Annuncio pubblicitario
"Alexa, chiama la polizia!"
Probabilmente non l'hai mai detto prima. Ma se i produttori di dispositivi intelligenti hanno la loro strada, i tuoi dispositivi domestici intelligenti (così come i tuoi assistenti personali digitali Siri vs. Alexa: quale assistente personale è meglio?La risposta a "Alexa o Siri?" dipenderà molto dalle tue esigenze e opinioni personali. Abbiamo messo a punto un confronto diretto nelle aree che contano. Leggi di più ) potrebbe essere in grado di effettuare questa chiamata per te.
Siri chiama gli sbirri
Sembra tutto positivo, vero? Rimuovere gli ostacoli tra le persone e le forze dell'ordine è sempre positivo. D'altra parte, ci sono alcuni problemi di privacy interessanti che dovremo affrontare se questo diventa comune.
Nel 2017, uno scherzo è andato in giro dove le persone dicevano ai loro amici di attivare Siri e le dicevano il numero "108". Sembra innocuo, ma questo è l'equivalente del 911 in India, e farebbe sì che Siri chiamasse la polizia in qualsiasi nazione.
Puoi dire a Siri di chiamare il 911 o un servizio di emergenza specifico, come i vigili del fuoco, e lei lo farà per te.
Al momento, tuttavia, Google Home non può chiamare il 911. Nemmeno Alexa, a meno che tu non abbia il componente aggiuntivo Amazon Connect e un telefono fisso.
Tuttavia, sembra che Alexa potrebbe fare una modifica. All'inizio del 2018, la polizia del Lancashire ha lanciato un'app che consente agli utenti di ottenere aggiornamenti della polizia dal proprio dispositivo Alexa.
Qual è il problema con l'app Alexa?
È importante ricordare che questa è un'abilità di Alexa rilasciata da un dipartimento di polizia e non una nuova funzionalità di Alexa.
Questa particolare abilità di Alexa consente agli utenti di ottenere aggiornamenti dai servizi di emergenza in Lancashire, in Inghilterra, e Lancashire ha alcuni piani interessanti per le prossime fasi del loro progetto.
Il prossimo passo è consentire agli utenti di denunciare i crimini dai loro dispositivi Echo. Oppure utilizza i dispositivi Echo interni per il recupero delle informazioni, come i dettagli del mandato.
Sembra tutto abbastanza semplice. Dov'è il problema della privacy qui?
La parte preoccupante di tutto questo programma è che le segnalazioni di crimini saranno eseguite sui server di Amazon, non sui poliziotti del Lancashire. Ciò significa che i dati che erano completamente privati - le nostre conversazioni con la polizia - potrebbero non essere più se continuiamo a utilizzare questi servizi.
Naturalmente, Amazon non ha mostrato alcun interesse pubblico a utilizzare queste informazioni per il proprio guadagno.
Ma non è difficile immaginare che loro o un'altra società lo facciano in futuro. Se segnali un furto di bici attraverso il tuo dispositivo Echo e inizi a vedere annunci di bici in tutto il luogo perché Amazon ha venduto tali informazioni a una rete pubblicitaria, ti sentiresti a tuo agio? Che dire di impacchi di ghiaccio, bende e un Taser in risposta alla violenza domestica?
I sostenitori della privacy sono un po 'preoccupati.
E se Echo ha accesso ai dettagli del mandato, come potrebbe essere il Lancashire, significa che Amazon ha accesso ai registri della polizia. Ancora una volta, probabilmente non sarà qualcosa di entusiasmante per i sostenitori della privacy.
Non sono stati cooptati i primi dispositivi intelligenti
Questo è un esempio di una tendenza più ampia di informazioni e trattamento che viene esternalizzata dalle forze dell'ordine.
Ad esempio, Axon (la società precedentemente nota come Taser) utilizza algoritmi di apprendimento automatico nei video di polizia archiviati sui loro server. Sono una delle aziende coinvolte controversa polizia preventiva.
E loro vogliono raccogliere foto e video inviati dagli utenti di crimini ed eventi sospetti.
Agenzie di intelligence può raccogliere dati da dispositivi come smart TV, trasformando i dispositivi di casa intelligente in posti di ascolto nelle case dei cittadini. Le forze dell'ordine hanno preso in considerazione richiesta di dati da dispositivi smart-home ormai da un po '. Come sappiamo, le aziende tecnologiche non collaborano sempre con le forze dell'ordine. Ma Amazon di recente consegnato i dati di Alexa alle autorità in un caso di omicidio.
Molti di questi dispositivi ad attivazione vocale lo sono sempre attivo e in ascolto Siri sta ascoltando: la privacy di iOS è stata aperta?Apple è stato accusato di aver registrato tutto - assolutamente tutto - dici a Siri e di averlo passato a una terza parte. Ma questa è davvero una violazione della privacy o c'è una buona ragione per farlo? Leggi di più a ciò che viene detto intorno a loro. A volte, è una buona cosa, come nel caso di un dispositivo smart home senza nome raccogliendo la frase "chiama gli sceriffi" e prevenire un possibile assalto o omicidio.
Quindi ci sono alcuni vantaggi in questo tipo di funzionalità. Ma ci sono anche alcuni inconvenienti.
Polizia di terze parti
Il numero di aziende che si stanno inserendo tra cittadini e polizia è in aumento. Che si tratti dell'archiviazione di Alexa dei tuoi rapporti sul crimine o dell'archiviazione di Axon delle tue foto sulla scena del crimine, è qualcosa di relativamente nuovo.
Sebbene non ci sia nulla di intrinsecamente sbagliato in questo tipo di attività, solleva alcuni problemi di privacy. Qualcosa che è stato tradizionalmente molto privato ora è nelle mani di terzi.
E, almeno negli Stati Uniti, quella parte ha molto controllo sui dati che ha. L'UE sta cambiando le sue leggi su chi possiede i dati e su cosa possono farne, ma gli Stati Uniti danno alle aziende un grande potere sui dati che si trovano sui loro server.
La creazione di database relativi alle forze dell'ordine da parte del governo è una cosa. La creazione di tali database da parte di Amazon (o Google Google condivide i tuoi dati, ma sono tutte cattive notizie?Google vuole davvero dare alle autorità di tutto il mondo un accesso più ampio ai tuoi dati personali? O la loro richiesta di una migliore condivisione dei dati per l'antiterrorismo è stata dichiarata erroneamente? Google sta davvero combattendo per la tua privacy? Leggi di più ) è un altro.
Passiamo alla vera domanda qui: hai qualcosa di cui preoccuparti? No, probabilmente no.
Ma ciò non significa che non dovresti prestare molta attenzione. Vuoi che Alexa sia in grado di chiamare il 911? Vuoi che Amazon memorizzi i tuoi rapporti sui reati? È probabile che questi contratti diventino più comuni quando la tecnologia intelligente (in particolare la tecnologia ad attivazione vocale) diventa più comune in casa. Se l'esperimento del Lancashire ha successo, è probabile che altre forze dell'ordine proveranno cose simili. E ciò potrebbe portare a un maggiore supporto da parte di Amazon e Google. Certo, al momento è tutta una speculazione.
Una cosa è certa: con dispositivi sempre in ascolto Il tuo telefono sta segretamente registrando sempre: come fermare Google dall'ascoltoGoogle ascolta sempre su Android? Ecco i fatti e come impedire al telefono di ascoltarti. Leggi di più , c'è poco che puoi fare per mantenere private le tue conversazioni.
Credito di immagine: djedzura /Depositphotos
Dann è un consulente di marketing e strategia dei contenuti che aiuta le aziende a generare domanda e lead. Inoltre blog su strategia e content marketing su dannalbright.com.