - dai blog ai social network a Twitter - ogni clic di il tuo mouse è quasi garantito per ricevere l'attenzione immediata dei media, purché sia ​​orientato verso i nobili provoca. Il fatto che l'attenzione dei media non si traduca sempre in efficacia della campagna è solo di secondaria importanza ".

Morozov affronta il problema evidenziando la distinzione tra attenzione dei media ed efficacia della campagna. Come ho discusso in precedenza, l'efficacia della campagna è un problema complicato: cosa determina una campagna di successo? Le persone parlano di un problema? O che qualche cambiamento tangibile è stato fatto nel mondo?

È da qui che proviene gran parte del dibattito. Kevin Lewis, assistente professore di sociologia all'UCSD, ha dichiarato in a carta dentro Scienze sociologiche che il lato social media della campagna Save Darfur - che ha suscitato grande attenzione da parte dei media - “ha evocato un'illusione dell'attivismo piuttosto che facilitare la cosa reale. " Delle persone che hanno sostenuto la causa su Facebook, solo lo 0,24% ha donato i soldi. Tuttavia, ciò ammontava a $ 100.000 in 2,5 anni.

Al contrario, tuttavia, i contributi di direct mail hanno portato $ 1.000.000 solo nel 2008.

Molti commentatori hanno suggerito che facendo clic sul pulsante "Mi piace" o retwittando un hashtag, le persone si sentono come se avessero fatto la loro parte per sostenere la campagna. Questo li porta a non intraprendere ulteriori azioni, come la donazione di denaro. Quando ho chiesto a Lewis se pensava che questo fosse comune tra le campagne di attivismo online, ha detto che probabilmente era più comune che no.

Lewis pensa anche che anche le campagne che cercano di aumentare la consapevolezza potrebbero essere fuorviate. Sottolinea che mentre molti di questi hanno campagne che hanno un impatto incredibile, molti di loro non sembrano avere un obiettivo a lungo termine, il che rende poco chiaro quale sarà il loro effetto a lungo termine. Se non stanno cercando di raccogliere fondi o convincere la gente volontario Competenze professionali volontarie in beneficenza in 5 minuti con scintille Leggi di più , quale cambiamento stanno cercando di attuare nel mondo?

"Al momento in cui emergono, questi movimenti sono spesso tutto ciò a cui possiamo pensare e c'è una tendenza naturale a sopravvalutare il loro impatto a lungo termine." -Kevin Lewis

Non è certo solo nelle sue opinioni. Dai un'occhiata a questo post di Facebook dell'UNICEF:

Rende abbastanza chiaro il modo in cui valutano i like e i retweet contro le donazioni.

Ma non tutti pensano che questo tipo di attivismo sia una perdita di tempo. In un Indagine sull'attivismo digitale 2014, è emerso che il 64% degli americani intervistati afferma di avere maggiori probabilità di fare volontariato, donare o condividere informazioni su una causa dopo aver gradito o seguito un'organizzazione no profit o benefica. E il 60% continuerà a leggere i contenuti di tale organizzazione, il che implica che rimangono impegnati almeno in qualche modo.

Le intenzioni e le azioni, tuttavia, possono differire. Il 65% degli americani nello stesso studio ha dichiarato che sarebbe disposto a farlo dare un contributo online 6 modi davvero facili per rendere la carità un regalo di felicità per il tuo NataleIl Web ha reso facile contribuire alla felicità degli altri. Cosa ci sta trattenendo? Ecco sei modi che non ti prendono troppo di mezzo Leggi di più per una causa di cui sono preoccupati, ma solo il 35% lo ha effettivamente fatto. E il 70% ha dichiarato che probabilmente apprenderanno i cambiamenti che possono fare nella loro vita quotidiana, ma solo il 25% ha riferito di averlo fatto nell'ultimo anno.

È interessante notare che lo studio di Lewis ha scoperto che gli utenti reclutati online dai loro amici avevano meno probabilità di donare o reclutare più persone rispetto a coloro che sono venuti a sostenere la causa di Facebook in modo indipendente. Ciò suggerisce che, mentre i social media vengono salutati come il modo migliore per reclutare organicamente molte persone attraverso i social network, potrebbe non essere molto efficace nel reclutare persone motivate a prendere azione.

Le campagne Hashtag hanno avuto successo?

Questa è una domanda sorprendentemente difficile a cui rispondere. Ci sono alcuni casi, come #icebucketchallenge, che ha raccolto decine di milioni di dollari per la ricerca sulla SLA, che sono chiaramente dei successi. Ma altri esempi che vengono spesso forniti di campagne di hashtag di successo sono più complicati.

In generale, quando un hashtag inizia a fare tendenza, succede quando un particolare problema viene discusso da molte persone. Prendiamo ad esempio #stopSOPA e #stopPIPA: potreste definirli di successo, poiché tali atti legislativi sono stati sconfitti. Ma attribuire la sconfitta di quelle fatture agli hashtag potrebbe non essere accurato. Era a causa degli hashtag? O le chiamate delle persone ai loro rappresentanti? Marce di protesta? O il oscuramento Come partecipare a un blackout su Internet (come The SOPA Protest)Potresti aver notato il 18 gennaio che molti grandi siti Web hanno partecipato a un blackout di Internet in segno di protesta contro la proposta di legge SOPA proposta dal governo degli Stati Uniti. Nonostante i piani SOPA siano stati abbandonati per ora, ... Leggi di più di Wikipedia, Google e migliaia di altri siti Web?

Naturalmente, gli hashtag potrebbero essere un riflesso di tutte queste cose. Questo è un altro motivo per cui è difficile dire se sono efficaci nel supportare le cause. SOPA e PIPA sarebbero diventati leggi senza gli hashtag? Nessuno può dirlo.

Diamo un'occhiata a un altro caso che viene spesso pubblicizzato come un caso riuscito di attivismo hashtag. Nel 2012, Susan G. La Komen Foundation ha deciso di ritirare il proprio sostegno finanziario dall'organizzazione di pianificazione familiare Planned Parenthood. Poiché Planned Parenthood è spesso percepito come un simbolo dei diritti riproduttivi delle donne, c'è stata una grande reazione contro la Fondazione. #standwithpp ha iniziato a fare tendenza. Quattro giorni dopo, la Fondazione annunciò che non avrebbero ritirato i finanziamenti.

Mentre l'hashtag è visto come una grande campagna di attivismo su Twitter, il fatto che diversi dirigenti abbiano lasciato il l'organizzazione e la partecipazione ai loro eventi Race for the Cure hanno avuto un grave successo e potrebbero aver influito anche su decisione.

Il futuro dell'attivismo di Hashtag

Tutta questa ricerca, relazione e opinione dipinge un quadro straordinariamente complesso dell'attivismo digitale. Tuttavia, sembra chiaro che la visione dei social media come la nuova ondata di attivismo e un ottimo strumento per le campagne future non dovrebbe essere accettata senza un pensiero critico.

Le persone sono davvero entusiaste dell'idea che potrebbero usare Facebook e Twitter per fare un cambiamento nel mondo, ma ci sono molti fattori che determinano il successo di una campagna; compresa, ovviamente, la definizione di successo. "Smantellare lo stato" con hashtag potrebbe non essere un obiettivo ragionevole.

Ho chiesto a Lewis se pensava che alcune organizzazioni potessero ridurre la loro portata potenziale, l'impatto e il successo della raccolta fondi ponendo troppa enfasi sui social media.

“Questa mi sembra un'osservazione del tutto ovvia che incredibilmente poche persone stanno facendo. C'è una saggezza data per scontata che, poiché i social media sono così ampiamente utilizzati, rappresentano il futuro dell'attivismo sociale. I numeri suggerirebbero diversamente... non si può fare a meno di chiedersi se le ingenti somme di denaro spese per questi sforzi di mobilitazione sarebbero meglio spese in luoghi di attivisti più tradizionali ".

Tuttavia, sottolinea anche che esiste ogni possibilità che un'organizzazione possa trovare un modo per attingere risorsa che è social media e induce le persone a impegnarsi e mobilitarsi in modo da supportare gli obiettivi delle loro campagne. Cone Communications, il gruppo dietro l'indagine sull'attivismo digitale, è d'accordo, affermando che la disparità tra il numero di le persone che affermano di agire per conto di una causa e che il numero di persone che ne fanno effettivamente è un'opportunità organizzazioni. Invece di cercare simpatie e condivisioni, afferma il rapporto, dovrebbero cercare risultati attivi, come le donazioni.

Quindi da dove andiamo? Qual è il prossimo passo? Avere un'idea migliore del ritorno sugli investimenti delle organizzazioni quando si tratta di spendere sui social media come strumento di campagna sembra un punto di partenza ovvio. Anche la comprensione della connessione tra attivismo online e risultati del mondo reale - tra intenzione e azione - deve essere studiata.

Indipendentemente da cosa possano trovare quegli studi, l'attivismo hashtag è qui per rimanere. Che sia perché fa la differenza o perché fa sentire meglio le persone con se stessi con poco sforzo è ancora in discussione. È chiaro che continueremo a vedere campagne di hashtag con uno scopo, come #standwithPP, e quelle fuorvianti, come #CancelColbert.

Persone usa Internet per cambiare il mondo Cambiare il mondo è più facile di quanto pensi con questi 3 siti webLa definizione di attivista è cambiata nel corso degli anni grazie a Internet. Significava che dovevi scrivere a mano una petizione e correre in città per ottenere le firme, o dovevi ... Leggi di più ogni giorno. Ma l'attivismo hashtag è un buon modo per farlo? Non ci resta che aspettare e vedere.

Pensi che l'attivismo hashtag faccia la differenza nel mondo? O è auto-esaltante e inefficace? Partecipi all'attivismo digitale? Condividi i tuoi pensieri qui sotto!

Crediti immagine: Jonathan Rashad tramite Wikimedia Commons, Hashtag Concetto di notifica Internet tramite Shutterstock, Elvert Barnes via flickr, Wikipedia via Wikimedia Commons, Hashtag di schizzo a mano tramite Shutterstock.