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L'avvio di un negozio online è incredibilmente facile. Seriamente, se qualcuno prova a farti pagare migliaia per l'installazione di una soluzione di e-commerce, basta schiacciarli. La parte difficile è curare i motori di ricerca (classifica), convincere i clienti ad acquistare effettivamente le cose (conversione) e farli tornare di nuovo (fidelizzazione).
Ecco 10 cose che dovresti fare o considerare quando avvii il tuo negozio online; ma la maggior parte non è né veloce né facile: l'eCommerce è difficile!
Scegli il tuo sistema con attenzione
Evita le soluzioni personalizzate specializzate basate su codice oscuro e vecchio: scegli un sistema che è popolare, ben supportato, con una buona comunità alle spalle e che produce negozi dall'aspetto sorprendente. Se vuoi evitare qualsiasi contatto con il codice, come una piattaforma ospitata Shopify è un gioco da ragazzi iniziare e iniziare con piani a partire da circa $ 30 / mese per un massimo di 100 prodotti.
Per il pieno controllo del sito a livello di codice, guarda verso WordPress con uno dei popolari plug-in e-commerce come Jigoshop (presente sul nostro
I migliori plugin per WordPress I migliori plugin di WordPress Leggi di più pagina) o una soluzione open source eCommerce dedicata come OpenCart.In entrambi i casi, in genere è necessario pagare per temi e funzionalità aggiuntive, sebbene il sistema di base sia gratuito.
Ottimizza, ottimizza e ottimizza
Tempi di caricamento della pagina lenti comportano la perdita di clienti. Se hai cercato una soluzione ospitata quando avvii un negozio online, non c'è molto che puoi fare su questo fronte e probabilmente non sarà necessario a - ma quando hai configurato un negozio utilizzando WordPress o un altro sistema self-hosted, l'ottimizzazione della velocità di caricamento della pagina è assolutamente essenziale. Segui questi tre semplici passaggi per accelerare WordPress Vroom, Vroom: una guida completa per velocizzare un blog WordPressMakeUseOf serve centinaia di migliaia di visitatori ogni giorno e lo facciamo su Wordpress. Wordpress può e va da decine a milioni di visualizzazioni di pagina, ma avrai bisogno di alcuni plugin pesanti e ... Leggi di più .
Essere unico
A meno che tu non stia effettivamente producendo i tuoi prodotti, ci sono buone probabilità che tu stia utilizzando i feed di prodotto, comprese le descrizioni e le fotografie fornite dal produttore. Cattiva idea. I tuoi contenuti saranno sostanzialmente gli stessi di centinaia di altri negozi online che acquistano dallo stesso fornitore.
Per lo meno riscrivi tutte le descrizioni dei prodotti e fai il tuo giro su di esse; idealmente, scatta le tue immagini dei prodotti. Se stai comunque riprendendo le immagini dei prodotti, prendine alcune da ogni angolazione e usale Plugin jQuery per creare una vista a 360 ° che può essere ruotato.
Dai un'occhiata al concorso
Questo non si applica solo all'e-commerce ovviamente, ma a qualsiasi sito Web. Cerca una parola chiave nella quale speri di stabilirti e confronta i risultati. Se le pagine sono progettate in modo errato e obsolete, congratulazioni: hai buone probabilità di vendere con successo in quella nicchia, ma dovresti comunque considerare come sarebbe meglio se qualcun altro decidesse di entrare nello spazio.
Se sono ben progettati e chiaramente funzionano bene, rifletti a lungo sul duro modo di competere realmente con loro. Che cosa puoi offrire che non raggiungono già?
Non basta vendere
La scelta di dove acquistare online è così ampia che i consumatori hanno davvero il sopravvento - dopo tutto possono letteralmente scegliere da qualsiasi sito del mondo. A meno che non siate in competizione sul prezzo, il che è di nuovo molto difficile poiché chiunque può aprire un negozio praticamente senza costi e competere con una sottoquotazione, il vostro sito deve essere più di un semplice negozio. I marchi affermati riescono a ovviare a questo - e possono far pagare un premio - dal fatto che hanno una base di clienti che si fida di loro e si rivolge a loro prima per qualsiasi esigenza.
Come nuovo venditore, non hai né un marchio, né la possibilità di ridurre i costi più del prossimo, quindi usa le tue conoscenze e competenze uniche sul prodotto per offrire qualcosa di più di un semplice negozio. Scrivi post di blog di alta qualità sull'argomento, link ai tuoi prodotti e affermati come esperto. Condividi le tue conoscenze ed entra a far parte della community attorno ai prodotti (se ce n'è uno), non provare a vendere oggetti.
Prestare particolare attenzione al SEO
I blogger sono facili: possono sviluppare un personaggio, scrivere centinaia di parole al giorno con contenuti unici e, se è abbastanza buono, arriveranno. L'eCommerce non è purtroppo così: è particolarmente vulnerabile ai problemi SEO e molti online i negozi si sono trovati in difficoltà nella zona retrocessione dopo gli ultimi anni dell'algoritmo di Google i cambiamenti. Perché?
- Le descrizioni dei prodotti tendono ad essere brevi, portando a una piccola quantità di contenuti reali sulla pagina, che possono essere considerati "di bassa qualità" dai motori di ricerca. Maggiori informazioni di seguito su come espandere il contenuto della pagina.
- Varianti di prodotto come dimensioni o colore possono generare URL univoci con contenuti effettivamente duplicati. Dovrebbero essere tutti così canonico(Ised?) torna alla pagina principale del prodotto.
- I prodotti in più categorie creano URL duplicati; di nuovo, assicurati di utilizzare rel-canonica.
- Le categorie di prodotti spesso si estendono su più pagine e migliaia di prodotti: assicurati che tutti gli articoli siano indicizzati uso corretto dei tag rel = next e rel = prev.
Espandi il contenuto della pagina con l'input del cliente
Il semplice fatto di avere un'immagine del prodotto e un breve paragrafo del testo descrittivo non è più sufficiente, ma avrai una potente risorsa che probabilmente non è sfruttata - i clienti. Non sottovalutare il desiderio delle persone di condividere opinioni e azioni sul prodotto, soprattutto se offri premi alle migliori proposte ogni mese.
Black Milk Clothing, ospitato su Shopify, ne è un ottimo esempio. A ogni prodotto è assegnato un hashtag distinto e i prodotti stessi sono incredibilmente "condivisibili": vuoi metterli in mostra.
Quando gli utenti condividono una foto e la taggano su Instagram, verrà visualizzata nella pagina del prodotto. Perché limitarti a una foto del prodotto quando puoi averne 20?
Implementare dati e video strutturati
Dati strutturati o "rich snippet Come aggiungere rich snippet per recensioni al tuo blog Wordpress Leggi di più ", Viene aggiunto un codice speciale a una pagina per descrivere il tipo di contenuto, ad esempio video o recensioni medie dei clienti. Includi questo markup sulla tua pagina e su Google Maggio usalo (nessuna garanzia) quando la pagina appare nei risultati di ricerca. Guarda l'esempio qui sotto.
In questo caso, Zappos ha incluso dati sulle recensioni degli utenti; 18:00 ha incluso un video del prodotto. Questi sono entrambi molto più propensi a posizionarsi bene e ad attirare l'attenzione di potenziali clienti rispetto ai risultati di solo testo. Non essere solo un altro risultato di ricerca - Distinguersi dalla folla!
Gestisci una newsletter
Le newsletter sono l'arma segreta di eCommerce: è una base di clienti affezionati di clienti fedeli. Quando effettui una vendita, chiedi all'utente di iscriversi a una newsletter e spuntarla per impostazione predefinita. Inoltre, assicurati che ci sia una chiara area di iscrizione sulla home page o sulla barra laterale e, se il tuo sistema lo consente, incentiva con un piccolo coupon fuori dal loro primo ordine. Funziona.
Anche l'invio di un promemoria per scrivere una recensione o inviare foto una settimana dopo l'acquisto è un modo efficace per farli tornare: Amazon ed eBay lo fanno entrambi.
Ottieni una presenza sociale
Un po 'di cliché forse - ma tutti e il loro cane ha Facebook e anche il tuo negozio dovrebbe farlo. È un altro strumento di marketing diretto che puoi e dovresti usare: interagire con i clienti, rispondere alle domande in modo aperto e pubblico, offrendo cime di anticipi su prodotti futuri che saranno presto in vendita e in offerta sconti.
Prendi anche in considerazione l'idea di bloccare i tuoi articoli migliori su Pinterest, che viene sempre più utilizzato per incentivare le vendite.
Va anche detto che un insieme di pulsanti di condivisione social su ogni pagina è sostanzialmente essenziale in questo momento. Oh, e la nostra guida gratuita a marketing attraverso i social media è probabilmente una cosa che dovresti anche scaricare.
Nessun dubbio su questo - avviare un negozio online Il modo più semplice per creare gratuitamente il tuo negozio onlineDesideri un negozio online ma non hai competenze di programmazione? Ecco come configurare gratuitamente il tuo negozio online con Storenvy. Leggi di più il successo è più duro che mai, ma questi suggerimenti dovrebbero aiutarti in qualche modo sulla strada del successo delle vendite.
James ha una laurea in Intelligenza Artificiale ed è certificato CompTIA A + e Network +. È lo sviluppatore principale di MakeUseOf e trascorre il suo tempo libero giocando a paintball e giochi da tavolo VR. Costruisce PC da quando era un bambino.